Autohaus Johann GmbH & Co. KG

Wir sind rundum zufrieden mit dem Autohaus Johann GmbH & Co. KG! Unser Problem wurde schnell und unkompliziert behoben. Das gesamte Team war sehr freundlich, kompetent und hat uns hervorragend beraten. Besonders hervorheben möchten wir den menschlichen und herzlichen Umgang – man fühlt sich hier als Kunde wirklich gut aufgehoben. Vielen Dank für den tollen Service, wir kommen gerne wieder und können das Autohaus uneingeschränkt weiterempfehlen!

Ich bin seit vielen Jahren Kunde bei Autohaus Johann in Bergisch Born, weil ich mich dort jederzeit gut beraten und betreut fühle. Vor dem Sommerurlaub hatten wir ein echtes Problem, weil das Auto kurz vor dem Urlaub eine Panne hatte und das Ersatzteil nicht so schnell lieferbar war. Das war zwar ärgerlich, aber Frau Johann Brühne hat hier wirklich alles möglich gemacht, damit der Urlaub stattfinden konnte. Dafür ein herzliches Danke.

Wir haben hier gerade unser erstes Elektrofahrzeug gekauft und fühlten uns sehr gut aufgehoben. Beratung, Kommunikation und gesamter Ablauf des Kauf- und Übergabevorgangs war kompetent und ausgesprochen freundlich. Trotz größerer Entfernung würden wir beim nächsten Kauf eines Peugeot wieder auf dieses Autohaus zurückkommen.

Sehr schlechte Erfahrung mit diesem Autohaus! Wenn man hier ein Leasingfahrzeug zurückgibt, beginnen die Probleme. Es werden extrem hohe und meiner Meinung nach völlig übertriebene Kosten berechnet. Das Verhalten gegenüber Kunden ist respektlos und alles andere als transparent. Ich kann jedem nur dringend raten, hier kein Fahrzeug zu leasen. Bei der Rückgabe werden angebliche Schäden oder Kosten berechnet, die in keinem normalen Verhältnis stehen. Die Rechnungen sind teilweise unverständlich und viel zu hoch. Dieses Vorgehen wirkt sehr unseriös und unfair gegenüber Kunden. Es sollte dringend von den zuständigen Behörden überprüft werden, wie hier die Kosten berechnet und den Kunden in Rechnung gestellt werden. So ein Verhalten ist absolut inakzeptabel. Ich hoffe, dass eine Kontrolle durch die zuständige Inspektion erfolgt, damit andere Kunden nicht die gleichen Probleme erleben müssen.

Tolle familiäre Atmosphäre, freundliche und kompetente Beratung und schneller Service. Danke für Alles. (Die Mädels mit dem Marder-Schaden am Transporter)