Autohaus Tiegs

Wir haben unser neues Auto bei diesem Autohaus gekauft und waren vom ersten Moment an begeistert. Das gesamte Team war unglaublich freundlich, kompetent und hilfsbereit. Wir habe uns als Kunden wirklich geschätzt und bestens aufgehoben gefühlt! Besonders beeindruckt hat uns jedoch, was nach dem Kauf passiert ist: Nach rund drei Monaten trat ein kleiner Verschleißschaden auf, der eigentlich nicht unter die Gebrauchtwagengarantie fiel. Trotzdem hat sich das Autohaus ohne Zögern kulant gezeigt und sich beteiligt, was absolut nicht selbstverständlich ist und zeigt, mit welchem Maß an Kundenorientierung hier gearbeitet wird. So viel Entgegenkommen und ehrlicher Service sind heute wirklich selten geworden !

Habe meinen neuen Gebrauchten hier gekauft und bin sehr zufrieden. Die Mannschaft vor Ort ist sehr freundlich, hilfsbereit und zuverlässig. Ein Handschlag und ein Wort zählen hier noch was. Nach unzähligen Besuchen bei den großen Händlern der Umgebung kann man bei Tiegs erleben was Begeisterung und Engagement bedeuten.

Ich habe mich für ein Inserat von Mobile.de interessiert und dementsprechend beim „Autohaus“ Tiegs angerufen. Ich dürfe gerne vorbeikommen, mir das Auto anschauen und auch damit fahren (er sprach von roten Platten dranmachen). Nun fuhr ich ca eine Stunde nach Duisburg und bekomme erstmal gesagt, dass das Auto quasi verkauft ist. Der Käufer müsse nur noch die Anzahlung leisten. Er hätte mich dennoch antanzen lassen, da er ja vom Kauf ganz eventuell noch abtrete. Angucken durfte ich mir das Auto dann, fahren aber nicht. Die Sinnhaftigkeit hinter dem ganzen ist mehr als fraglich. Nachdem der Herr mir seine Verkaufsphilosophie erklärte, wollte er noch meine Nummer haben, um mir am Folgetag mitzuteilen, ob das Auto nun wegging oder nicht. Gemeldet hat sich letztlich niemand. Der Hof ist extrem vollgestellt und das ganze erinnert mehr an eine Werkstatt als ein Autohaus. Wenn man als Kunde auf dem Gelände parkt wird man erstmal vom Chef zugeparkt und doof angeguckt. Keine Ahnung wo die guten Bewertungen herkommen, aber ich habe daraus gelernt, doch lieber bei Tiemeyer und Co zu schauen.

Ein tolles Autohaus!!! Gediegener Luxus gepaart mit sportlicher Eleganz! Das ist wohl die treffendste Beschreibung…Tolle Mitarbeiter und ein sehr bemühter sympathischer Chef! Kompetent und professionell, was man in der Branche nur selten antrifft….top!!

Sehr kompetente Werkstatt. Absolut nette Mitarbeiter. Wartezeit wurde mit einem Kaltgetränk und einem Gespräch mit dem Chef überbrückt. Schnelle und preislich absolut akzeptabele Reparatur. Komme gerne wieder

Ich war kürzlich beim Autohaus Tiegs in Duisburg, um mich einfach mal umzusehen. Auf die freundliche Standardfrage "Was kann ich für Sie tun?" antwortete ich höflich mit "Ich schaue nur". Daraufhin wurde ich vom Chef des Hauses völlig unangemessen und aus dem Nichts als "Spion" bezeichnet. Diese respektlose und absurde Unterstellung hat mich sprachlos gemacht – ich bin daraufhin sofort gegangen. Ein derartiges Verhalten gegenüber potenziellen Kunden ist inakzeptabel und für mich absolut unverständlich. So verliert man definitiv Vertrauen – und Kundschaft.

Unglaublicher Laden !!!! Wollten gerade vor Ort unangemeldet ein Auto anschauen und wurden quasi vom Hof gejagt !!! Ich weiß nicht ob der unfreundlich arrogante Herr der Inhaber war aber wenn nicht dann sollte dieser sich seine Angestellten besser aussuchen oder anderweitig vielleicht mal im Kundenumgang Schulen lassen !!!! Es wurde sich über unser behinderndes parken auf dem Hof moniert was absolut nicht der Realität entsprach weil ich in weiser Voraussicht so parkte das kein angemeldetes Fahrzeug behindert wurde jederzeit ein weiterer Kunde oder ähnlich auf den Hof fahren konnte !!!! Vor dem Unternehmen welches ja in einem quasi Industriegebiet liegt war keinerlei Parkmöglichkeit weil alles fast wie auf einem Verwertungshof vollgestellt ist !!! Wo hätte ich sonst parken sollen lieber Herr ??? 3 KM entfernt oder was gibt es sonst für schlaue Tips ??? Dieser Herr hat eine sehr seltsame Wahrnehmung und ein loses freches Mundwerk !!! Also ich werde diesen Laden nie wieder betreten und nicht weiterempfehlen !

Wir arbeiten bereits seit über 10 Jahren mit Herrn Tiegs und seiner Mannschaft im Bereich Dienstwagen zusammen. Smart repair, Ausbreitungen, Service, alles immer in einer Top Qualität. Auch zwischenmenschlich fühlt man sich hier immer bestens aufgehoben. Hier ist der Kunde noch König.