Michael Leers Kfz - Werkstatt Ratingen

Unser Urlaubsretter! Wir waren auf dem Weg in einen Kurzurlaub als uns ein niedriger Reifendruck vom Auto gemeldet wurde. Beim Aufpumpen an der Lufdruckmessgerät vor Ort brach dann das Metallventil ab und der Reifen verlor alle Luft. Unser riesiges Glück im Unglück: direkt gegenüber war der Service offen. Nach kurzer Schilderung des Problems und der Urlaubssituation half man uns sofort und ließ die begonnene Arbeit kurz liegen. Reifen ab, neues Ventil dran, aufgepumpt und sogar noch das Radlager entrostet. V.a. die Art und Weise, wie freundlich mit uns umgegangen wurde war super. Wir haben den Urlaub schon in Gedanken abgebrochen gehabt, so konnten wir aber ohne große Verzögerung doch noch beruhigt in den Urlaub fahren. Super! Herzlichen Dank noch einmal!

Nur einen Stern, da Beratung und Transparenz bezüglich des Preises stark ausbaufähig ist. Ein Öl Wechsel hat in meinem Fall gute 200 Euro gekostet, wobei die Werkstatt eindeutig mit dem zu Hohen Preis von 160 Euro für 5 Liter dem Kunden das Geld aus der Tasche zieht. Einen Stern gibt es für die schnelle Bearbeitung.

Ich war vor wenigen Monaten mit meinem Auto dort um Luftfilter, Motoröl und Zündkerzen wechseln zu lassen. Für die Kerzen von NGK wurden rund 120 Euro (Nur Material) berechnet. Bei den einschlägigen Teilehändlern im Internet (nicht Ebay) kosten diese ca. 45,- Euro. Bei Abholung wurde mir zu meinem Erstaunen gesagt, dass die Bremsen (Scheiben und Beläge) auf beiden Achsen dringend neu gemacht werden müssen, da ja auch bald der TÜV ansteht und "kein Prüfer dieser Welt die Dinger durchlassen würde". Da ich selber der Meinung war, dass die Beläge noch gut waren, bin ich direkt im Anschluss zum TÜV gefahren. Hier wurde mir vom dortigen Prüfer bestätigt, dass die Beläge noch vollkommen okay sind. Auch die jetzt durchegführte Hauptuntersuchung ergab keine Mängel, sondern lediglich ein "haben Sie die Beläge vorne im Blick?". - Ja, danke! Fazit: Mein Vertrauen hat die Werkstatt verloren. Wer sein Auto dort abgibt, sollte gerade als Neukunde in jedem Fall nach einem Kostenvoranschlag fragen um überzogene Teileaufschläge zu vermeiden.

Top! Top! Top! Schon einige Male hier gewesen. Immer schnell und Kompetent repariert und beraten! Sehr zu empfehlen. Solch eine faire Werkstatt findet man sehr selten.

Kleine Werkstatt hinter der Star-Tankstelle. Herr Leers ist kompetent, freundlich und zuverlässig, Eigenschaften, die man leider immer weniger findet. Für Reifenwechsel und kleinere Reperaturarbeiten absolut empfehlenswert.

Erste mal da, alles gut gelaufen. Ich werde andere Fahrzeuge bringen und ich hoffe das als es mein Haupt Werkstatt wird. Herr Leers hat Erfahrung und Kompetenz anzubieten

Freundlich, hilfsbereit und günstig. Termine gibt es immer zeitnah und alles wird ordentlich durchgeführt.

Sehr freundlich und sehr hilfsbereit ohne Termin, haben mir gut geholfen.