Autohaus Scharmberg

Endlich mal eine Werkstatt, wo neben Qualität und Freundlichkeit auch der Preis stimmt. Ob die Auflaufbremse am Wohnwagen defekt ist, ein platter Reifen oder der Rasenmäher nicht mehr anspringt… hier wird kurzfristig (fast) alles repariert! Diese Werkstatt kann ich mit gutem Gewissen weiter empfehlen.

Ein großes Dankeschön an diese Werkstatt. Wir brauchten schnelle Hilfe und hier erhielten wir sie trotz voller Auftragsbücher. Hervorragende Arbeit, freundliche Mitarbeiter und ein super Service. Absolut empfehlenswert und jederzeit gerne wieder.

Ich kann diese Werkstatt nur EMPFEHLEN. Hier wird man immer gut beraten und das schon über viele Jahre. Es werden Teile auch nur repariert oder ausgetauscht wenn es wirklich sein muss! Also keine Geldschneiderei! Möchte mich auch auf diesem Wege auch für den "Hol - und Bringedienst" bedanken, der immer reibungslos klappt. Nochmals vielen Dank an alle Mitarbeiter vom Autohaus Scharmberg. Wolfgang Ilgert

Ich habe heute die 4 Jahresinspektion meines Elektroautos beim Autohaus Scharmberg für einen sehr fairen Preis machen lassen. Es hat alles reibungslos geklappt. Vielen Dank für den freundlichen und kompetenten Service.

Die Mitarbeiter sind freundlich und bemühen sich , die Termine nach Kundenwunsch zu vergeben. Ich fühle mich dort gut aufgehoben und kann es gerne weiterempfehlen.

Ein Besuch in einer Autowerkstatt ist immer mit gemischten Gefühlen und vielen Fragen verbunden.Wird der Fehler gefunden , kann das Fahrzeug repariert werden und was wird dann alles am Ende kosten. Man setzt viel Vertrauen in die Werkstatt,von der man nur gutes im Vorfeld gehört hatte. Mein Ford Ranger verlor über längere Zeit viel Kühlmittel und die Situation spitzte sich zu,da ich auf das Fahrzeug angewiesen war und ich nicht weiterhin pro Woche 1 Liter Kühlmittel nachfüllen konnte,ohne mit Folgeschäden rechnen zu müssen.Meine erste Wahl war eine Ford-Fachwerkstatt,wo ich seit Jahren treuer Kunde bin.Leider war dort keine Hilfe zu erwarten.Mit Ausreden und Vermutungen ließen sich mich ziehen und gaben mir auf der Metaebene zu verstehen,daß wohl ein neuer Austauschmotor eingebaut werden müsse,wenn es nicht die Zylinderkopfdichtung wäre,wovon man ausging. Es war frustrierend und enttäuschend,was man als Kunde erleben muss. Was nun aber folgte,war eine Erfolgsgeschichte mit einem glücklichen Ende. Ein guter Freund empfahl mir die Werkstatt Scharmberg in Richtenberg,die viele Jahre als Ford-Fachwerkstatt Erfahrungen gesammelt hat und dem Problem völlig anders auf die Spur ging. Es wurde dem Kunden zugehört,Symptome ausgewertet und dann Lösungen erarbeitet.Die Werkstatt verglich ähnliche Probleme bei anderen Fahrzeugen,tauschte sich mit anderen aus und hatte eine Idee und einen Verdacht. Es wird aber wahrscheinlich der AGR - Kühler sein,der häufig Probleme bereitet und undicht wird. Trotz der ungünstigen Lage am Fahrzeug wurde alles getestet und dann war plötzlich die Diagnose abgeschlossen. Es war tatsächlich das AGR Ventil mit Kühler,wo das Kühlmittel austrat und nun der große Verlust endlich erklärt werden konnte. Es wurde alles repariert und dann kam der große Tag.Der Ranger wurde abgeholt und ausgiebig getestet. Alles ist wieder in bester Ordnung,das Kühlmittel bleibt wo es sein muss und ich habe meinen geliebten Ranger wieder. Was ich mit meiner ausführlichen Rezension sagen möchte,Vertrauen, eine sehr gute Kommunikation, eine hervorragende Arbeit und eine faire Rechnung,das findet man in Richtenberg.Die Werkstatt zeigte mir,dass man wieder als Kunde wahrgenommen wird,das mit Herz und Verstand gearbeitet wird.Ich möchte meinen Dank aussprechen für eine großartige Arbeit und vielen guten Gesprächen.Ich habe Zuversicht,Motivation und hohe Fachkompetenz gespürt.Mein Ranger war dort nicht nur eine Nummer,er und ich waren für das Team der Werkstatt gleichwertige Partner. Dieses Gefühl habe ich bei der Ford Fachwerkstatt,wo ich damals das Fahrzeug gekauft habe und viele Jahre als Kunde viel Geld ausgegeben habe,leider nicht mehr. Vielen herzlichen Dank nach Richtenberg…meine neue Lieblingswerkstatt🤩👍

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Immer wieder gerne . Man wird genau Aufgeklärt was gemacht werden muss. Danke nochmal dafür.😉

Autohaus Scharmberg hat mich durch Professionalität und sehr kompetenten Service überzeugt. Mein Opel läuft nach der Reparatur wie neu. Die Fehlerdiagnose war schnell erfolgt und die Werkstatt hat mich über jeden Schritt informiert. Wenn es sein muss wird man sogar nach Hause gefahren und wieder abgeholt. Durch die freundlichen Mitarbeiter fühlt man sich hier gut aufgehoben. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Abholung lief alles perfekt. Eine Werkstatt die ich nur weiter empfehlen kann.