Autohaus Schlegel Riedlingen

Als langjähriger Stammkunde der jedes jahr brav sein dort gekauftes auto zum KD mit einem Termin gebracht hat und dann, wenn das auto urplötzlich mal ein problem auftaucht ist die welt nicht mehr in Ordnung. Der Meister geht in Urlaub. (Muss such sein) bricht der laden zusammen. Erstzteil wurd einfach einfach vergessen zu bestellen und das erfahre ich nach 2 maligen nachfragen wenn mann das auto nun reparieren würde. Auf jeden fall wünschen ich dem autohaus alles..... nun haben sie einen langjährigen Kunden weniger.

Locken Kunden ins Autohaus mit falschen Angaben zum gebrauchten Auto. Anzahl Vorbesitzer nicht korrekt, KfZ unfallfrei nicht korrekt, Fahrzeugbrief seitens des Autohauses nicht vorhanden. Jegliche Klärung lehnt das Autohaus ab. Der Mitarbeiter mit dem es besprochen wurde arbeitet dort nicht mehr und die Nachfolgerin will von nichts wissen. Von Nachbesserung wollen sie nichts wissen. Bremsen falsch eingebaut. Absprachen nicht eingehalten. Etc. Vorsicht. Hier sind keine Fachleute am Werk. Gerne kann ich diese Tatsachen belegen.

Sehr guter Service und kompetent! Wir haben am Samstag 11:30 angerufen um eine neue Batterie eingebauten zu lassen angefragt. Ohne zu zögern konnten wir sofort kommen und haben eine neue Batterie eingebaut bekommen! Vielen herzlichen Dank 😉👍

Wir haben im August 2022 einen Opel Crosscamp gekauft, direkt danach ging es mit den „Problemen“ bzw. den äußerst schlechten Service los. Von unseren bisherigen Werkstätten waren wir so etwas nicht gewohnt… Das versprochene Zubehör konnte angeblich nicht besorgt werde. Nachdem wir fünf Monate darauf gewartet haben, sind wir selbst tätig geworden und sind fündig geworden. Zudem haben wir im August 2023 festgestellt, dass unser Hubdach nicht ordnungsgemäß imprägniert ist. Dies haben wir mit Bildern und auch vor Ort an das Autohaus weitergegeben. Als bei dem vor Ort Termin der Verkäufer „mit den Schuhen“ auf den Sitz gestanden ist, waren wir völlig entsetzt. Sehr schlechter Service, da möchte ich gar nicht wissen, wie mit dem Auto umgegangen wird, wenn ich nicht dabei bin. Wir haben nun März 2024 und nichts ist passiert. Wir werden auf unser Nachfragen ständig vertröstet, es sei in Arbeit und man melde sich, sobald es etwas Neues gibt. Wenn wir uns nicht melden, meldet sich niemand! Bei diesem Autohaus würden wir nicht nochmal ein Auto kaufen…

Gutes Autohaus. Beratung znd Qualität ist in Ordnung.

Sind mit unserem Wohnmobil und Schaden an einem Reifen zufällig um kurz vor 12 Uhr und somit zur Mittagszeit zu der Firma Schlegel gekommen. Wurden trotzdem sofort sehr freundlich bedient. Das Wohnmobil auf die Hebebühne gehoben, Schaden begutachtet, neuer Reifen besorgt und montiert. Das alles innerhalb anderthalb Stunden und zu einem unglaublich günstigen Preis. Vielen lieben Dank an den freundlichen Mitarbeiter und die Firma!!! Da wir selber vom Fach sind können wir das gut beurteilen!!!

Immer wieder einen Besuch wert. Man wird sehr schnell und gut beraten. Das Team versucht schnellstmöglich Probleme am Fahrzeug zu beheben und sie sind immer freundlich. Auch beim Auto kauf, gute Beratung. Die Verkäufer nehmen sich sehr viel Zeit um auf alle Wünsche des Kunden einzugehen. Von allen besuchten Kaufhäusern, ist mir das, dass liebste.

Ich komme eben vom Autohaus Schlegel und habe mich derart geärgert, daß ich dieses Autohaus ganz sicher nicht wieder betreten, geschweige denn empfehlen werde. Der Grund ist simpel. Für über 50 Euro wurde der Fehlerspeicher meines Autos (Älteres Modell) ausgelesen und das Einzige was ich für mein Geld erhalten habe, waren ein paar warme Worte, sprich, welche Möglichkeiten es gibt, was das Auto haben könnte. Kein Fehlerprotokoll, keine Rechnung, kein garnix ansonsten. Nun habe ich den Fehler gemacht und nicht SOFORT reagiert und auf einem Fehlerprotokoll bestanden. Meine Werkstatt fragte mich nach den Fehlercodes, die ich nicht bennen konnte. Ich war vor wenigen Tagen daher noch mal beim Autohaus Schlegel und habe dort einen kullanten Mitarbeiter (Chef?) getroffen, der meinte, ich solle am kommenden Montag Mittag vorbei kommen und man würde die Fehlercodes noch mal auslesen und mir die benötigten Infos dann geben. Das Ganze ohne erneute Berechnung. Nun war dieser Mitarbeiter, oder Chef heute nicht da, sondern der Werkstattmeister (nehme ich an). Dieser meinte, das wäre mein Problem, daß ich nicht sofort reklamiert hätte und er würde das nur noch mal auslesen, wenn ich 30 Euro zahle (Ist scheinbar billiger geworden!). Ich habe mich "bedankt" und schildere jetzt hier exakt das, was passiert ist! Wie gesagt, dieses Autohaus ist für mich "gestorben"!