Automobile Demir GmbH in Rheinböllen

Ich habe mit dem Autohandel Demir in Rheinböllen durchweg positive Erfahrungen gemacht. Es handelt sich um einen direkten Händler, der seine Versprechen einhält und großen Wert auf Transparenz legt. Besonders hervorzuheben ist die schnelle und unkomplizierte Umsetzung – alles lief reibungslos und ohne unnötige Verzögerungen. Die teilweise schlechten Bewertungen kann ich persönlich überhaupt nicht nachvollziehen. Mein Eindruck war durchweg professionell, zuverlässig und kundenorientiert. Ich wünsche dem Händler weiterhin viel Erfolg für die Zukunft und kann ihn guten Gewissens weiterempfehlen.

Für meinen Sohn habe ich diesen Monat einen Audi A3 bei Automobile Demir in Rheinböllen gekauft. Das Fahrzeug habe ich durch Zufall morgens bei Mobile.de gesehen und direkt angerufen. Das Gespräch verlief super-freundlich, Fragen zum Fahrzeug meinerseits wurden bereitwillig beantwortet. Besichtigen konnte ich das Fahrzeug noch am gleichen Tag, obwohl der Inhaber unterwegs war. Lösungsorientiert wurde einfach der Papa eingespannt, der uns das Auto (inkl. Wartungsheft) hat ansehen und Probefahren lassen. Den Kontakt empfand ich als offen und ehrlich - kein Palaver. Der Preis war mehr als fair, keiner fühlte sich über den Tisch gezogen. Die Abholung nach Zulassung war ebenso freundlich und mündliche Zusagen wurden eingehalten. So waren z.B. noch sehr gut profilierte Winterräder für das Fahrzeug vorhanden. Diese wurden uns als Beigabe in das Fahrzeug gelegt. War das Fahrzeug im perfekten Zustand? Das kommt auf die Sichtweise an. Schwachstellen im Pflegeaufwand des Vorbesitzers gab es schon. Alles Äußerlichkeiten, die mit einer gründlichen Reinigung behoben wurden. Hätte der Händler natürlich auch machen können, dann wäre aber auch ein anderer Preis aufgerufen worden. Mein Fazit: Ich hatte ein sehr angenehmes und entspanntes Fahrzeugkauferlebnis und bin auch einige Tage nach dem Kauf noch mehr als zufrieden mit der Entscheidung.

Ich habe bei diesem Händler einen Mercedes SUV für ca. 30.000 € gekauft. Laut Verkäufer erfolgte der Verkauf „im Kundenauftrag“. Im Kaufvertrag ist jedoch seine Firma als Verkäufer aufgeführt. Bereits nach ca. 200–250 km trat ein schwerer Defekt auf, sodass das Fahrzeug nicht mehr fahrbereit war. Auf meine Kontaktaufnahme hin wurde mir mitgeteilt, dass man nichts unternehmen könne. Eine nachträgliche Garantie wurde mir angeboten, allerdings sollte ich diese selbst bezahlen. Trotz mehrfacher Nachfrage erhielt ich hierzu keine Unterlagen. Auch meine Bitte um Einsicht in die Fahrzeughistorie blieb ohne Ergebnis. Da keine Lösung angeboten wurde, habe ich rechtliche Schritte eingeleitet. Persönlich habe ich die Kommunikation als unzuverlässig empfunden und kann den Händler daher nicht weiterempfehlen.

Sehr schlechte Erfahrung gemacht, auto bei Abholung schon kaputt, ihm gemeldet und zur Werkstatt gebracht. Daraufhin am Telefon beleidigt und bedroht worden (Anzeige ist raus) und er macht die Reparatur ja nur weil er so nett ist, gesetzlich ist das für ihn nicht. Nach über 3 Monaten Streit war es dann fertig, aber immernoch kaputt. Anwalt wurde zuvor schon eingeschaltet und der Fall liegt jetzt beim Gericht. Mein Anwalt wurde am Telefon dazu auch noch beleidigt. Wenn ein-Sterne-Bewertungen gelöscht werden, hat das schon viel über die Geschäftspraktiken auszusagen.

Sehr zufrieden mit dem Kaufprozess und dem Service! Diser Verkäufer ist nicht nur fachkundig, sondern auch sehr geduldig und nimmt sich Zeit um alle Fragen zu beantworten. Er geht auf individuelle Wünsche ein und schlägt ein Modell vor, dass perfekt zu den Bedürfnissen passt. Die Fahrzeuge sind in einem ausgezeichneten Zustand und die Auswahl ist vielfältig. Der Kaufprozess selbst geht sehr schnell und unkompliziert, mit klaren Informationen und ohne versteckte Kosten. Beeindruckend ist die Transparenz bei den Fahrzeugdokumenten und der Nachbereitung: Alle Informationen zur Garantie und den Serviceleistungen werden im Detail erklärt! Professionelle und kundenorientierte Beratung! Danke!

Ich bin sehr zufrieden mit der Abwicklung des Autos. Sehr freundlicher Kontakt und auch auf Unstimmigkeiten mit dem Auto, die vorher nicht bekannt sein konnten, wurde sehr zuvorkommend reagiert. Gerne wieder.

Ich bin rundum zufrieden mit dem Service von Herrn Demir! Vom ersten Kontakt bis zur Übergabe meines Fahrzeugs lief alles reibungslos, professionell und sehr freundlich ab. Er ist äußerst kompetent, ehrlich und hilfsbereit. Alle Fragen wurden transparent beantwortet, es gab keine versteckten Kosten, und das Fahrzeug war in einem hervorragenden Zustand – genau wie beschrieben. Die Beratung war nicht nur fachlich top, sondern auch menschlich angenehm – man fühlt sich als Kunde wirklich ernst genommen. Besonders positiv hervorheben möchte ich: ✅ Schnelle und unkomplizierte Abwicklung ✅ Faire Preise ✅ Top gepflegte Fahrzeuge ✅ Keine aufdringliche Verkaufsmasche – stattdessen ehrliche Beratung ✅ Unterstützung bei Anmeldung Ich würde jederzeit wieder hier ein Auto kaufen und kann den Händler mit bestem Gewissen weiterempfehlen!

Beim Kauf war alles Supper Sehr kompetenter Verkäufer. 2 Monate nach dem Kauf einen Schaden gehabt die Abwicklung lief Supper problemlos.