DECHENT Autohausgruppe Audi Saarlouis

Die Professionalität von Herrn Colakoglu sowie die zuverlässige Abwicklung des Autokaufs haben uns sehr beeindruckt. Auch die ausführliche Einweisung bei der Übergabe des Fahrzeugs war sehr zufriedenstellend. Herr Colakoglu zeigt Interesse am Kunden und lässt diesem genügend Freiraum für die persönliche Entscheidung. Wir können das Autohaus Dechent, Saarlouis bestens weiterempfehlen.

Ich wurde vom Herrn Colakoglu beraten und ich kann nur sagen ich war mehr als nur top zufrieden. Ich kann den Herrn Colakoglu nur weiterempfehlen. Meines Empfinden nach, bis jetzt der beste Verkäufer den ich hatte. Mein nächstes Auto definitiv wieder beim Herrn Colakoglu👍🏼👍🏼 Mit herzlichen Grüßen Sero Elmas

Sehr freundlicher Empfang, sehr kompetente Beratung ; schnelle und umfassende Ausführung aller vorgesehener Reparaturen bzw Wartungen. Danke an alle Beteiligten ! werde diese Firma gerne weiterempfehlen.

Ich wurde beim Autokauf sehr freundlich und kompetent betreut. Herr Colakoglu hat sich viel Zeit genommen, mir das Fahrzeug vor Ort ausführlich zu erklären, was ich sehr geschätzt habe. Die Übergabe verlief reibungslos, die Einrichtung des Fahrzeugs war problemlos, und ich bin mit meinem neuen Audi rundum zufrieden. Vielen Dank für die angenehme Betreuung!

Klare Empfehlung für Dechent Automobile Saarlouis. Sehr gute Beratung ohne Kaufdruck. Stets sehr Kundenorientiert, zuverlässig, kompetent und freundlich. Vielen Dank an den Verkauf mit Herrn Scheffler 👉🏻 immer gerne wieder!!!TOP*****👍🏻

Heute war ich zum jährlichen Wechsel der Reifen in meiner DECHENT Filiale und mein Auto wurde komplett innen und außen gereinigt. Das ist heutzutage nicht mehr selbstverständlich und umso mehr hat es mich gefreut, als ich mein sauberes Fahrzeug entgegen genommen habe. Wir sind bisher sehr zufrieden mit dem Autohaus DECHENT in Saarlouis. Unser Verkäufer ist sehr freundlich und der Service hat bislang gute Arbeit geleistet. Macht weiter so!

Absolut nicht zu empfehlen! Vorsicht, Abzocke! Mir wurde dieses Autohaus im Vorfeld bereits abgeraten, dennoch wollte ich meine eigene Erfahrung machen. Ich war wegen eines bekannten elektrischen Fehlers mit meinem Audi vor Ort. Die Diagnose lag bereits vor, und ich bat um eine Kulanzanfrage bei Audi, da dieses Problem bekannt ist. Ich wurde jedoch zu keinem Zeitpunkt über mögliche Kosten informiert! Der Serviceberater, Herr K., bat mich lediglich um eine Unterschrift – ohne zu erwähnen, dass dadurch Kosten entstehen. Im Nachhinein stellte sich heraus, dass dies die Grundlage für eine Rechnung war. Herr K. behauptet, er hätte mich telefonisch über die Kosten aufgeklärt, was absolut nicht stimmt! Mein Mann war bei dem Gespräch dabei und kann das zu 100 % bestätigen. Bei der Abgabe des Fahrzeugs habe ich ausdrücklich darum gebeten, mich vorab über alle anfallenden Kosten zu informieren. Stattdessen erhielt ich lediglich einen Anruf, in dem es hieß, dass Kosten von über 2.000 € anfallen – ohne einen klaren Kostenvoranschlag oder eine detaillierte Diagnose. Auf meine Nachfragen per E-Mail wurde nicht reagiert! Vor Ort wurde ich dann aufgefordert, rund 64 € für den „Aufwand in der Werkstatt“ zu zahlen – ohne jegliche vorherige Aufklärung und ohne ein einziges schriftliches Dokument! Mir blieb keine Wahl, denn erst nach der Zahlung wurde mir mein Autoschlüssel ausgehändigt. Ein absolut inakzeptables Geschäftsgebaren! Wer auf Transparenz und seriösen Service Wert legt, sollte dieses Autohaus meiden!

Ich hätte mein Autohaus gefunden 👍 Wurde sehr nett und kompetent von Herrn Colakoglu beraten , zu unserem neuen Audi A4 und den A1 für meine Tante . Telefonisch wie per E-Mail sofort erreichbar und mein Anliegen und-/oder Fragen sofort erledigt . Auch vor Ort wird sich Zeit genommen . Nach dem Autokauf wird immer wieder darauf hingewiesen sich sofort zu melden , wenn etwas sein sollte . Wir sind sehr zufrieden und können Dechent in Saarlouis weiterempfehlen 👍