Autohaus Miller GmbH & Co. KG

Nach unserem Autokauf diese Woche können wir das Autohaus nur empfehlen. Die Chefin persönlich hat uns beraten und hat sich sehr viel Zeit genommen. Der Umgang ist herzlich und sehr professionell. Man merkt, dass die Kundenzufriedenheit an erster Stelle steht. Wir sind sehr zufrieden!"

Ich habe einen 6 Monate alten A6 etron und war super frustriert mit der Hotline der Mobilitätsgarantie und den 8 Personen denen ich bei Audi erklären musste, dass meine Tür hinten recht nicht mehr zu geht. Aber Patrick Müller hat alles wieder rausgerissen. Er was sofort da, hatte sich einer Lösung überlegt und jetzt bin ich endlich auf dem Weg nach Hause in Westdeutschland. Vielen Dank!

Ich hatte bei meinem Aufenthalt im Allgäu eine Autopanne in Dietringen am Forggensee. Dort stand ich wartend in einer Bushaltestelle mit meinem defekten Auto. Ein kia sorento. Nach ein paar Minuten hielt ein Auto an und fragte ob man helfen könnte. Ich habe dem Fahrer geschildert dass ich auf den Abschlepper warte und überlege welche Werkstatt ich aufsuchen sollte. Er hat direkt ohne zu zögern angeboten dass ich in die 2 km entfernte Werkstatt kommen sollte und er würde sich das mal anschauen. Im Laufe des morgens stellte sich heraus dass er der juniorchef der Werkstatt ist. Mir wurde trotz, dass mein Fahrzeug nicht vw angehörte direkt geholfen und sich so eine Mühe gegeben dass ich wieder provisorisch mit meinem Auto weiter fahren kann. Mir war die Kardanwelle abgerissen und er hat sofort improvisiert und mir geholfen wo es ging. Super freundlich engagiert und kundenorientiert. Das kennt man in der heutigen Zeit nicht mehr. Zum Schluss hat er meine Werkstatt kontaktiert und den Fall geschildert. Also wenn es ginge würde ich 10 Sternchen geben und die Werkstatt auf jeden Fall weiterempfehlen auch wenn man mal eine Panne hat. Dort wird einem sehr gut geholfen. Hut ab vor so tollen Leuten

Ich kann mich nur den anderen Kunden anschließen. Hier wird Freundlichkeit noch groß GESCHRIEBEN..... Wie eine Fußgängerin es schon erwähnt hatte. Mein VW Touran ist mit Getriebe Problemen liegen geblieben. Ein kurzes Telefonat, da hieß es, es kommt so schnell wie möglich jemand zu ihnen. Kurze Zeit später kam ein sehr Freundlicher P. Miller, schaute sich das Problem an, leider war vor Ort nicht zu machen. Kurz darauf kam er wieder mit einem Mitarbeiter und schleppten mein VW Touran in die Werkstatt. Leider war die Mechatronik beim Teufel. Mit Hilfe von Herrn P. Miller wurde nach Lösungen gesucht, was nicht selbstverständlich ist. Heute konnte ich mein VW Touran abholen und das Automatikgetriebe funktioniert wieder einwandfrei. Die Fußgängerin hatte nicht zu viel versprochen. Freundlichkeit/Kompetenz ist hier groß Geschrieben...... im ganzen Autohaus Miller. Da können sich andere VW/Audi Autohäuser hier im Allgäu, sich eine Scheibe abschneiden. Fünf Sterne sind hier viel zu wenig....

Sehr freundlicher Empfang. Als Kunde fühlt man sich in diesem Autohaus sehr gut aufgenommen und das gilt insbesondere auch, wenn nur Unterstützung notwendig ist.

Vorab hier wird SERVICE noch großgeschrieben !!!! Nachdem mein Audi plötzlich die Meldung von kein Kühlmittel angezeigt hat bin ich am Samstag zum Autohaus Miller gefahren weil ich in Roßhaupten liegen geblieben bin. 09:00 Uhr offizielle Öffnungszeiten um 08:30 Uhr wurde ich schon gefragt, ob ich Hilfe benötige die dann prompt mit Umsetzung gestartet hat. Auto auf die Hebebühne und Ursachenforschung und das auf Samstag wo andere Autohäuser gesagt hätten: kein Slot frei, kein Mechaniker da, können nicht helfen, kommen Sie Montag wieder….. Problem erkannt, umgesetzt, System abgedrückt auf Dichtigkeit geprüft und Entlüftungsprozess eingeleitet. Nach 1,5 Stunden konnte ich meine Fahrt weiterführen und das Autohaus Miller hat mir mein Samstagsprojekt gerettet. Nochmals ganz herzlichen Dank dafür. In Zukunft wird das meine neue Servicewerkstatt werden denn solche Leistungen müssen honoriert werden.

Absolut enttäuschend! Wir wurden von Autohaus Miller komplett an der Nase herumgeführt. Wir hatten bereits alle Dokumente gesendet und wollten bezahlen, aber man ließ uns tagelang warten (über Weihnachten), während wir den gesamten Transport organisierten. Nach 6 Tagen hieß es dann plötzlich, das Auto sei verkauft. David Miller war dafür verantwortlich und es war ihm absolut egal. Macht bloß keine Geschäfte mit diesem Händler!

Wir waren gerade im Urlaub angekommen, als die Motorwarnleuchte bei unserem T5 aufleuchtete. Große Panik! Sowas! Im Urlaub! Wo kann ich hin? Ich kann damit doch nicht 700 km wieder zurückfahren. Die erste Werkstatt in der Nähe: Freundlich aber routiniert Sorry, gerade Ferienzeit und Krankheiten, sorry, sorry, geht nicht. Dann bei Miller angerufen und direkt ein warmer, verständnisvoller Ton und direkt zur Fehlersuche am nächsten Tag ein Termin. Es tat so gut, dass jemand da menschlich drauf reagiert und jemand anders für mich nach Wegen gesucht hat, mein Problem zu lösen. Ferienzeit war in Rosshaupten ja auch! Fehler identifiziert (Messsonde im Abgas defekt), Ersatz bestellt, nach drei Tagen mit toller Termintreue war alles wieder gut! Hier wird man als Mensch, fast wie ein Nachbar behandelt! Sehr, sehr, sehr nett!