Autohandel Kassel GmbH

Ich habe mein Auto zur Reparatur in diese Werkstatt gebracht und bin mit dem Ergebnis sehr zufrieden. Alle besprochenen Arbeiten wurden fachgerecht, sauber und zuverlässig durchgeführt. Man hat sich Zeit genommen, alles zu erklären, und die Abwicklung war absolut unkompliziert. In dieser Werkstatt fühlt man sich gut aufgehoben.

Wir haben hier ein Auto gekauft und sind rundum zufrieden. Das Fahrzeug entsprach exakt der Beschreibung in der Anzeige – keine versteckten Mängel, alles transparent und ehrlich. Besonders hervorheben möchten wir den sehr freundlichen Verkäufer und seine Ehefrau, die sich Zeit genommen und kompetent beraten haben. Die Werkstatt war auffallend sauber und ordentlich, was für mich ein zusätzliches Zeichen für Professionalität ist. Wir können den Kauf hier uneingeschränkt weiterempfehlen. Herzlichen Dank dafür!

Das Gute vorweg: Sehr schneller Service. Leider wird seitens des Unternehmens sehr schlecht kommuniziert, es steht quasi nie ein "Verantwortlicher" zur Verfügung. Ich habe vor kurzem dort TÜV und AU machen lassen. Im Vorgespräch konnten mir nicht mal die Kosten dafür genannt werden. Es hat sich nach dem Service herausgestellt dass diese Werkstatt teurer ist als die Vertragswerkstatt. Bei der Abholung/Bezahlung erstmal ewig vor der Türe warten müssen, bis dann irgendwann mal jemand gekommen ist, der sich kümmert. Alles in Allem nicht gerade empfehlenswert.

So einen schnellen Service habe ich noch nie erlebt!!! Vom Chef bis zu den Mechanikern passt in diesem Betrieb alles. Teile waren nicht auf Lager und trotzdem wurden alle Teile besorgt und ich konnte noch mit meinem Auto am selben Tag nach Hause fahren. Die Werkstatt kann man mehr als nur weiter empfehlen👍💪

Beim Autoverkauf sollte man ehrlich und fair sein! Nach Besichtigungstermin und Probefahrt wurde uns von Herrn Kassel eine Bedenkzeit und Reservierung angeboten. Sollte ein anderer Käufer Interesse zeigen, würde er uns darüber informieren. 1 Tag vor Ablauf der Frist hat mich Herr Kassel angerufen, ob das Kaufinteresse noch besteht, welches ich bejaht habe. Und am selbem Abend habe ich noch schriftlich um eine Terminbestätigung (wollte ja das Auto kaufen) für den nächsten Tag gebeten. Leider wurde mir der Termin nicht bestätigt. Am nächsten Tag (vor Ablauf der Bedenkzeit) wurde mir schriftlich mitgeteilt, das er das Fahrzeug soeben verkauft hat. Seriös und Ehrlichkeit sieht anders aus. Ein Stern ist leider noch zu viel.

Top Werkstatt und vor allem sehr ehrlich und fair für die Kunden. Repariert auch nur das was kaputt ist. Auch der TÜV reibungslos geklappt.

Bei kleineren Reparaturen ok. Bei größeren/schwierigen Reparaturen leider mehrmals schlechte Erfahrungen gemacht.

Altes Auto Kühlwasserverlust. Der Fehler wurde gefunden und beseitigt. Der Liter Kühlwasser erscheint mir mit 9 € etwas teuer.