Refhat Automobile GmbH /Rheine Automobile

Bewertung Autohaus Rheine automobile Ich habe kürzlich die Erfahrung gemacht, mein Fahrzeug beim Autohaus Rheine bewerten zu lassen. Das Autohaus selbst wirkt klein, gemütlich und eher einfach gehalten. Es handelt sich offenbar um einen Einmannbetrieb, was grundsätzlich keinen negativen Eindruck hinterlassen hat. Der Verkäufer bzw. Verkaufsberater war freundlich, hat einen Kaffee angeboten und sich Zeit für die Besichtigung, Probefahrt sowie eine technische Einschätzung des Fahrzeugs genommen. Er hat versucht, den Ablauf möglichst seriös zu gestalten. Allerdings wirkte die Begutachtung aufgrund seines jungen Alters und Auftretens teilweise etwas unerfahren, wodurch nicht immer der Eindruck höchster Fachkompetenz entstand. Während der Preisverhandlung wurden verschiedene Vergleichsfahrzeuge und Marktargumente herangezogen, um den Preis zu relativieren. Das ist grundsätzlich nachvollziehbar und gehört zu einer Verhandlung dazu. Problematisch wurde es jedoch beim Kaufangebot. Dieses lag zunächst bei etwa der Hälfte meines gewünschten Verkaufspreises und damit in einem Bereich, der für mich völlig unrealistisch und demotivierend für weitere Verhandlungen war. Da ich über Mobile.de an den Händler vermittelt wurde, hatte ich bereits eine ungefähre Vorstellung des möglichen Ankaufspreises. Umso überraschender war es, dass das Angebot des Händlers noch einmal rund 4.000 Euro unter der zuvor genannten Preiseinschätzung lag. Da bei der Begutachtung keine wesentlichen Mängel oder technischen Probleme festgestellt wurden, erschien mir diese Preisgestaltung weder nachvollziehbar noch besonders seriös. Mein Fazit: Der Umgang mit Kunden ist freundlich und höflich, die Atmosphäre angenehm. Wer sein Fahrzeug verkaufen möchte, sollte jedoch unbedingt mehrere Vergleichsangebote einholen und sich nicht vorschnell auf das erste Angebot einlassen. In meinem Fall lagen die Preisvorstellungen am Ende rund 4.000 Euro auseinander, sodass kein Geschäft zustande kam. Daher empfehle ich, Angebote sorgfältig zu vergleichen und die Preisbewertung kritisch zu hinterfragen. 3 von 5 Sternen. ⭐⭐⭐☆☆

Eigentlich schreibe ich keine Bewertungen, aber hier muss es mal sein. Wenn ich null Sterne geben könnte würde ich dies auch tun. Wir haben über Mobile.de einen Termin, zum Verkauf von meinem Auto, vereinbart. (Am 20.06.2026) Erster Eindruck direkt katastrophal, eigentlich hätten wir uns da direkt ins Auto setzen müssen und wieder fahren sollen. Wir wurden nicht begrüßt und das Gespräch startete direkt mit „Damit ihr Bescheid wisst ich biete NIE viel.“ Wow sowas hört man doch gerne als „Begrüßung“. Sehr unsympathischer Mitarbeiter und hat auch recht herablassend mit jemanden gesprochen. Lange Rede kurzer Sinn sagt der Mitarbeiter recht am Ende „wir kaufen sowieso nicht so alte Autos mehr an, vor 2015 nichts mehr“ -Okay deren wille, aber warum vereinbart man dann einen Termin, wenn man vorher doch abklärt was es für ein Auto ist, welches Baujahr es hat sowie die Km Leistung. Einfach nur verschwendete Zeit da. Am Ende wurde mir für mein Auto, einen sehr niedrigen 3 Stelligen Bereich geboten (wenn überhaupt 300€) und sogar zugegeben, dass er den Wagen allerdings für 2300€ verkaufen würde. Es müsste nichtmal was am Auto gemacht werden, außer die normale Aufbereitung. Nach dem Termin war ich bei einem anderen Händler, dieser hat mir 1300€ geboten, also ist das Auto doch nicht so wenig wert wie angegeben ;) Einfach eine sehr sehr schlechte Erfahrung und dort werden wir nie wieder hin fahren. Spart euch eure Zeit und fahrt woanders hin.

Sehr nettes Personal. Der Ankauf gestaltete sich ohne Probleme. Es wurde ein fairer Preis gemacht und zuvor fair verhandelt. Nach der Einigung verlief alles ohne Probleme und die Zahlung kam per Echtzeit auf mein Konto. Von meiner Seite aus eine klare Weiterempfehlung...

Ich würde eher 0,0 Sterne geben. Man merkte bei der Begrüßung gleich, das dieser Herr mit mir, als Frau, gar nicht verhandeln wollte. Absolut unseriös. Von Fahrzeugen absolut null Ahnung. Für ein Topp gepflegtes Auto, mit nagelneuem TÜV/AU und neuen Reifen war das Angebot von Ihm eine bodenlose Frechheit. Meine Empfehlung: Bloß nicht dahin, was ich im Allgemeinen von mobile.de sagen kann. Vergeudete Zeit. Erschwerend kam hinzu, das gleich 2 Personen für 13°° bestellt waren. Nach gut 1 Stunde Wartezeit wurden wir dann "BEDIENT".

Absolut unseriöser Händler. Nach dem ersten Termin hatten wir uns auf einen Preis geeinigt, hierzu würden mir 3 Tage Bedenkzeit gegeben. Nach 2 Tagen hatte ich mich gemeldet und wir einen Termin vereinbart zum Verkauf des Autos. Beim Termin selber, wurden ausreden benutzt wie "ich dachte das wäre ein Automatik " "da haben wir falsch online nachgeschaut " schlussendlich, wurde mir nach mehr als 1 Stunde Wartezeit gesagt, man wolle trotz mündlichem Vertrag das Auto nicht und werde es nicht kaufen. Ich kann nur abraten, dort hinzu fahren, ist einfach verschwendete Zeit!

Absolut unseriöser Händler was Ankauf angeht. Nach Prüfung eines Fahrzeugs bei dem alles gut lief bietet er ein Witz Angebot (welches extrem vom Mobile.de Schätzwert abweicht). Macht hier lieber einen großen Bogen drum.

Der Ankauf meines Autos hat gut funktioniert. Der Umgang war sehr freundlich und die Abwicklung verlief problemlos. Das Geld wurde umgehend überwiesen. Ich kann über Refhat Automobile nur gutes berichten. Bei mir ist alles einwandfrei gelaufen.

Am liebsten würde ich sogar -5 sterne geben… Eine solche verarsche und einen solch schlechten Service habe ich noch nie erlebt, dazu noch so unfreundlich und arrogant. Ich wollte dort mein Auto verkaufen, alles schön und gut. Mir wurde vom ursprünglichen angebot extrem viel abgezogen weil in der auffangschake von der öl nachfüll öffnung etwas öl war???? Schonmal darüber nachgedacht das da ebend mal was daneben läuft und genau dafür diese auffangschake ist? Nein der herr war der festen Überzeugung das mein motor deswegen undicht sei😂😂 naja fraglich ob der herr überhaupt eine kfz ausbildung genossen hat bzw ahnung hat. Sonst war das Auto top bis auf das ein refekltor einen riss hatte… naja er wollte mir dann 500€ fürs auto geben (ein Cabrio mit hard top ind top zustand und mittelmäßiger laufleistung) da fiel ich vom glauben ab. Das Auto hat mehrere Spirt umbauten von Fahrwerk bis bremsen bis reifen etc federung bla bla bla aber das hat den typen kein Stück interessiert. Dann sagte er wenn ich Tüv neu mache kriege ich die Kosten erstattet und er zahlt nochmehr fürs auto?!? Also wers glaubt wird seelig was wäre das für ein dummes minus geschäfft also ob ich den mache und er es zurück erstattet oder er den tüv selber erneuert😂 Naja wie gesagt extrem arrogantes, unhöfliches und schlechtes Personal.