Renault | Rheinbach | Autohaus Waldow GmbH

Ich versuche seit 2 Tagen ( 7.+8.9.26)ununterbrochen , jemand telefonisch zu erreichen - es geht nur die mailbox an. Weiß jmd. etwas Genaues ? Insolvenz ?

Man hört ja viel und es wird über Herrn Waldow und sein Team viel geredet. Mein Besuch und die damit verbundene Anpassung/Montage des Heckflügels/Frontspoilers hat alle Erwartungen übertroffen. Danke dafür!

Guten Tag Ich war 2023 dort aufgrund einer kaputten Zylinderkopfdichtung sowie undichtem Krümmer und Getriebelager . Dort wurde mir gesagt es würde sich lohnen dies machen zu lassen da mein Auto sonst in einem top Zustand ist , daher habe ich es dann für 3500€ machen lassen . Das nächste halbe Jahr ging es gut danach Zack pleuellagerschaden ganzer Motor fritte. Austauschmotor wurde eingesetzt leider fangen wieder Geräusche an Rechnung von ca 10000€. Ebenso musste der Wagen neuen TÜV bekommen .Das Autohaus führte mein Auto dem TÜV mit 4 kaputten Federn und mangelhaften Bremsen vor ….. hätte man vorher wahrnehmen können wenn man schon alles unter der Motorhaube restlos ausbaut.Die Bremsen waren noch nicht alt daraufhin sagte das Autohaus brembo wäre halt kein high end Produkt das kann passieren ich sollte mal andere ausprobieren . Sie bauten mir neue Bremsen ein dreimal können Sie raten von welcher Marke neue gekauft wurden BREMBO?! Als ich mein Auto von der Reparatur wieder bekommen habe war mein rechter schweller lose, die Verkleidung des Lenkrades und mein Drehzahlmesser wabbelten bei der Fahrt rum dadurch konnte ich leider nicht blinken da dieser hakte (Gefährdung des Straßenverkehrs) Meine frontspoilerlippe die montiert werden sollte ist bis jetzt noch verschwunden nirgends aufzufinden dies sind mal eben 300€ die weg sind . Die Airbaglampe war 2 Wochen danach auch wieder an habe ich 140€ für bezahlt Wir holten den alten Motor natürlich dort ab und nahmen ihn mit nach Hause. 2 Wochen später kam eine E Mail das mir Autoteile von einem anderen Auto mitgegeben wurden ob ich diese nicht zurückgeben könnte , mal eben 160km Fahrt dafür in Anspruch nehmen ? Nein das ist nicht mehr mein Problem . So viel Geld in diesem Laden versenkt und dafür nur Probleme über Probleme bekommen das kann ich keinem raten !!!! Ich könnte so niemals mit gutem Gewissen handeln und eine Werkstatt führen

Hervorragender Service v. Hr. Schrader. Können wir nur empfehlen!

Super nett und super Beratung. Alle Fragen professionell geklärt. Ohne Abzug 5 Sterne!

Sehr freundlicher Mitarbeiter mit kompetenter Beratung. Hier werden die besten Preise gemacht. Liebe Euskirchener, kommt hierher und stellt fest, wie es richtig gemacht wird.

Schlechteste Beratung meines Lebens! Hatte einen Beratungstermin für einen Leasingwagen und bin nach circa 7 Minuten wieder gegangen. Die Verkäuferin hat, glaube ich, in dem Moment ihre Motivation vergessen, als ich sagte, dass ich an einem kleinen günstigen Auto für maximal 2 Jahre interessiert bin. Musste ihr alles aus der Nase ziehen, obwohl ich mehrfach gesagt und signalisiert habe, mich nicht so gut auszukennen. Daraufhin jedes Mal genervte Reaktion u.a. "Um ihnen ein Angebot ausdrucken zu können, müsste ich sie jetzt komplett als Neukundin anlegen" (bin ich dafür nicht hier?) Oder "Das Auto haben sie ja gesehen, sonst können sie sich alles im Internet dazu durchlesen, steht ja alles im Internet." Für jemanden, der sich nicht gut mit Autos/Leasing auskennt, würde ich dieses Autohaus in keinem Fall weiterempfehlen, einfach weil man nicht adäquat beraten wird. Wirklich schade!

Eher null Sterne als einen Stern verdient. Dort gewesen um ein Auto anzugucken. Konnten sogar von innen gucken und begutachten, was ja nett war. Termin mit dem Chef für eine Probefahrt vereinbart. Dieser musste leider wohl um einen Tag verschoben werden, als bei Mobile ein Tag später nochmal geguckt wurde, war das Auto nicht mehr sichtbar. Daraufhin wurde angerufen und nachgefragt, bekamen die Info, das dieses Auto bereits verkauft wäre. Fair wäre gewesen, das Auto solange bis zur Probefahrt „zurück zu halten“, da Kaufinteresse bestand, sowas würde man von einem renommierten Autohaus nicht erwarten (und das vom Chef persönlich) traurig traurig‼️