Autohaus Meguin GmbH

Ich hatte mein Auto, defektes Zündschloss, 2 Wochen im Autohaus stehen und hatte für diese Zeit einen Leihwagen über meine Versicherung. Montags wurde das Auto von meiner Versicherung zum Autohaus abgeschleppt. Kostenvoranschlag war relativ schnell da 1400-1600€, Zündschloss 965€. Am nächsten Tag wurde es billiger, da ich das Schloss selber kaufen musste bei Mercedes, Schloss kostete nur noch 160€ Dann begann das Chaos: Ich sollte ein Schloss besorgen , bekam aber eine falsche Nr, also unnötig zu Mercedes gefahren. Die Reparatur meines Autos wurde immer weiter nach hinten geschoben. Als ich dann darauf hingewiesen habe, das ich nur 2 Wochen einen Leihwagen habe, sagte man mir einen kostenlosen Leihwagen vom Autohaus zu. Genau an dem Tag, als der Leihwagen abgeholt wurde, bekam ich eine EMAIL keinen Anruf, das die Reparatur nicht durchgeführt werden kann. Der kostenlose Leihwagen war auch dahin, da die Reperatur nicht im Hause durchgeführt wird und ich mit dem Chef reden soll wie ich einen Leihwagen bekomme. Dann machte ich dem Autohaus das Angebot mein Auto zu Mercedes zu bringen, das die Reperatur durchgeführt werden kann. Man sagte mir zu und ließ wieder eine Woche verstreichen, das Autohaus hat leider keinen eigenen Anhänger für sowas und war nicht in der Lage einen Anhänger zu besorgen. So musste ich mir ein Leihfahrzeug selbst organisieren und auch dein Transport zu Mercedes auf eigene Kosten realisieren. Als ich das Auto dann selbst abgeholt habe, war leider auch niemand in der Lage mir beim verladen des Autos zu helfen, man war so frei und hat das Auto aus dem letzten Ecken geholt. Eins steht fest lieber geh ich zu Fuss als hier noch einmal eines meiner Autos hinzubringen. Ein sehr zufriedener Ex-Kunde, DANKE

Ganz viel Liebe an alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Auto sprang nicht mehr an, Chef kam direkt raus, überbrückte mir den Wagen UND baute mir direkt eine neue Batterie ein. Und das Ganze getoppt mit viel Freundlichkeit. Hier komme ich gerne wieder her :)

Ich habe mittlerer weile drei Wagen hier gekauft und habe mich immer gut beraten gefühlt und auch das Angebot war top. Ich bin mir vor allem sicher hier entsprechende Qualität zu bekommen und war bisher mit den Wagen immer sehr zufrieden. Die Mitarbeiter nehmen sich Zeit um den Wünschen gerecht zu werden und einen passenden Wagen zu finden. Für das nächste Auto gehe ich auf jeden Fall wieder hier hin.

Die Autowerkstatt hat sich unverantwortlich gezeigt! Nach einem Check der Klimanalage wurde mir mein Auto mit einem Schaden wiedergegeben. Dieser war zwar nicht durch die Werkstatt verschuldet, wie sich später herausstellte. Was ich der Werkstatt vorwerfe, ist deren unverantwortliches und sogar gefährliches Handels: Der Motor heulte, es roch verbrannt und es gab Rauchentwicklung und trotzdem weigerte sich der Werkstattleiter und sein Mitarbeiter, sich das Auto nochmals anzusehen mit den Worten: Wir haben doch nichts gemacht an dem Auto, nur den Klimacheck! So gibt man kein Auto an einen Kunden zurück, dieses Verhalten ist gefählich, ich hätte liegenbleiben können! Ich musste zu einer andern Werkstatt fahren, die den Schaden (kaputte Lichtanalage) sofort gefunden und innerhalb eines Tages repariert haben. Schade, der Werkstattleiter und sein Mitarbeiter haben Sie mir gegenüber weder kompetent noch hilfsbereit gezeigt.

Einer älteren Frau 650€ abknüpfen wollen für Scheinwerferwechsel ist heftig. Wenn man dann als Sohn sagt, nein lieber nicht, werden 100€ Einlagerung fällig. Was meine ältere Mutter gesagt hat weiß ich ehrlich nicht (sie hat angeblich nur einen Termin gemacht), deshalb hab ich gesagt sie soll's bezahlen. Aber freundlich ist das nicht! Angeblich kostet ein Scheinwerfer 216€. Lächerlich! Im Netz gibt's die Originalteile im Duo für 170€ für Privatpersonen ;-). Was für eine Marge hat denn der Meguin ?!? Jedenfalls hat Toyota Klein SLS das ganze dann für knapp 200€ erledigt. Also plus die weggeworfenen 100€ Einlagerungsgebühr für die vergoldeten Scheinwerfer ist sie dann trotzdem für weniger als die Hälfte davon gekommen. Schon beim Autokauf dort waren nach einem Jahr Kleinigkeiten dran die meine Mutter alle bezahlen musste. Ich hab ihr nochmal gesagt... Geh nie wieder da hin!

Mitarbeiter alle stets freundlich und zuvorkommend. Die Beratung ist fachlich top Gerne jederzeit wieder

Super Service... Freundliches Personal... Gute Arbeit...

Mehrmals angerufen. Anrufe werden ignoriert.