AutoBrinkmann

Erstklassiger Service – Getreu dem Motto „Wir für Dich“! ​Ich bin absolut begeistert von AutoBrinkmann in Ribnitz-Damgarten. Das gesamte Team ist extrem freundlich, zuvorkommend und professionell. Der Service war nicht nur unglaublich schnell und unkompliziert, auch die Ausführung aller Reparaturen war absolut anstandslos und handwerklich einwandfrei. ​Ein ganz besonderer Dank geht an Herrn Witte, der mich erstklassig betreut hat. Seine kompetente, hilfsbereite und verlässliche Art hat den Aufenthalt besonders angenehm gemacht. Vom ersten Gespräch bis zur Abholung lief alles transparent und reibungslos. ​Hier ist der Slogan „Wir für Dich“ wirklich Programm – man fühlt sich rundum bestens aufgehoben. Ich gebe mein Auto jederzeit gerne wieder in die Hände dieses tollen Teams! ​Vielen Dank für den großartigen Einsatz – absolut empfehlenswert!

Während unseres Weihnachtsurlaubs in Dierhagen musste unsere E-Klasse abgeschleppt werden. Der Grund starker Dieselgeruch aus dem Motorraum. Am Montag nach den Feiertagen wurde unser Auto vom Autohaus Brinkmann in Ribnitz-Damgarten durch Herrn Witte zur Reparatur angenommen. Nach kurzer Zeit wurde der Fehler festgestellt. Herr Witte versicherte uns, dass wir noch am selben Tag die Heimreise antreten können. Abreisetag war für uns eigentlich der Sonntag und wir mussten schon eine zusätzliche Übernachtung buchen. Nun tat sich ein neues Problem auf, unser Ersatzwagen war ein ADAC Clubmobil und konnte nur in Brodersdorf in der Nähe von Rostock abgegeben werden. Auch dafür fand Herr Witte in Absprache mit dem Geschäftsführer Herrn Schult eine Lösung. Wir konnten tatsächlich am Nachmittag die Heimreise antreten. Wir möchten uns bei allen Mitarbeitern des Autohauses Brinkmann bedanken. Namentlich Frau Behrends, Herrn Witte und Herrn Schult. So sieht Kundenfreundlichkeit, Service, Sachverstand und Kompetenz aus. Vielen Dank noch mal für alles. Familie Hahnel

Top Service, hatte ein technischen Defekt am KFZ , die Mitarbeiter haben Überstunden Freitags gemacht damit wir Samstag Morgen nach Hause fahren können. Würde 10 Sterne vergeben 👍

⭐⭐⭐⭐⭐ Ich kann das Autohaus nur wärmstens empfehlen! Von meinem ersten Kontakt an war ich begeistert. Die Mitarbeiter sind äußerst freundlich und kompetent. Die Probefahrt mit der neuen C-Klasse war problemlos und hat mir einen tollen Eindruck von dem Fahrzeug gegeben. Die Beratung war einfach spitze – man hat sich wirklich Zeit für mich genommen. Auch der Ankauf meines Gebrauchtwagens verlief reibungslos und fair. Insgesamt bin ich mehr als zufrieden mit meinem Kauf und fühle mich bestens betreut. Vielen Dank, liebes Team von Brinkmann!

Wir bekamen einen Werkstatttermin nach über einer Woche, was heute normal zu sein scheint.(finde ich nicht). Am gestrigen Tag bekamen wir eine SMS, das doch heute unser Termin in der Werkstatt um 11:00 Uhr wäre. Abgemacht war 07:00Uhr. Nach mehreren Telefonaten mit der Zentrale des Autohauses sollten wir heute um 07:00 Uhr in der Dialogannahme sein. Wir waren pünktlich da - wer nicht kam war der "Zuständige". Mitarbeiter. Wir gingen nach einer Viertelstunde. Ich weiß nicht, mit wieviel Wertschätzung dem Kunden entgegengetreten wird, aber ich finde, dass pünktliches Erscheinen Grundvoraussetzung ist. Den Stern ist der Service nicht WERT!!!