Car & Truck Center Wenzel

Ich war einige Zeit hier Kunde, habe mich aber nun nach 2 Enttäuschungen umorientiert. Habe mir hier meine Bremsen wechseln lassen. Seitdem quietscht es beim Bremsen. Eine andere Werkstatt erklärte mir, dass das passiert wenn beim Wechsel der Dreck nicht entfernt wird. Dann wurde ich kurz nach dem Reifenwechsel angehalten znd musste Strafe zahlen, weil die Reifen zu sehr abgefahren waren. Das hätte die Werkstatt sehen müssen und mich darauf aufmerksam machen. So musste ich einen zusätzlichen Reifenwechsel zahlen. Nach Beschwerde kam man mir nicht entgegengen. Was man aber sagen muss, dass die Damen und Herren vorne am Empfang immer sehr freundlich sind. Komme trotzdem nicht wieder!

Ich hatte diese Woche ein Problem mit meinem Scania,mir wurde sehr gut und schnell geholfen,sehr freundlich Personal danke dafür.

Vielen lieben Dank nochmal für die schnelle und unkomplizierte Hilfe heute. Ich war auf der Durchreise, als mein Auto vor zu wenig Motorkühlmittel gewarnt hat. Mein Auto wurde sofort in der Werkstatt kontrolliert, die Kollegen waren sehr nett und kompetent - ich bin danach problemlos nach Hause gekommen. Ganz lieben Dank nochmal!!

Eine Stunde vor Ladenschluss gilt hier leider Arbeitsverweigerung, sorry Leute. Wir kommen leider nicht von hier waren allerdings auf dem Weg zum Festival in eine Notsituation geraten in der etwas fachliche Hilfe nötig gewesen wäre. Nicht einmal unbedingt das, da wir uns gut genug mit der Maschine ausgekannt haben und nur auf etwas Werkzeug angewiesen waren (Stehbolzen und Linksausdreher). Mit einem Blick auf die Uhr war es vom Service-Pult dann leider auch getan. Mit den 4h die wir hier auf den ADAC warten müssen schreibe ich lieber diese Bewertung :)

Frau Wenzel und ihr Team haben unseren ersten Urlaub mit dem Wohnwagen gerettet. Aufgrund eigener Blödheit war das Kabel vom Wohnwagen durchgescheuert, so dass die gesamte Beleuchtung ausgefallen war. Und das natürlich an einem Samstag. Ein kurzer Anruf und wir konnten vorbeikommen. Das Kabel wurde provisorisch instand gesetzt und wir konnten weiterfahren. Der Urlaub war gerettet. Vielen Dank auch auf diesem Wege noch einmal an das gesamte Team, das uns geholfen hat!