gute-mobile OUTLET - Ruprecht GmbH

Ich habe vor Kurzem ein gebrauchtes Auto gekauft – und selten eine so durchgehend positive Erfahrung mit einem Händler gemacht. Vom allerersten Telefonat an war der Kontakt mit Herrn Lucanto außergewöhnlich angenehm: freundlich, aufmerksam, zugewandt und vor allem ehrlich. Man merkt ja sofort, wenn jemand nicht nur verkaufen will, sondern wirklich versteht, worauf es mir als Kunde ankommt. Und genau das war hier der Fall. Die Beratung war auf einem extrem hohen Niveau – kompetent, transparent und ohne jeglichen Druck. Alle Fragen (und ich hatte eine Menge davon...) wurden geduldig und verständlich beantwortet, und ich hatte zu jeder Zeit das Gefühl, bestens aufgehoben zu sein - selbst ein kurzfristiger Reifenwechsel wurde noch möglich gemacht. Vor Ort hat sich dieser Eindruck dann absolut bestätigt: perfekte Organisation, klare Abläufe und eine rundum professionelle Betreuung. Das Fahrzeug selbst (die wunderschöne Giulia von Alfa Romeo) war exakt wie beschrieben – keine Überraschungen, keine versteckten Mängel, sondern einfach ein absolut top gepflegtes Auto in hervorragendem Zustand. Besonders hervorheben möchte ich die Verlässlichkeit, das echte Engagement sowie die gute Atmosphäre im Autohaus. Hier wird Kundenorientierung nicht nur versprochen, sondern gelebt. Fazit: Wer auf der Suche nach einem seriösen, kompetenten und wirklich vertrauenswürdigen Händler ist, ist hier genau richtig. Ich würde jederzeit wieder dort kaufen – absolute Empfehlung!

Ich habe bei Herrn Sanke über mobile.de meinen BYD Dolphin Surf gekauft und könnte nicht glücklicher mit der Entscheidung sein! Da ich aus Düsseldorf komme, hatte ich eine ziemlich lange Anfahrt, aber der Weg hat sich zu 100 % gelohnt. ​Die gesamte Abwicklung lief total unkompliziert und super sympathisch über Telefon und WhatsApp. Man hat hier einfach von Anfang an ein gutes und sicheres Gefühl. Ein riesiges Plus, Nachdem die Bank abgelöst war, wurden mir die Fahrzeugpapiere blitzschnell per Overnight-Express zugeschickt das ist wirklich erstklassiger Service! ​Das war ein absolut reibungsloser Autokauf und mein nächstes Auto werde ich definitiv wieder hier kaufen. Vielen Dank an Herrn Sanke für die tolle Betreuung!

Eine tolle Alfa Giulia Competizione erworben…. Zwei kleinere Probleme, die im Service vor Übergabe nicht behoben wurden, danach absolut professionell geklärt. Vielen Dank.

Ich habe bei gute-mobile OUTLET – Ruprecht GmbH einen Opel Corsa gekauft und bin rundum zufrieden. Schon die erste Kontaktaufnahme verlief sehr angenehm und professionell. Die Terminvergabe für die Probefahrt ging schnell und unkompliziert, sodass ich mir in Ruhe ein Bild vom Fahrzeug machen konnte. Der gesamte Ablauf bis zum Vertragsabschluss war transparent, fair und ohne Druck. Besonders hervorheben möchte ich den Verkäufer Herrn Fabrizio Lucanto – sehr freundlich, hilfsbereit und jederzeit zuvorkommend. Man hat sich wirklich gut aufgehoben gefühlt. Auch die Auslieferung des Fahrzeugs lief reibungslos und bestens vorbereitet ab. Alles wurde verständlich erklärt, und das Auto war in einem top Zustand. Insgesamt ein sehr angenehmes Kauferlebnis – ich kann dieses Autohaus und insbesondere Herrn Lucanto absolut weiterempfehlen. Klare 5 Sterne!

Ich habe hier ein tolles Angebot für einen gebrauchten Wagen bekommen. Habe das Auto aus der Ferne gekauft. Es hat anfangs alles super funktioniert, auch die Abholung war schnell erledigt. Leider wurde wohl bei der Fahrzeugaufbereitung ein hinteres Rücklicht geflutet, sodass das Rücklicht quasi blind war. Dies wurde aber bei meiner ersten Anfrage als normaler Zustand abgetan und mit dem Hinweis auf menschlichen Fehler wurde meine Anfrage einfach ignoriert. Das hat mein Kauferlebnis leider stark getrübt. Das ist sehr unprofessionell für so ein großes Unternehmen. Schade.

Wir wurden sehr herzlich von Fabrizio empfangen und top beraten! Insbesondere die Auswahl an sofort verfügbaren Fahrzeugen, die spätere Aftersales-Betreuung und das Preis-Leistungsverhältnis haben uns extrem gefallen. Wir kaufen gerne wieder hier und können unsere vorbehaltlose Empfehlung aussprechen.

Mein "Einkaufserlebnis": Online habe ich hier einen Fiat 500e gefunden, den ich mir anschauen wollte. Hab direkt angerufen und noch am gleichen Tag einen Termin für eine Besichtigung bekommen. 👍🏼 Als ich ein paar Stunden später dann zum Termin kam, war das Auto leider schon verkauft. Hier wird nicht reserviert. Mir wurden auch die Gründe aufgezeigt.... Ok, kann ich teilweise nachvollziehen. Alternativ wurden mir aber direkt vor Ort mehrere ähnliche Modelle vorgeschlagen. Die Auswahl hier ist wirklich gross. Die ausgewählten durfte ich mir in Ruhe von außen anschauen, einen auswählen und ausgiebig "testen" und natürlich auch Probefahren. Das Auto, welches ich mir dann ausgesucht habe, war nicht unbedingt meine erste Wahl, aber im Nachhinein bin ich doch zufrieden. Die Fahrzeuge sind hier übrigens ausgewiesen mit aktuellem Batteriezertifikat 💪🏼. Das ist super. Spontan ließ ich mich (es war schon gg 18Uhr) drauf ein, diesen blau-grünen Fiat 500e direkt zu kaufen, obwohl ich lieber noch eine Nacht drüber geschlafen hätte. Ist ja auch eine grosse Investition. Der Verkäufer half mir noch in der Entscheidung und ließ mich spontan ein zweites Auto zum Vergleich kurz Probefahren... Danke dafür 😉 Versorgt mit neuem TÜV und der Zusage, es wird vor Übergabe nochmal gründlich gereinigt, war das Auto dann nach 22 Tagen komplett fertig angemeldet und abholbereit 🥳

Erster Eindruck sehr positiv. Wurden sehr freundlich empfangen und kompetent beraten. Kaufvertrag geschlossen 👍. Freuen uns auf die Abholung des Fahrzeug. Grazie 😊