Auto-Service-Knorr

Ich kenne mich nicht mit Autos aus. Deshalb kann ich vor allem eines sagen: Bei Herrn Knorr habe ich mich von Anfang an gut aufgehoben gefühlt. Ich bin kurzfristig drangekommen und trotz Fehlermeldung, Service und TÜV inklusive Reifen war alles super schnell erledigt (pünktlich zum Urlaub). Für das Gesamtpaket habe ich sogar einen sehr netten „Mengenrabatt“ bekommen. Besonders gut fand ich, dass Jürgen sich um mein Auto gekümmert hat. Er hat bei BMW gearbeitet und kennt sich entsprechend bestens aus. Sogar meine „Delle der Schande“ wurde nebenbei korrigiert. Herr Knorr und sein Team haben einfach abgeliefert, als wäre es ihr eigenes Auto gewesen. Wer so wie ich keine Ahnung von Autos hat, kann seinen Wagen dort einfach abgeben und muss sich keine weiteren Gedanken machen. Genau das habe ich schon länger gesucht. Ich habe meine Werkstatt gefunden.

Beste Werkstatt! Haben mein Auto „gerettet“ obwohl die Beschaffung des Ersatzteils eine kleine Herausforderung war. Arbeiten wurden zuverlässig und schnell ausgeführt. Alle ( Chef und das Team) waren super freundlich und hilfsbereit. Preis war angemessen. Rundum zufrieden. Jeder Zeit wieder.

Richtig top Werkstatt nette Mitarbeiter und der Chef ist auch super freundlich. Preis-Leistung Verhältnis ist auch unschlagbar.

Super Service! Dank der schnellen Hilfe läuft das Auto wieder. Freundliches und kompetentes Personal Vielen Dank

Sehr offene und klare Kommunikation, absolut kompetent, da lohnt mit CNG-Fahrzeug auch die Anreise aus München

Sehr netter und schneller Service! Wurde trotz vollem Terminkalender bis mitte Mai spontan dazwischen geschoben. Ich hatte zwei gebrochene Federn und habe TÜV gebraucht, also nichts was man mal schnell macht. Preislich absolut fair ich komme sehr gerne wieder.

Beste Werkstatt, bin langjähriger Kunde. Habe mehrere Autos. Unter anderem auch ein amerikanisches. Alles top 👍 die Leute, die hier über Preis,Leistung meckern sollten doch mal in einer Vertrags Werkstatt gehen. Bin mir sicher, das sie da auch nicht zufrieden sind 😉

Vorsicht vor dieser betrügerischen Wucherwerkstatt!! Ich habe meinen Fiesta Baujahr 2004 im Februar hier zum TÜV machen gebracht. Nach der Durchsicht meinte Meister Knorr: Auto kommt so nicht durch den TÜV. Die Blinker seien nicht orange genug, das Getriebe sei undicht, wenn ich so weiter fahren würde, dann würde mir das Getriebe gänzlich kaputt gehen. Weiterhin sei die Freigängigkeit des rechten Rades nicht gegeben. Zugegeben ein Klopfen beim rechten Reifen habe ich auch festgestellt und vermute das Radlager. Nun gut für diese ganzen Reparaturen habe ich mir eine Preisspanne von 500 - 1000€ geben lassen. Nachdem ich nach zwei ganzen Wochen keine Rückmeldung bekommen habe, habe ich selbst anrufen müssen, um mich über den Reperaturstatus zu informieren. Denn dieser Meister hält es nicht für nötig seine Kunden zu informieren wenn etwas länger dauert. Bei dem Anruf hieß es dann: Er habe nicht mal angefangen, weil das so dringend benötigte Teil für das Getriebe noch nicht da sei. Er behauptete dann, dass es noch eine Woche dauern würde (also waren wir jetzt schon bei insgesamt drei Wochen). Dazu anzumerken ist, dass mir ein Leihwagen für diese Zeit nicht mal angeboten wurde. Nach einer Woche wieder kein Anruf garnichts und ich muss meinem Fahrzeug wieder hinterher telefonieren. Nach weiteren zwei Wochen wieder angerufen und jetzt kommts: Meister Knorr behauptet jetzt das Teil sei überhaupt nicht lieferbar, er würde es jetzt mit einem "speziellen" Kleber kleben... Auf diesen Pfusch habe ich mich sogar auch noch eingelassen, schließlich reden wir hier von einem Kleinwagen BJ 2004. Dann endlich nach über einem Monat und zweimal TÜV Kosten aufgrund seiner Inkompetenz einen Anruf bekommen, dass das Fahrzeug jetzt fertig sei. Bei der Abholung dann die Ernüchterung. Meister Knorr behauptet jetzt das Getriebe sei doch nicht undicht, es würde nur ein bisschen schwitzen? Das bedeutet er habe gar kein Teil am Getriebe getauscht und weder was geklebt. Dafür hat Meister Georg Knorr jetzt zwei Bremsen vorne am Fahrzeug getauscht, was nicht mal nötig war und mir noch frech in Gesicht gesagt: Meine Hebebühne hat auch 25000 gekostet... so eine Frechheit habe ich noch nicht erlebt. Und jetzt kommt die Krönung: Für einen Bremssattel für einen Ford Fiesta BJ 2004 habe ich sage und schreibe 174 Euro bezahlt. Selbst wenn man auf den gängigen KFZ Seiten das Teil von teuer nach günstig sortiert wird man diesen Preis nicht finden. Das ist reiner dreister Wucher. Als ich den Meister angerufen habe und Ihn auf diesen Sachverhalt aufmerksam gemacht habe, hieß es Wort wörtlich von Ihm: "Ist mir scheiss Egal hol dir doch einen Anwalt". Jetzt fahre ich weiterhin mit einem Klopfen am rechten Rad und einem undichten Getriebe aber habe dafür Bremsen womöglich von Bugatti eingebaut bekommen sowie wundersamer weise die TÜV Plakette. Abkassiert hat der Meister für Bremsen und Lämpchen wechseln satte 990 Euro und hat dafür über einen Monat gebraucht. Ah und neues Getriebeöl hat er angeblich auch reingekippt... Wer sich Nerven Zeit und Kosten sparen möchte, der sollte diese Werkstatt unbedingt meiden.