Winter Reifen und Autoservice GmbH

Top Service am frühen Morgen! Ich hatte an meinem Tieflader zwei platte Reifen und zusätzlich war eine Bremse fest. Und das alles schon am frühen Morgen. Mir wurde extrem spontan geholfen. Herr Ellwart und die Jungs aus der Werkstatt waren super lieb, hilfsbereit und absolut kompetent. Die festgegangene Bremse wurde direkt vom Kollegen in der Werkstatt behoben und alles schnell wieder fahrbereit gemacht. So einen Einsatz und so eine Freundlichkeit findet man selten. Vielen Dank an das ganze Team – klare Weiterempfehlung!

Super Service und super Kundenkontakt! Gestern mit einer Schraube im Reifen spontan angerufen, zwei Stunden später konnte ich zur Reparatur kommen, diese war aber leider nicht möglich also musste ein neuer Reifen her..dieser wurde direkt bestellt und am nächsten Tag schon geliefert und auch montiert. Vom ersten Anruf bis zur kompletten Abwicklung in 24 Stunden, das nenne ich mal Kundenfreundlichkeit! Schnelle und saubere Arbeit plus top Service - was will man mehr? Immer wieder gerne, vielen Dank!

Der Kundenservice war eine absolute Zumutung. Der Mitarbeiter am Telefon hat sich komplett geweigert, meine Reifen zu wechseln – nur weil ich sie nicht bei ihnen gekauft habe. Eine derart kundenfeindliche Einstellung habe ich selten erlebt. Wer so mit zahlenden Kunden umgeht, braucht sich über schlechte Bewertungen nicht wundern. Für mich ist diese Werkstatt definitiv keine Option mehr. Es gibt genügend andere, die professioneller arbeiten und ihre Kunden nicht einfach aussortieren.

Antworten einen Monat nicht auf meine Mail mir Reifen zu verkaufen. Habe dann im Internet bestellt und Ummontage Termin gemacht. Beim Termin wird mir dann gesagt Ummontage für fremde Neureifen werden nicht gemacht. Jetzt muss ich schauen wo ich nicht dramatisch Aufpreis zahle, weil man sich hier auf nix verlassen kann. Sehr schade, war davor die Jahre gerne zum Reifenwechsel hier. Aber Geld stinkt wohl mittlerweile.

Nach 40 Jahren war es leider so, dass mein "Alter" Reifenhändler meines Vertrauens einen dicken Fehler machte und diesen dann abwerten mir gegenüber abhandelte. Also, auf Empfehlung eines Kollegen zu Reifen Winter gewechselt. Und ich muss sagen Top! Freundlich, Kundenorientierte und schnell. Dazu auch noch deutlich günstiger beim einlagern der Reifen unseres Autos. Also, eine TOP-Empfehlung! Unverändert, jederzeit wieder!