AutoCenter Reinfeld

Finger Weg von dieser Werkstatt… Ich habe mein Auto in diese Werkstatt gegeben, geschildert was kaputt ist und am Ende wurde was anderes repariert und gemacht. Es wurde nochmal nachgeschaut was genau repariert wurde und es kam raus, dass sie nichts gemacht haben. Zudem kann dort niemand deutsch und es wird immer nur über Telefon alles abgesprochen (mit dem Chef) Mir wurden Teile aus meinem Auto weggenommen und am Ende gesagt, das hat vorher schon gefehlt. Absolute Frechheit

Wir wollten uns ein Auto angucken und riefen zunächst an, ob es noch da ist und wir vorbeikommen können. Als ich am Telefon auf einen ersichtlichen Kratzer vorne Links ansprach, hieß es direkt "ja hinten Rechts hat der auch noch was".., wovon auf den Bildern und in der Anzeige absolut nichts ersichtlich war/ist. Vor Ort fragte ich dann noch 1 oder 2 mal, ob es sich um ein Unfallfahrzeug handelt und es hieß "NEIN". Wir entschieden das Auto zu kaufen und zahlten direkt 750€ an. Leider habe ich in der Eile deren selbst erstellte Quittung überflogen und stellte erst zu Hause fest, dass unter "Sonstige Vereinbarungen", recht klein "Unfallfahrzeug" etc stand. Ich rief direkt an und es hieß "sollten Sie Bauchschmerzen haben, können wir das ganze wieder Rückgängig machen". Ich schrieb daraufhin 2x eine Email + ein Einschreiben, wo ich um die Rücküberweisung meiner Anzahlung bat. Nach nun einem Monat werde ich ignoriert und habe meine Anzahlung auch nicht wiederbekommen. (Auf der Quittung steht, dass bei Rücktritt 10% der Kaufsumme einbehalten wird)..gut, es steht auf diesem einen DIN A4 Blatt (ohne AGBs etc), bloß mündlich wurde mir gesagt, dass wir es wieder rückgängig machen können. Menschlichkeit wird hier komplett gegen Habgier ersetzt und wer zu schnell das Kleingedruckte übersieht ist dann der gelackmeierte. Definitiv kein Händler des Vertrauens!

Ich habe dort ein Auto gekauft mit 254.000 Kilometerstand, allerdings stand in den TÜV Papieren 415.150 km. Ich wäre dort vorsichtig, da sie selbst auch TÜV vergeben!

An einem Samstag hatte ich mit meinem Auto eine Panne – der Reifen vorne links war platt. Nach einem kurzen Telefonat konnte ich vorbeikommen und der Chef hat sich die Sache angesehen. Er hat den Reifen direkt ausgebaut, das Ventil getauscht und alles war wieder in Ordnung. Klare Empfehlung! !

Total unkomplizierte Werkstatt, die Mitarbeiter haben direkt geholfen und den Anschlussstutzen vom Kühlverteiler besorgt und am W212 getauscht. Somit konnten wir weiter nach Hause fahren. DANKE