Autohaus Bennstedt- Ein Unternehmen der Autohaus Huttenstraße GmbH-

Habe mir hier einen gebrauchten Audi gekauft und bin sehr zufrieden mit dem Service und dem Auto. Die Korrespondenz mit Frau Hammer verlief immer zufriedenstellend und ich wurde immer über den Status meines neuen Autos informiert. Das Auto selbst ist tadellos und es gab neben der Übergabeinspektion, auch noch ein Garantie und ein kleines Geschenk dazu. Trotz dass es ein Gebrauchtwagen ist, war er perfekt aufbereitet und vermittelt den Eindruck eines Neuwagens innen wie außen. Ich würde hier immer wieder ein Auto kaufen und bedanke mich beim gesamten Team für die tolle Zusammenarbeit und das schöne Auto. 5 Sterne +

Ein herzliches Dankeschön, insbesondere an Frau Silke Hammer. Sehr kompetent und freundlich. Habe mir vor ein paar Tagen einen T ROC dort gekauft. Die Zulassung hat etwas länger gedauert. Das liegt aber an den langsamen Amtsmühlen. Frau Hammer hat mich sehr nett auf dem laufenden gehalten. Im Hintergrund ein sehr guter Service von allen Mitarbeitern. Vielen Dank dafür!

Familienbetrieb mit Herz. Hier ist man nicht nur Kunde sondern Gast. Höflich, fair und serviceorientiert. Weiter so! Kurzer Nachtrag. Gestern Nachmittag gegen 15.30 hat sich das Spiegelglas meines rechten Seitenspiegels auf der Autobahn verabschiedet. Anruf im Autohaus und heute morgen kurz nach 8 Uhr war alles wieder in Ordnung.

⛔️⛔️⛔️ Wenn ich null Sterne geben könnte, würde ich es ebenfalls tun. Wir hatten ein Fahrzeug telefonisch bei Herrn Krumbach vom Autohaus Volkswagen in Halle (Huttenstraße 92) reserviert und einen festen Termin vereinbart. Ich bin mit meiner hochschwangeren Frau (6. Monat) und unserem kleinen Kind aus Wolfsburg bei großer Hitze (über 35 Grad) angereist – insgesamt über 3 Stunden Fahrt. Während der Anreise riefen wir an, um mitzuteilen, dass wir uns aufgrund von starkem Verkehr um ca. 20 Minuten verspäten würden. Die Antwort war: „Kommen Sie nicht mehr – das Fahrzeug ist längst verkauft.“ Außerdem erfuhren wir erst später, dass das Auto überhaupt nicht am ursprünglich angegebenen Standort stand, sondern in Bennstedt beim Autohaus Maibaum. Man schob sich gegenseitig die Verantwortung zu – das ist absolut unprofessionell. Zu allem Überfluss wurde unsere ehrliche Bewertung nun von Google entfernt, nachdem die Autohäuser uns offenbar zu Unrecht der „Verleumdung“ beschuldigt haben. Ich versichere, dass wir alles dokumentiert haben – inklusive unserer Anrufe, Google Maps Reiseverlauf und Screenshots. Es ist bedauerlich, dass Kunden, die ihre tatsächliche Erfahrung schildern, so behandelt werden. Für uns war diese Erfahrung enttäuschend, respektlos und schlicht nicht akzeptabel. Nicht empfehlenswert. Update: Das Autohaus hat öffentlich auf meine Bewertung reagiert und sich entschuldigt. Trotzdem gab es auf meine weiteren schriftlichen Nachrichten keinerlei Rückmeldung. Bis heute wurden weder die entstandenen Kosten erstattet noch eine konkrete Lösung angeboten.

Haben hier einen gebrauchten VW Golf Sportsvan in Habanero Orange gekauftnund kamen extra aus Nürnberg, kann das Autohaus nur empfehlen!!! Verkäufer war der Geschäftsführer Herr Kunz selber, wurden Top beraten, der Umgang war superfreundlich und auf alle wünsche wurde eingegangen. Falls mal wieder ein Autokauf ansteht schauen wir wieder vorbei👍🏻. Alles Gute für die nächste Zeit