Citroën Auto Bauer GmbH

Wir haben unser Auto dort gekauft und gehen seit Jahren zum Service oder Reparaturen dort hin. Dringende Fälle werden innerhalb eines Tages bearbeitet. Probleme absolut fachmännisch und umgehend gelöst! Preis/Leistung stimmt! Ich kann dieses Autohaus wirklich nur weiter empfehlen!

Ich bin rundum zufrieden mit meinem Besuch in diesem Autohaus! Von der ersten Beratung bis zur Übergabe meines neuen Autos habe ich mich jederzeit bestens aufgehoben gefühlt. Die Mitarbeiter sind äußerst kompetent, freundlich und nehmen sich wirklich Zeit für ihre Kunden. Alle meine Fragen wurden ausführlich und verständlich beantwortet, ohne dass ich mich unter Druck gesetzt gefühlt habe. Besonders positiv fand ich die ehrliche und transparente Beratung. Der gesamte Ablauf von der Auswahl des Fahrzeugs bis hin zur Kaufabwicklung verlief reibungslos und professionell. Auch der Service danach lässt keine Wünsche offen. Ich kann dieses Autohaus uneingeschränkt weiterempfehlen und freue mich sehr über mein neues Auto. Vielen Dank an das gesamte Team!

Hervorragende Beratung, danke an Herrn Pezold, wir sind mit Kauf und Ablauf eines gebrauchten C5 Aircross äußerst zufrieden, klare Händler-Empfehlung

Mein erster Unfall (unverschuldet) nach über 20 Jahren Führerschein und grob 1.5mio km. Beim Anruf wurde direkt alles an einen Gutachter weiter gemeldet. Termine ausgemacht und auch gehalten. Sogar direkt der Leihwagen geklärt. Unfallschaden sauber und ordentlich repariert. Und auch die anderen zwei Werkstattbesuche haben bisher immer top Funktioniert.

Wir haben hier ein Auto gekauft und während der Besichtigung wurden Mängel angesprochen. Uns wurde zugesichert, dass alle Reparaturen erledigt und die Belege dazu zugeschickt werden. Bei der Abholung haben wir jedoch festgestellt, dass eine der vereinbarten Reparaturen nicht durchgeführt wurde und zudem der Innenspiegel abgebrochen war. Seitdem haben wir über ein halbes Jahr hinweg endlosen E-Mail-Verkehr geführt, um die noch ausstehende Reparatur zu klären. Die Belege wurden uns bis heute nicht zugeschickt, sodass wir nicht nachvollziehen können, ob wirklich ein Service durchgeführt wurde und die anderen Reparaturen erledigt wurden. Auf unsere E-Mails wird jedoch nicht reagiert. Auch für den abgebrochenen Rückspiegel konnte keine Lösung gefunden werden: Ein Ersatz wird nicht zugesandt, und auf den Vorschlag, uns eine Geldsumme zu überweisen, damit wir ihn selbst besorgen können, wird ebenfalls nicht eingegangen. Wir fühlen uns dort regelrecht angelogen. Wir können dieses Autohaus leider überhaupt nicht weiterempfehlen.