Bosch Car Service

Wenn mein Auto wieder Probleme bereitet weiß ich wo ich es hinbringe :) Wirklich schnelle Reparatur, ich war begeistert. Schneller Austausch von Teilen, vorne wurde das Auto noch ausgesaugt, selten sowas woanders gehabt. Ich war überrascht. Meine Erfahrung mit Bosch Car Service war sehr gut. Ich wurde direkt angerufen und gefragt was an meinem Auto gemacht werden soll, da ich es an einem Wochenende dort abgestellt hatte. Ich wurde bei jeder neuen Info angerufen und informiert bevor etwas getan wurde. Das Personal war sehr freundlich. Immer wieder gerne :)

Inspektion + Reparatur Klimaanlage + Scheibenwischer sollten gemäß telefonischer Rücksprache insgesamt 800 - 850€ kosten. Als ich vor Ort bezahlen wollte traf mich der Schlag: Man hatte mir 1013€ berechnet! Mir wurde versichert, dass ich von Herrn L. zur Klärung des Sachverhalts zurückgerufen werde. Ich warte jedoch heute, rund einen Monat später, immer noch auf besagten Anruf. Telefonische Kontaktaufnahmen meinerseits blieben entweder unbeantwortet oder ich wurde vertröstet, da der entsprechende Mitarbeiter gerade nicht erreichbar sei. Da das Ganze doch sehr nach Betrug riecht, habe ich nun die zuständige Verbraucherschutzzentrale hinzugezogen.

Das Personal ist sehr Freundlich, hat mir prompt geholfen. Kann man weiterempfehlen.

Falsches Teil für mein Auto mitbekommen. Es wurde anstandslos getauscht. Trotzdem war ich etwas traurig über den Vorgang.

Ich habe dort die richtige Antwort auf meine Frage bekommen