Premio Reifen + Autoservice Secura GmbH

Ehrlich, kompetent, kundenorientiert. Mit einem Loch im Reifen suchte ich Hilfe und nach kurzer Einschätzung g war klar, dass das so schnell und einfach nicht zu beheben ist. Ich wurde ehrlich beraten und weil ich auf einer Dienstreise war, deswegen nicht lange warten konnte, musste ich halt weitersuchen. Trotzdem wurde ich mit einem freundlichen Lächeln und Handschlag verabschiedet. Peinlich von mir: ich hatte kein Bargeld dabei um wenigstens etwas in die Kffeekasse zu geben - ich gelobe Besserung

Mit dem Reifen- und Werkstattservice von Premio in Rinteln bin ich seit vielen Jahren äußerst zufrieden. Hier stimmt für mich alles - Kompetenz, Freundlichkeit, Zuverlässigkeit und Preis-Leistungs-Verhältnis. Obwohl ich nur einen Termin zum Reifenwechsel hatte, wurde ein am Vortag aufgetretenes Problem auch sofort repariert: Ersatzteil angefragt, direkt abgeholt, eingebaut, fertig. Alles innerhalb von 30 Minuten. Besser geht's nicht. Danke an das tolle Team von Premio!

Habe meine Räder von meinem Tiguan hier zum aufziehen neuer Sommerferien hin gebracht. Die Felgen waren Sauber und wiesen vorher nur leichte kleinere Kratzer auf. Nach dem Reifenwechsel habe ich total verschmutze Felgen wieder bekommen. Dazu sind einige Kratzer auf der Felgeninnenseite dazu gekommen und einer auf der Sichtseite. Die Klebereste von den alten Klebegewichten wurde nicht entfernt und zum Teil die neuen Gewichte auf die alten Stellen einfach nur drauf geklebt, so das sich die neuen Gewichte schon wieder lösen. Da ich es etwas eilig hatte habe ich mir die Räder nicht gleich vor Ort angesehen. Dementsprechend ist es mir erst zuhause aufgefallen. Wenn ihr eure Räder dort hin bringt kann ich euch nur empfehlen Schaut sie euch gleich Vorort an und macht im Vorfeld Bilder von euren Felgen Falls sie beschädigt werden habt ihr was in der Hand. Aber ich empfehle euch fahrt wo anders hin. Ich war zum ersten und zum Letzten mal hier.

Premio Reifen – Premium auf ganzer Linie! Ich bin nun schon seit einiger Zeit Kunde bei Premio und kann die Werkstatt nur wärmstens empfehlen. Auch bei meinem letzten Besuch hat wieder alles gestimmt: Terminvereinbarung unkompliziert, die vereinbarten Zeitangaben wurden eingehalten, und der Service war wie gewohnt einwandfrei. Ehrlich gesagt verstehe ich die vereinzelt kritischen Bewertungen nicht ganz – meine Erfahrungen sind durchweg positiv. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist aus meiner Sicht hervorragend, und man merkt, dass hier mit Sachverstand und Sorgfalt gearbeitet wird. Ein kleines Geständnis: Beim ersten Mal hatte ich zugegebenermaßen Vorbehalte. Von außen wirkt die Werkstatt eher unscheinbar, und ich dachte zunächst an eine typische "Hinterhofwerkstatt". Doch diese Befürchtungen waren völlig unbegründet! Der professionelle Service und die Qualität der Arbeit haben mich eines Besseren belehrt. Man sollte eben ein Buch nicht nach seinem Einband beurteilen. Für mich ist Premio mittlerweile die erste Adresse, wenn es um mein Auto geht. Zuverlässigkeit, faire Preise und guter Service – mehr kann man nicht verlangen. Klare Empfehlung!

Heute hatte ich einen Termin bei Premio Reifen in Rinteln. Es war ein sehr freundlicher Empfang kompetent. Die Mechaniker haben hervorragend gearbeitet. Ich kann das Unternehmen uneingeschränkt empfehlen.

Ich hatte gestern, mit meinem Bulli, eine Reifenpanne und wurde hier hin abgeschleppt. Top Beratung und Service. Mir wurde schnell, unkompliziert und freundlich geholfen. Alles in allem eine sehr gute Erfahrung.

Ich habe mein Auto aufgrund metallischer Geräusche beim Fahren sowie Problemen mit der Lenkung – insbesondere nach längerer Fahrt – in die Werkstatt gebracht. 1. Termin: Es wurde eine Achsvermessung durchgeführt, kleinere Korrekturen waren nötig. Leider hat diese Maßnahme das ursprüngliche Problem nicht behoben. 2. Termin (inkl. Reifenwechsel): Der Reifenwechsel dauerte etwa 15 Minuten, anschließend folgte eine sehr kurze Probefahrt von ca. 2 Minuten. Der Mitarbeiter meinte, er höre nichts Auffälliges. Obwohl die Motorkontrollleuchte leuchtete, erfolgte offenbar keine Fehlerauslese. Mir wurde gesagt, ich könne beruhigt weiterfahren. Auf dem Weg zur Arbeit hatte ich jedoch das Gefühl, dass das Auto auseinanderfallen könnte – entsprechend unsicher fühlte ich mich. 3. Nachfolgetermin: Am nächsten Tag bekam ich erneut einen Termin. Es wurde festgestellt, dass eine Schraube am Lager tatsächlich locker war; diese wurde nachgezogen. Nach einer Probefahrt hieß es erneut, es seien keine Auffälligkeiten festzustellen. Ich war zunächst hoffnungsvoll, doch bereits nach rund 200 Metern traten die gleichen Probleme wie zu Beginn wieder auf. Die Mitarbeiter waren zwar durchweg freundlich, aber als Kunde habe ich mich mit meinem Anliegen nicht ernst genommen gefühlt. Mein ursprüngliches Problem besteht weiterhin – sehr ärgerlich. Ich werde mir nun eine andere Werkstatt suchen.

Wir wurden mit unserem Wohnwagen durch den ADAC in die Werkstatt geschleppt. Die Mitarbeiter haben uns entsprechend ihren Möglichkeiten sehr gut geholfen und die Weiterfahrt ermöglicht.