Bosch Car Service - Ratjen GmbH KFZ-Meisterbetrieb

Super Service! Ich habe schnell einen Termin bekommen, Fehler wurde schnell gefunden und behoben. Patient geheilt, Kunde zufrieden. Besser geht nicht!

Terminvergabe recht zügig.Freundliche Mitarbeiter.Die Rechnung war allerdings überraschend hoch .Für einen Ölwechsel und einen Glühbirnenwechsel fast 300Euro ...

Wir waren auf der Suche nach einer neuen Werkstatt, was sich in Sachen Vertrauen und Kosten erfahrungsgemäß sehr schwierig gestaltet. Ich habe eine größere Reparatur durchführen lassen und war auf einen Leihwagen angewiesen, da ich zur Arbeit musste. Schade finde ich, das der Leihwagen extra kostet, zusätzlich zur Reparatur, plus tanken und begrenzte Kilometer. Es wäre schön, wenn der Wagen dann inklusive wäre ohne extra Gebühr pro Tag. Tanken ist ja selbstverständlich. Mir ist die Werkstatt hier entgegengekommen was ich sehr freundlich fand. Die Reparaturkosten waren völlig in Ordnung. Wiederum etwas schade war dann die Tatsache, dass mein Lebensgefährte nur fürs nachgucken eines Geräusches im Motor rund 40€ zahlen musste, ohne genaue Diagnose(vermutlich Steuerkette), da wir hierfür dann erneut hätten kommen müssen. Die Dame am Telefon und Empfang ist sehr freundlich und kompetent. Wir werden vorerst Kunden bleiben und schauen was noch so kommt. ;)

Kommunikation per Mail und Telefon läuft Reibungslos. Ich lasse hier gerne Service-Arbeiten machen. Ich glaube es wurde sogar noch mein Innenraum gestaubsaugt. :) Preislich auch völlig in Ordnung

Sehr kompetenter und schneller Service. Perfekt!!! Auch bei Unklarheiten wird schnell nachgeschaut und geholfen. Ich wurde über alle nötigen Reperatur-Maßnahmen und benötigten Ersatzteile sofort telefonisch informiert und ausführlich beraten. Und am Ende stimmte auch der Preis. Vielen Dank und ich komme gerne wieder!