Autohaus Grassinger GmbH

Wir sind ohne Termin mit unserem Womo zur Werkstatt Grassinger mit einem Problem gefahren. Uns wurde sofort geholfen und die Mitarbeiter gingen auf Fehlersuche. Wir konnten noch am gleichen Tag mit behobenen Problem uns wieder auf dem Weg machen. Herzlichen Dank nochmal ans Team was sehr kompetent ist und lieben Dank an die Chefin die uns super unterstützt hat. Die Werkstatt ist auf jeden Fall sehr zu empfehlen.

Ich kann nur meinen besten Dank aussprechen. Wir hatten im Mai eine Panne (Motorschaden) auf dem Weg nach Italien mit unserem neu gekauften Wohnmobil. Die Fiat Zentrale und deren Pannenservice waren sehr enttäuschend in der Abwicklung. Jedoch hat das Autohaus Grassinger diese negative Erfahrung nahezu komplett vergessen gemacht. Eine absolut professionelle und menschliche Abwicklung begann hier (das defekte WM wurde von Italien hierher gebracht, da ich bereits vorher eine kleine Garantie Reparatur nach der Auslieferung beim Händler durchführen ließ, ebenfalls perfekt abgearbeitet). Wir wurden stets auf dem laufenden gehalten und von sich aus angerufen. Das Autohaus und alle Mitarbeiter haben sich vollends bemüht die Reparatur so schnell wie möglich durchzuführen. Vielen herzlichen Dank. Ich versuche wenn irgendwie möglich folgende Fälligkeiten (Service, etc) bei euch zu planen (auch wenn wir 500 KM entfernt sind). Danke nochmal.

Eine super Beratung! Sehr nette Leute, wir haben uns einen neuen Mitsubishi zugelegt und es hat alles super geklappt. Und das obwohl das Autohaus 350 km von unserem Wohnort entfernt liegt. Vielen lieben Dank noch für den wunderschönen Blumenstrauß! Wir werden unseren jährlichen Kundendienst am Auto nun immer mit einem Urlaub im Bayrischem Wald verbinden. Viele liebe Grüße aus Ravensburg!!

Wir hatten uns auf der Hinreise in unsere Flitterwochen etwas in den Reifen gefahren, auf der Autobahn. Anruf, Problem geschildert, sollten kommen wenn wir vor Ort sind. Das Team war so super lieb und hat den Reifen in Augenschein genommen, den eingefahrenen Gegestand entfernt. Zum Glück brauchte wir keinen neuen Reifen. Vielen Dank dafür. P.S. Die Sonnenbrille hat sich auch gefunden 😉.

Nach einem Missgeschick mit unserem Wohnmobil wurden wir am Feiertag (freitags) in den Hof der Firma Grassinger geschleppt. Nach bangem Ausharren bis Montag früh, fühlten wir uns sofort gut aufgehoben, als die ersten Mitarbeiter und der Chef eintrafen. Es wurde uns schnelle Hilfe versprochen und auch geleistet. So konnten wir beruhigt und überglücklich am selben Nachmittag unser repariertes Fahrzeug wieder in Empfang nehmen. Wir sind sehr zufrieden und bedanken uns nochmals für die schnelle und wirksame Hilfe. Dieses Autohaus und die Werkstatt können wir vorbehaltlos empfehlen.