Porsche Zentrum Reutlingen

Ein großes Dankeschön 🙏 und Lob an das Porsche Zentrum Reutlingen, die mit unermüdlicher Hartnäckigkeit und Professionalität den Fehler (Kabelsteckverbindung) gefunden und mein Problem damit behoben haben. Es war stets ein sehr konstruktiver und professioneller Austausch, um die Fehlermeldung zu erkennen und zu beseitigen. Während der Zeit war ich stets sehr freundlich von Herrn Timo Beck und Herrn Michael Kunert telefonisch bzw. per Mail informiert worden über den Stand der Dinge. Auch hatte ich für meinen Macan Turbo EV einen vergleichbaren 4S als Ersatzwagen, völlig unkompliziert auf gegenseitigem Vertrauen ohne Kilometerbegrenzung oä!!! Die anschließende Fahrzeugübergabe mit Herrn Beck war wie immer perfekt, mein sehr sorgfältig aufbereiteter Macan glänzte wie am ersten Tag ☀️😊. Auch meine Fahrt in den Urlaub 🧳 verlief absolut problemlos und fehlerfrei, so dass ich nach 2000km wieder beruhigt und glücklich einsteigen und die Rückfahrt genießen kann- auch nach der Fahrzeugübergabe blieben wir stets in Kontakt und ich konnte über den absolut fehlerfreien Zustand berichten! Danke für diese so angenehme und freundliche Atmosphäre im PZ Reutlingen, hier spürt man den Spirit und die Emotionen für die Marke und erlebt wie bei allen beteiligten Mitarbeitern:innen die Kundenbetreuung, heutzutage ja leider nicht üblich, gelebt bzw. umgesetzt wird …. Bin nicht umsonst hier im PZ Kunde seit 2004 ☀️😊 Mit besten Gruß aus La Croix Valmér/ Côte d’Azur

Ich bin mit meinem Porsche 991.2 Carrera S für Reparatur und Nachkontrolle im Porsche Zentrum Reutlingen Betzingen gewesen und rundum begeistert. Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe lief alles absolut professionell, transparent und kundenorientiert ab. Besonders hervorheben möchte ich Serviceberater Michael Kunert, der sich mit großer Kompetenz, Freundlichkeit und echter Leidenschaft um mein Fahrzeug gekümmert hat. Man merkt sofort, dass hier nicht einfach nur „Service“ gemacht wird, sondern dass der Kunde und sein Porsche wirklich im Mittelpunkt stehen. Die Kommunikation war jederzeit offen und zuverlässig, alle Arbeiten wurden perfekt erklärt und termingerecht durchgeführt. Auch die Nachkontrolle meines 991.2 wurde äußerst sorgfältig erledigt – genau so, wie man es sich bei Porsche wünscht. Vielen Dank an das gesamte Team für die hervorragende Betreuung und den erstklassigen Service. Für Porsche-Fahrer in der Region Reutlingen/Betzingen definitiv eine Top-Adresse!

Ich möchte meine Erfahrung nach dem Kauf eines Porsche Panamera in einem offiziellen Porsche Zentrum teilen, die schlichtweg ausgezeichnet war. Vom ersten Moment an war die Betreuung durch Artur Karsten tadellos, professionell und zugleich sehr persönlich. Artur hat ein tiefgehendes Wissen über das Fahrzeug gezeigt, eine außergewöhnliche Liebe zum Detail bewiesen und vor allem während des gesamten Kaufprozesses ehrlich und transparent gehandelt. Er hat jede meiner Fragen klar beantwortet, sich meinen Bedürfnissen angepasst und mich bei jedem Schritt begleitet, sodass eine so wichtige Entscheidung angenehm und vollkommen sicher war. Das Serviceniveau hat meine Erwartungen deutlich übertroffen. Man merkt, wenn jemand seine Arbeit liebt und sich bemüht, eine Premium-Erfahrung zu bieten, die der Marke Porsche gerecht wird. Die erhaltene Betreuung entsprach definitiv dem Fahrzeug und dem, was man beim Kauf eines Autos dieses Niveaus erwartet. Ich empfehle sowohl das offizielle Porsche Zentrum als auch insbesondere Artur Karsten uneingeschränkt weiter – für seine Hingabe, Professionalität und hervorragende Kundenbetreuung. Eine Einkaufserfahrung mit der Note 10.

Ich habe im Porsche Zentrum Reutlingen einen Macan GTS gekauft und bin rundum begeistert. Besonders hervorheben möchte ich meinen Verkäufer Herrn Karsten, der mich während des gesamten Prozesses äußerst kompetent, freundlich und professionell beraten hat. Man hatte jederzeit das Gefühl, als Kunde wirklich geschätzt zu werden. Was mir im Vergleich zu vielen anderen Autohäusern besonders positiv aufgefallen ist: Hier begegnet man den Kunden auf Augenhöhe. Der Umgang ist angenehm, herzlich und absolut ohne Überheblichkeit oder typisches „Niederlassungsverhalten“. Genau so stellt man sich Premium-Service vor. Vielen Dank für die tolle Betreuung – bitte macht genauso weiter!

Sehr guter Service, angenehmer Kontakt und super Abwicklung mit Herrn Karsten für unseren neuen Taycan. Wir können Herrn Artur Karsten aufjedenfall empfehlen und werden auch wieder kommen, trotz der Entfernung zu München. Viele Grüße V. Schuller

Kurz gesagt, alles top! Herr Karsten begleitete als Verkaufsberater den Kauf eines neuen 911 Carrera in empathischer und zugleich exzellenter Weise von der Bestellphase bis zur Auslieferung diesen Freitag. Alles aus einer Hand, wie man so schön sagt. Man spürt, dass er sich mit dem Produkt identifiziert. Entsprechend ist das Fachwissen, was in der Spezifikationsphase des Fahrzeuges sich positiv bemerkbar machte. Seine Reaktionszeiten und seine Verbindlichkeit in den Aussagen sind positiv hervorzuheben. Bei der Auslieferung im Autohaus war er mir und meinem Mann gegenüber von Beginn an sehr aufmerksam und die professionelle Übergabe wurde zu einem persönlichem Erlebnis. Er bot auch weiter seine Hilfe an, sobald doch noch Fragen zum Fahrzeug trotz der sehr guten Einführung bei Auslieferung aufkommen. Hier wird man als Kunde noch wertgeschätzt, was aus Erfahrung selbst bei Premiumhersteller nicht immer in dieser Art und Weise der Fall ist. Vielen Dank hierfür. So wünscht man sich das. Wir können aus unserer Erfahrung heraus das Porsche Zentrum Reutlingen uneingeschränkt weiterempfehlen, was im Besonderen auch für Herrn Karsten zutrifft.

Ich kann das Porschezentrum Reutlingen und besonders meinen Verkäufer Artur Karsten absolut weiterempfehlen. Ich habe dort meinen Porsche 911 Carrera 4 GTS gekauft und bin mit dem gesamten Ablauf mehr als zufrieden. Von der ersten Beratung bis zur Fahrzeugübergabe hat einfach alles gepasst. Artur war jederzeit erreichbar, hat sich viel Zeit genommen und ist auf alle meine Fragen und Wünsche eingegangen. Was mich besonders beeindruckt hat: Er hat meine Erwartungen wirklich übertroffen. Man hatte nie das Gefühl, dass es nur um den Verkauf geht, sondern dass ihm wichtig ist, dass am Ende alles perfekt passt. Genau so stellt man sich den Kauf eines Porsche vor. Vielen Dank an Artur Karsten und das gesamte Team vom Porschezentrum Reutlingen. Ich freue mich jedes Mal aufs Neue, wenn ich in meinen 911 Carrera 4 GTS einsteige. Klare 5 Sterne!

Wir waren mit unserem Porsche 911 Cabrio auf der Rückreise vom Gardasee und sind noch zwei Tage in BW unterwegs gewesen. Eine Warnanzeige blinkte im Wagen und ich fuhr spontan nach Reutlingen ins Porsche Zentrum. Dort wurden wir sehr freundlich begrüßt, auch unser Hund. Der Serviceberater Herr Kunert kam in kurzer Zeit zu uns und nahm den Wagen spontan mit in die Werkstatt. Nach kurzer Dauer wurden wir von ihm gebeten eine halbe Stunde zu warten da das Motoröl vom Wagen erst runterkühlen muß um den Ölstand zu prüfen. Zwischenzeitlich wurden wir von seiner netten Kollegin mit Getränken versorgt und ich habe mal einen kleinen Rundgang durch die Ausstellung gemacht. Dann kam auch schon Herr Kunert wieder und erklärte mir das etwas Öl nachgefüllt wurde und ich bei der nächsten Inspektion in meiner Werkstatt darauf hinweisen sollte. Das ganze wurde jetzt nicht berechnet sondern war eine sehr freundliche und kulante Erfahrung mit dem Porsche Zentrum in Reutlingen. Vielen Dank dafür.