pitstop.de Ravensburg

Startschwierigkeiten bis zum Totalausfall obwohl das Auto eine neue Lichtmaschine und eine neue Batterie hatte. Die erste Werkstatt behauptet, die Batterie wäre kaputt. Angebot für eine neue Batterie mit Einbau über 200 Euro. Dann wäre das Problem sehr wahrscheinlich gelöst. Zweitmeinung bei einer anderen Werkstatt eingeholt. Keine neue Batterie sondern Kabeltausch von der Lichtmaschine zur Batterie (sitzt beim alten Mini im Kofferraum) über 800 Euro. Dann Drittmeinung von Pitstop Ravensburg eingeholt. Auto hingestellt, Anruf am nächsten Tag. Problem erkannt. Alle relevanten Punkte gemessen. Polanschlüsse an der Batterie etwas korrodiert, gesäubert. Anschlüsse im Motorraum (Lichtmaschine, Klemme gecheckt, gesäubert) und dann das eigentliche Problem erkannt und beseitigt. Ein Massepunkt im Motorraum war komplett korrodiert und musste erneuert werden. Kosten gesamt ca. 100 Euro. Auto springt wieder an. Batterie lädt, alles top. Das nenne ich kompetent und fair. Sehr freundliche Mitarbeiter, , jederzeit wieder. Neuen Kunden „gewonnen“.

Mache Freitag 16.30 Uhr Auto für Reise nach Köln zurecht, da taucht Meldung Slow Batterie auf. VW Vertragswerkstatt wegen Überlastung nicht erreichbar . Erstmals Pitstopp angerufen und freundlicher Mitarbeiter hat sofort Tipps gegeben, sowie notfalls auch noch abends Termin für Austausch der Batterie. Tipp hat geholfen, bin ohne Probleme nach Köln gefahren. Vielen Dank, super helfender Engel.

Kompetent und schnell. Leider konnte das Grundproblem wegen des defekten Klimakompressor nicht gelöst werden. Aber Service und freundliche Beratung alles top!

1. Die Werkstatt wollte Leistungen abrechnen die nicht erbracht wurden. *Demontage Rad & demontage Radverkleidung* Die defekte Leitung hat man ohne diese Arbeiten gesehen!!! Ein Sensorkabel das zur Welle/Achse ging wurde einfach lose im Radkasten hinterlassen... Einfach nur Pfusch!! 2. Zwei Termine für einen Klimaservice und Leckagesuche, m.E nur Zeitverschwendung... Andere Werkstätten machen das auf einmal um aussagekräftig gegenüber dem Kunden zu sein und deren Zeit nicht zu verschwenden. 3. Preis Leistung passt nicht. Es werden Nettopreise dem Privatkunden genannt um günstiger zu wirken!!

Mein Scheinwerfer war plötzlich defekt! Hab ich abends um 16:30 Uhr festgestellt, in der folgenden Nacht wollte ich in Urlaub fahren. Hab angerufen, durfte gleich vorbeikommen, Problem war sofort behoben, Preis auch toll…Ich bin super zufrieden! Danke, dass das so spontan, kurz vor Feierabend, geklappt hat😁

Vor einigen Tagen hatte ich einen Termin zum Reifen wechseln. Mal gut das ich einen Tag vorher nochmal angerufen habe für die Uhrzeit. Noch ca 45 min waren sie fertig Reifen wechseln mit wuchten. Kann ich nur empfehlen sehr nettes personal 👍

Es sollte ein Kostenvoranschlag für den Service nach Herstellervorgaben von Kia erfolgen. Dieser Kostenvoranschlag war deutlich teurer als beim Hersteller direkt. Auf Nachfrage wie dieser Preis zustande kommt, wurde mir mitgeteilt, dass die Klimawartung mit berechnet wurde obwohl diese kein Bestandteil des Service nach Herstellervorgaben darstellt. Es wurde also versucht mehr zu verkaufen als eigentlich erfragt wurde und das auch noch unter dem Deckmantel des Service nach Herstellervorgaben. Ob ich diese Information ohne nachzufragen erhalten hätte zweifle ich stark an. Unter diesen Umständen ist die Vertrauensbasis natürlich nicht mehr gegeben und ein Service in dieser Filiale ausgeschlossen. Ich kann von der Filiale in RV nur abraten und empfehle dringend jedes Angebot gründlichst zu prüfen!!!!

Einen absolut top Service und eine Kundenfreundlichkeit, die seinesgleichen sucht. Unser Reifen hat Luft verloren und wir waren sehr verzweifelt, da wir noch gute 250km vor uns hatten. Da wir den Reifen lieber ersetzt, statt geflickt sehen wollten, dieser aber nicht vorrätig war, hat man uns umgehend weitere Reifenhändler in Ravensburg genannt. WOW...wir waren völlig verblüfft. Eine der genannten Adressen war das komplette Gegenteil in Puncto Service und Kundenfreundlichkeit. Und trotz dem Angebot die niedrigsten Reifenpreise im Umkreis zu führen, hatten sie leider nicht einmal welche im Lager... So entschieden wir uns, zu PitStop zurückzukehren und eine Reparatur durchführen zu lassen. Unser Auto stand zum vereinbarten Zeitpunkt bereits parat und als ich den Preis sah, war ich erneut positiv überrascht... Wir wurden kompetent beraten und sind mit einem guten Gefühl zurück auf die Strasse. Alles in allem eine absolut empfehlenswerte Autogarage. Würden wir nicht so weit entfernt wohnen, wüsste ich welche Werkstatt mich als Stammkunden hätte. Vielen Dank an das gesamte Team Viele Grüsse aus der Schweiz🇨🇭