T&K Reifen-Center

Ich hatte eine Reifenpanne und wollte den defekten Reifen durch einen neuen ersetzen lassen. Damit auf dem Fahrzeug weiterhin dieselben Reifen montiert sind und weil es zeitlich kritisch war, habe ich beim Großhändler das identische Modell gekauft, da es dort vorrätig war. Beim T&K Reifen-Center wurde um die Montage gebeten – eine einfache Dienstleistung, die viele Werkstätten selbstverständlich anbieten. Die Antwort des Händlers: „Das ist ungefähr so, wie wenn man ins Gasthaus geht und das Essen selbst mitbringt.“ Eine derart unfreundliche und wenig kundenorientierte Reaktion habe ich bisher selten erlebt. Gerade heutzutage, wo Service und Kundenbindung entscheidend sind, hätte ich mir mehr Verständnis und Flexibilität erwartet. Schade – hier fühlt man sich als Kunde nicht willkommen.

Leider nur ein Punkt! Was er kann ist die Kunden veräppeln und wahnsinns Preise aufrufen ! Er wird uns nie wieder sehen !

Wenn man rein kommt läuft man erst mal gegen eine Wand aus Rauch nicht gut und im kfz Bereich auch nicht erlaubt

Ich habe meine Bremsen in dieser Werkstatt wechseln lassen – eine Woche später stellte sich heraus, dass die Bremsen nicht richtig montiert waren. Die Bremsscheibe war locker und eine Schraube beschädigt. Eine andere Werkstatt war entsetzt, wie schlecht die Arbeit ausgeführt wurde. Sehr gefährlich und absolut unverantwortlich! Ich kann diese Werkstatt auf keinen Fall weiterempfehlen.

Super nette Leute. Man darf sich nicht vom äußeren des Gebäudes beeinflussen lassen. Hier kann man auch günstig gebrauchte Reifen kaufen. Diese stammen aus Ummotagen von Autohäusern , wo der Kunde auf andere umgerüstet hat.,also theoretisch Neureifen. Auch die Reparatur sind günstig. Wie gesagt, nicht vom äußeren beeinflussen lassen.