MOHAG Motorwagen-Handelsgesellschaft mbH

Hallo Herr Fester, ich möchte mich auf diesem Weg nochmals für den erstklassigen Service bei Ihnen im Haus bedanken! Ich bin mit meinem XC90 absolut zufrieden, die Abwicklung im Vorfeld war sehr angenehm. Alle Absprachen wurden eingehalten und trotz einer Anreise von 700km war das Abholerlebnis erstklassig. Somit als Händler für den Gebrauchtwagenkauf uneingeschränkt zu empfehlen! Schöne Grüße und nochmals besten Dank!

Absolut schlechte Erfahrung – ich kann diese Werkstatt nicht empfehlen. Mein Auto hatte vor dem Werkstattbesuch volle Leistung. Es wurden Ölwechsel, Reifendrucksensoren, Spur einstellen und Glühkerzen gemacht. Direkt danach hatte das Fahrzeug plötzlich keine Leistung mehr und mehrere Warnlampen waren an. Es wurden Fehlercodes festgestellt, aber anstatt die Ursache richtig zu finden, wurden Turbolader und DPF ersetzt – ohne Erfolg. Für mich sieht das nach falscher Diagnose und unnötigem Teiletausch aus. Ich sollte später selbst den Luftfilter prüfen. Beim Einbau habe ich festgestellt, dass Schrauben direkt am AGR-Kühler lose waren. Der MAP-Sensor sitzt ebenfalls in diesem Bereich. Ich habe den Filialleiter darauf hingewiesen. Als Antwort bekam ich nur, dass es ein altes Auto sei. Die Schrauben wurden angezogen, aber das Problem bestand weiterhin. Erst Tage später wurde der MAP-Sensor getauscht und plötzlich hatte das Auto wieder Leistung. Trotzdem läuft das Fahrzeug bis heute nicht sauber. Vorher gab es durch die losen Verbindungen auch schwarzen Qualm aus dem Auspuff. Zusätzlich wurde mir versprochen, dass man sich innerhalb von 2 Wochen bei mir meldet, um eine Entscheidung zu besprechen. Inzwischen sind über 4 Wochen vergangen – keinerlei Rückmeldung. Für mich wirkt das Ganze sehr unprofessionell. Falsche Diagnose, teure Teile getauscht, Fehler offensichtlich übersehen und am Ende bleibt der Kunde auf einem nicht richtig funktionierenden Auto sitzen. Absolut nicht zu empfehlen!

War das erste Mal hier und bin mit der Entscheidung sehr zufrieden. Es lief von der Terminvergabe , über die Abgabe meines Fahrzeug zum Wartungstermin inkl. Leihwagen bis zur Abholung sehr professionell und freundlich. Ich fühle mich durchgehend kompetent beraten, der Arbeitsumfang wurde einschließlich der Kosten schon im ersten Gespräch aufgeschlüsselt und erklärt und auch bei der Abholung gab es Informationen dazu was bei der nächsten Wartung wohl mit fällig werden könnte. Ich fühle mich hier gut aufgehoben und werde mit meinem Volvo wieder hier her kommen.

Ich bin seit vielen Jahren Kunde bei MOHAG in der Rottstraße und immer rundum zufrieden – egal ob beim Beratungsgespräch oder beim TÜV-Termin. Der Showroom ist groß, hell und sehr gepflegt, man wird freundlich empfangen und vom Verkauf bis zum Service von einem kompetenten Team betreut. Termine laufen zügig ab, und wer spontan zu einem Beratungsgespräch kommt, wird ebenfalls gut beraten – mit dem Fokus auf das, was für den Kunden wirklich passt, nicht nur auf den schnellen Verkauf. Auf dem Gelände gibt es ausreichend Kundenparkplätze, auch Behindertenplätze und eine Ladesäule. Die Öffnungszeiten sind ideal für Berufstätige, und im Wartebereich warten Kaffee und sogar etwas zum Spielen für Kinder. Bei meinem letzten Besuch lief alles reibungslos: TÜV-Termin, unkompliziert ein Leihwagen – und anschließend eine Beratung, mit der ich sehr zufrieden war.

Hallo, im Januar 2026 wurde mein Volvo C 70 durch einen Pannendienst überbrückt. Danach war der Scheibenwischer ständig in Betrieb und alle Kontrolleuchten waren aus. Habe meinen Volvo dann zur Volvo Niederlassung Recklinghausen Hochlar gebracht. Diagnose Hauptsteugerät defekt. Ersatzteilbestellung usw. Wartezeit ca. 5-6 Wochen. Nach dem Einbau hieß es , Zubehörteil Smart Top defekt. Dann wurde dieses ausgebaut und mir das Cabrio am 05.03.26 ,nach dem begleichen der Rechnung in Höhe von 1.772.79 brutto übergeben,. Ein Cabrio mit ohne funktionierendes Verdeck Die Aussage des Meisters, keine Zeit usw. Neuer Termin gemacht, Arbeitsaufwand ca. 30 min Verdeck geht wieder, noch mal knapp 100 €. Dann wieder zurück nach Hause, mir viel auf, dass die Seitenscheibe Fahrertür nicht richtig hoch fuhr , wieder nach Volvo. Aussage des Meisters, das war schon vorher so. Nach den Arbeiten viel mir auf , daß der Wagen beim Starten Geräusche macht. Nachdem ich das Vertrauen in diese Werkstatt verloren habe, spontan nach Dorsten gefahren, dort lief es besser . Habe meine Probleme mit dem Fahrzeug geschildert. Spontan wurde der Wagen nachgesehen, Wagen wurde auf die Bühne genommen, dann das nächste Drama. Die Ölwannenabdeckung war komplett lose nur mit 2 Schrauben gesichert von 7 oder 8. Den Wagen konnte ich dort lassen. Mit dem Leihrad nach Hause , komm nach 30 min zu Hause an, Anruf von Volvo Dorsten,Auto ist fertig. Abdeckung unterm Auto wurde befestigt, Fahrerseitenscheibe wurde kalibriert , fertig und noch auf meinem Wunsch einmal Fehler auslesen. Alles funktioniert! Super , Werkstatt und Service in Dorsten Dann ich wieder nach Volvo Re - Hochlar , den Meister darauf ange- sprochen, nur Ausreden, wären nicht an der Abdeckung dran gewesen . Angeblich wurde die Scheibe kalibriet usw. Nach dem Drama mit Steuergerät, , Smart Top , Seitenscheibe Fahrertür, werde ich die Volvo Werkstatt in Recklinghausen-Hochlar nicht mehr aufsuchen. Knapp 2000 € bezahlt , Auto war ca.2 Monate in der Werkstatt und war nicht in Ordnung. Mit freundlichen Grüßen G. Klein