Autostar

2023 ein Skoda Auto beim Händler gekauft, welches angeblich Unfallfrei wäre. Zudem wurden Dinge festgemacht, wie der Austausch eines Seitenspiegels, der Defekt war. Letztlich musste der Spiegel, der gebraucht vom Händler über Ebay gekauft wurde, durch mich ausgetauscht werden, da sich der Händler mit seiner Werkstatt nicht einig wurde. MKL ging dann nach einem Jahr an, Hilfe wurde mir aber abgesprochen. Beim Wiederverkauf an einen Händler kam dann raus, dass ein Unfall bestand, gespachtelt und überlackiert wurde. Reifen waren noch die originalen von 2009, was mir als Neuling nicht bewusst war, wurden aber als guter Zustand bezeichnet, obwohl diese schon ausgehärtet waren. Wäre das bekannt gewesen, hätte ich das Auto mit Sicherheit nicht für den Preis gekauft. Kommunikation lief ebenso ab nach dem Kauf und der Abholung nicht mehr gut.

Sehr freundliche, ehrliche und kompetente Beratung Der Kauf lief von vorne bis hinten reibungslos ab. Nach erster Terminanfrage konnten wir bereits am selben tag kommen, um uns das Auto anzuschauen. Das Auto war genau wie beschrieben, sodass wir uns natürlich für den Kauf entschieden haben. Ein paar Tage später konnten wir das Auto dann auch schon abholen. Rund um sind wir sehr zufrieden mit dem Kauf , also eine klare Weiterempfehlung :)

Ein Stern ist schon zu viel... Vor einem Jahr einen Golf gekauft, angeblich "neue Steuerkette". Nun sind wir zur Inspektion und siehe da: defekte Steuerkette. Haben dann Kontakt zu Autostar aufgenommen und es wurde versucht, uns glaubhaft zu machen, eine Steuerkette könne so schnell kaputtgehen. Das wäre normal. In meiner Werkstatt des Vertrauens ist dann zudem aufgefallen, dass die Zündkerzen unterschiedlich groß sind, Schweller verrostet und und und. Zudem kommen Kleinigkeiten dazu (z.B.: damals fehlte der Scheibenwischer hinten. Autostar hat einen neuen angebracht, das Billigste vom Billigsten. Bereits jetzt musste er ausgetauscht werden, weil er sich richtig wischen konnte.) Kosten: über 1.500€. Kein Entgegenkommen, kein Verständnis. Nie wieder!

Super netter Verkäufer. Habe da vor ca. 2 Monaten ein Fahrzeug gekauft. Der Kauf ging unkompliziert und schnell. Nach 2 Tagen fingen die Bremsen an zu quietschen, auch hier wurde schnell gehandelt. Der Verkäufer hat die Bremsen im Rahmen der Garantie ausgetauscht. Bei einer Werkstatt habe ich das Fahrzeug dann nochmals durchchecken lassen. Wie erwartet keinerlei Mängel. Top definitiv zu empfehlen!

Hier gibt es nichts zu beanstanden. Schnelle kaufabwicklung, nettes Personal. Ein kurz nach Kauf aufgetretenen Schaden wurde anstandslos und direkt behoben. Seitdem läuft der Wagen wie eine 1 Voll zufrieden. 5 Sterne

Mein Kollege hat sich ein Auto gekauft. Wir haben es gemeinsam abgeholt und ich muss sagen, der Service war top. Ich kann mich bezüglich der Ehrlichkeit, sowie der Freundlichkeit nicht beschweren. Der preis war mehr als nur fair. Meines Erachtens nach definitiv weiterzuempfehlen.

Über Mobile/Mail einen Termin zur Probefahrt gemacht, knapp 100km/über 1 Stunde Anfahrt gehabt. Als wir ankamen war der Wagen dann angeblich verkauft. Aussage vom Verkäufer, wir hätten ja vorher anrufen können… Also wenn ich per Mail jemanden was Zusage stehe ich zu meinem Wort. Schade um die Zeit und den verbrauchten Sprit.

Schade, dass man überhaupt einen Stern vergeben muss. Seit Dienstag mit dem Händler in Kontakt für eine Besichtigung und Probefahrt eines Autos der Preisklasse von 25 Tausend €. Freitag also einen Tag vor vereinbarten Termin nochmals den Termin unserer Seits bestätigt. Wir hatten einen Anfahrtsweg von 130 km eine Strecke ( habe ich am Telefon erwähnt). Auto ohne Mängel inseriert und am Telefon hat er auch nochmal betont, dass das Auto top ist. Dort angekommen war nur sein Vater vor Ort, welcher nur gebrochen Deutsch sprach und verstand. Das Auto hatte vorne links einen nicht geringen Schaden, sowie vorne rechts der Reifen war platt und die Felge ( welche extra erwähnt wurden, wie toll sie sind) war gerissen und komplett beschädigt. Das Auto stand eingekesselt, somit wäre eine Probefahrt, welche vereinbart war nicht "mal eben" möglich gewesen. Der Verkäufer war überhaupt nicht anwesend und es bestand seitens des Vaters auch kein Intresse mit uns zu kommunizieren. Sehr sehr schade, dass wir 260km umsonst gefahren sind, aber hey das Badems Einkaufscenter war dann wenigstens einen Besuch wert.