Autohaus Terhart GmbH & Co. KG

Katastrophe: Wohnmobil stand eine Woche in der Werkstatt. Knapp die Hälfte der Arbeiten wurden nur zum Teil und diese auch nur teilweise erfolgreich erledigt. Sehr! Schlechte Kommunikation. Ab Abholung: Bitte Zahlen und Tschüss. Nie wieder diese Werkstatt: Bin vom Chef bei Auftragsabnahme bedient worden. Das einzig Gute war sehr freundlich und der Kaffee.

Unglaublich perfekter Service mit wahnsinnig nettem Personal. Auf der Fahrt Richtung Duisburg in einer Engstelle an einer der vielen Baustellen bei Leverkusen den Spiegel auf der Beifahrerseite kaputt gefahren. Am Freitag morgen um 8.30 Uhr angerufen und das Problem geschildert. In einem sehr netten Gespräch wurde mir mitgeteilt, dass der Spiegel bis 15 Uhr in der Werkstatt ist und eingebaut werden kann, Preis ca 500 Euro. Gegen 15.30 Uhr das Wohnmobil abgegeben , nach einer Stunde wieder in Empfang genommen und 470 Euro bezahlt. Dieser Service und diese Freundlichkeit sind nicht zu toppen. Ich hoffe ich brauche die Werkstatt nie wieder, weil ich ohne Schaden fahren kann. Falls doch, jederzeit wieder in dieser Werkstatt. 👍👍👍

Kundenfreundlichkeit wird hier groß geschrieben. Durch eine Rückrufaktion von meiner Freundin empfohlen worden. Absolut empfehlenswert.

Wir sind mit der Kundenbetreuung dieses Autohauses sehr zufrieden. Von A - Z alles stimmig, insbesondere die Beratung von Frau Taubeneck. Unser neuer kleiner Flitzer Cabrio macht viel Spaß. Das gesamte Team hinterlässt einen freundlichen, dem Kunden zugewandten Eindruck!

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der Wagen wurde schnell abgeschleppt und mir wurde ein Leihwagen sofort zugesichert, der Kollege von Sixt meldete sich innerhalb kurzer Zeit, um die Übergabe zu vereinbaren, alles top organisiert vom Autohaus Terhart in Raesfeld. Letztendlich, klappte es dann auch zeitnah mit der Reparatur meines Fahrzeuges und ich konnte bequem den Leihwagen gegen mein Fahrzeug wieder tauschen! Mein Fazit: das Autohaus arbeitet serviceorientiert, freundlich und sind absolut kompetent !! Vielen Dank, für die gute Betreuung, ihr macht einen tollen Job!