CARPOINT GmbH

Ich möchte mich an dieser Stelle noch einmal ganz herzlich für alles bedanken. Ich habe bei Ihnen ein Auto gekauft und die Verkäufer waren sehr freundlich und geduldig. Ein besonderer Dank gilt Martin Heimann, der mir sehr geholfen hat und immer erreichbar war. Ich werde Ihr Autohaus gerne weiterempfehlen und hoffe, Sie beim Kauf meines nächsten Autos wieder zu besuchen. Martin wird bestimmt das passende Auto für mich finden.🙃

Grosses Dankeschön an Herr Heimann, er hat hervorragende Arbeit geleistet. Mit vollem Einsatz hat er er uns ermöglicht, das von uns gewünschte Fahrzeug zu bekommen. Er macht es mit viel Leidenschaft. Wir sind auch mit dem Fahrzeugkauf, dem Skoda Fabia sehr zufrieden. Danke Carpoint und Team.

Ich hatte bei meinem Gebrauchtwagenkauf eine rundum positive Erfahrung an der es absolut nichts zu auszusetzen gibt. Es wurden alle, auch noch so kleinsten Mängel, am Auto gezeigt. Eine Probefahrt war problemlos möglich. Der faire Preis wurde nicht weiter nachverhandelt, was bei einem eher exotischen Fahrzeug mit entsprechender Nachfrage auch zu erwarten war. Dafür gab es eine Inzahlungnahme die über meinen ursprünglichen Erwartungen war und dazu noch kostenlose Zusatzleistungen. Herr Heimann bringt, nach meinem Geschmack, die perfekte Mischung aus Humor und Professionalität mit. Alle Gespräche verliefen auf Augenhöhe und mit absoluter Transparenz. Ich kann CARPOINT uneingeschränkt weiterempfehlen.

Mein sechs Jahre alter BMW X3 M40d mit rund 180.000 km ist bei der HU wegen des Dieselpartikelfilters (DPF) durchgefallen. Zwei andere Werkstätten hatten mir bereits einen Austausch des DPF für mehrere tausend Euro empfohlen. Der sehr freundliche und kompetente Werkstattleiter bei Carpoint hat dagegen offen gesagt: „Wir versuchen zuerst eine Regeneration. Wenn das nicht klappt, können wir den DPF reinigen lassen. Erst wenn alles nichts hilft, muss er ersetzt werden.“ Die Regeneration hat wunderbar funktioniert und ich habe die HU/AU anschließend problemlos bestanden. Hier wird erst nach der besten und günstigsten Lösung für den Kunden gesucht, statt vorschnell teure Teile zu tauschen. Mein Fazit: Bei DPF-Problemen zuerst zu Carpoint. Absolut kompetent, ehrlich und uneingeschränkt empfehlenswert!

Rotzfrecher Berater am Telefon – ich wollte mein Auto verkaufen, und anstatt es anständig und höflich abzulehnen, redet er das Auto schlecht, das keine 40.000 km drauf hat, und spricht mit mir, als hätte ich etwas verbrochen. Selbst wenn ich das Auto nicht verkauft hätte, wäre ich eventuell in Zukunft Kunde geworden – aber mit so einem Verhalten kann man sich das gleich sparen! Unbedingt die Mitarbeiter schulen und ihnen etwas Höflichkeit und Anstand beibringen.