Autobox Lootz

Hatte Luftverlust an einem Rad. Ein Glück, daß ich durch Zufall diese Werkstatt gefunden habe. Obwohl der Hof und die Werkstatt voller Autos stand, hat man mir sofort geholfen..Ohne Termin und Anmeldung wurde der Nagel im Reifen gesucht, gefunden, entfernt und das Loch repariert. Nach nicht mal 15 Minuten konnte ich meine Fahrt fortsetzen. Mit dem Preis war ich auch sehr zufrieden und bin begeistert daß es so etwas in Rostock gibt. Kann diese Werkstatt wirklich mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

Habe mein Auto mit großer Liste an Dingen die nicht richtig funktionieren zur Werkstatt gebracht. Fehlerspeicher wurde einfach gelöscht, Problem war aber schon länger bekannt, es wurde nichts gemacht. Bremsen sind fällig wurde mir gesagt. Also Termin für TÜV, Bremsen und weitere Fehler gemacht. Bremsen und TÜV wurden gemacht (800€), der Fehlerspeicher wieder nur gelöscht. Jetzt fahre ich mit einem Auto draußen rum, dass im Leerlauf immer wieder ausgeht, wobei ich bereits einmal telefonisch und zwei mal persönlich die Probleme geschildert habe. Mein Hauptproblem wurde NICHT berücksichtigt und ich kann mit dem Auto definitiv nicht sicher fahren! Wie konnte es ein positives TÜV ergebnis geben, wenn massig Benzin einfach hinten raus geblasen wird und der Motor ständig abstirbt?

Ich hatte einige Probleme mit meinem Auto und bin dann auf Empfehlung zu dieser Werkstatt gefahren. Leider wurde mir dann nicht geholfen, sondern gesagt, dass ich doch lieber das Auto verkaufen sollte und ob es sich überhaupt lohnt, dieses Auto zu retten. Musste dann in die Heimat fahren und eine Werkstatt aufsuchen. Hat zum Glück geklappt. Nur leider haben diese nicht alle Fehler beheben können. Bin dann nach 2 Monaten mit nur einem Fehler zu Lootz hingefahren, weil es wirklich dringend war, da der TÜV abgelaufen war. Dort wurde mir wieder gesagt, dass ich doch zu VW fahren soll! Nachdem ich dann das Problem selbst herausgefunden hatte, bin ich nochmals hin, weil ich leider nicht die Möglichkeiten hatte, es selbst zu beheben. Habe denen dann gesagt, dass ich dieses Teil getauscht haben möchte, und daraufhin haben die wieder um den Brei herumgeredet und gesagt: Jetzt hier auf „Vermutung“ ein Teil tauschen ist nicht gut, bla bla bla. Habe es dann endgültig gelassen. Ich empfehle diese Werkstatt ganz und gar nicht.

Total nettes und hilfbereites Team. Hier geht es nicht um Profit, hier steht der Kunde im Fokus! Ob Reifenpanne, Anlasser oder Ölverlust, für alles gibt es eine Antwort. Ganz Klasse. DANKE UND WEITER SO!

Hatte wegen einer Reparatur eine Werkstatt gesucht ,die meisten hatten Termine im 3 oder 4 Wochen ,und obwohl die Autowerkstatt Lootz die Auftragsbücher voll hatte ,wurde ich mit reingeschoben, wofür ich sehr dankbar bin. Die Reparatur wurde Fachgerecht durchgeführt. Kann diese Werkstatt sehr empfehlen, sehr Freundlich und Kompetent eben Profis .Vielen Dank nochmal .

Top. Sehr nett und super hilfsbereit. Schnelle und günstige Ersatzteilbesorgung. Zu empfehlen.

Wir sind hier schon sehr lange Kunde und sehr zufrieden. Man bekommt zeitnah Termine, im Notfall auch mal richtig schnell Hilfe und die Preise sind sehr fair. Bei Bedarf kann man in der Werkstatt gucken, was am Auto los ist und die Mitarbeiter klären einen sehr gut auf und jubeln einem keine Phantom-Schäden unter, um noch extra Geld zu machen. Sehr kompetent und erfahren. Unsere 1A-Empfehlung! 5 Sterne!!!

Wegen eines Autoschadens haben wir die Werkstatt Lootz aufgesucht.Die Werkstatt war bereits geschlossen.Wir haben auf dem Werkstattgelände mit dem Wohnwagen übernachtet.Am nächsten Morgen konnten wir das Auto zur Reparatur abgeben,obwohl genug Reparaturaufträge vorlagen.Der Chef fuhr uns und den Wohnwagen zum Campingplatz. Nach der Reparatur wurden wir wieder abgeholt. Ein großes Lob für alle Mitarbeiter der Werkstatt. Sie haben es ermöglicht, dass wir unsere Reise mit der Fähre doch noch fortsetzen konnten.Eine solche Autowerkstatt mit so einem netten Chef und freundlichen Mitarbeitern findet man nicht immer.Nochmals vielen Dank. Helga und Hans Schart aus Gernrode/Harz