Vergölst Ratzeburg

TOP Wurde alles vie besprochen zur vollen Zufriedenheit erledigt. In Sachen Reifen und Co kann man dort nichts falsch machen. Komme zum wechseln der Räder wieder. Danke an das nette Team

Guter Service, fairen Beratung bei Reparatur und Preisen.

Ich habe vor einer Woche einen Termin vereinbart, und als ich ankam, wurde mir gesagt, dass ich keinen Termin hätte. Wenn ich die Terminkarte nicht dabei gehabt hätte, hätten sie mir nicht geglaubt. Danach sagte man mir, ich solle das Auto dalassen, und wenn jemand frei wird, würde es überprüft. Es wäre besser gewesen, wenn sie mir vorher gesagt hätten, dass niemand verfügbar ist, um daran zu arbeiten, dann hätte ich mein Auto woanders hinbringen können.

Seid Jahren meinen VW Polo und den Tiguan meiner Frau bei Vergölst in der Werkstatt und sehr zufrieden! Kompetentes, nettes und freundliches Personal. Besonders bei der Beratung und Planung, sind Herr Fischer und Herr Schröder stets freundlich und zuvorkommend. Herzlichen Dank für Ihre tolle Arbeit!

Sehr freundlicher Händler, der in Notsituationen unkompliziert hilft. (Erfahrungswerte !!) Die Reifenberatung bei Neukauf ist vorzüglich. Die Reifen-Empfehlungen findet man typischerweise beim ADAC Test an vorderster Stelle mit der besten Bewertung.Ich hätte 6 Sterne vergeben, wenn dies möglich wäre.

Wir hatten einen Notfall auf unserer Reise. Ein Reifen hatte ein Loch und musste repariert werden. Die Arbeit wurde sofort und kompetent ausgeführt. Vielen Dank.

Wurde am Vormittag auf Grund einer spontanen Schließungszeit bis 13 Uhr weg geschickt und sollte dann wieder kommen. War um 14 Uhr dann da und wurde erneut weggedrückt mit der Begründung, das keine freie Zeit vorhanden ist. Das von ein und demselben Mitarbeiter. Mir wurde dann ein Termin für nächsten Tag am Nachmittag angeboten. Ich wollte einen plötzlichen Druckverlust am Vorderrrifen untersuchen lassen.

Ich habe zwei Tage auf einen Rückruf wegen eines Ersatzteiles gewartet, nach einer schriftlichen Erinnerung kam dieser auch. Man könne das Teil nicht in der Form bestellen. Ich habe es dann selber bestellt. In zwei Minuten, bei Amazon. Es wird mir sogar nach Hause geliefert. Okay, ich habe keine Ahnung, ob Vergölst nur bei bestimmten Händlern bestellen darf. Dann würde ich die Philosophie aber ändern und flexibler werden. Die Angestellten waren aber nett.