P&M Kfz-Technik

Wenn man die perfekte Werkstatt sucht, hat man sie bei P&M Kfz-Technik gefunden. Ich vertaue keiner Werkstatt bis auf dieser. Sehr fachlich kompetentes Personal die alle gut drauf sind und ihren Job sehr gerne machen. Ich habe mein Fahrzeug schon öfter zum Service in Auftrag gegeben und wurde preislich und Qualitativ immer positiv überrascht. Ich wollte meine Reifen auf meine neuen Felgen ziehen lassen und die Jungs haben es perfekt gemacht. Ich selbst hatte schon bedenken wegen Macken die beim aufziehen entstehen könnten, aber das Gegenteil war der fall. Ich kann diese Werkstatt wirklich nur empfehlen.

Update: Nach meiner Bewertung hat sich Herr Ißle persönlich bei mir gemeldet und sich für den gesamten Ablauf entschuldigt. Er hat deutlich gemacht, dass die entstandenen Probleme und die Kommunikation nicht dem Anspruch der Werkstatt entsprechen. Außerdem ist er mir bei der Rechnung sehr entgegengekommen, was ich als faire und kundenorientierte Geste empfunden habe. Dafür möchte ich mich bedanken. ———————————————————————— Ich bin zu dieser Werkstatt gegangen, weil sie mir gleich von drei Bekannten empfohlen wurde. Umso enttäuschter bin ich über meine Erfahrung. Für TÜV und die Reparatur meiner Frontlippe hatte ich einen Termin rund zweieinhalb Wochen im Voraus vereinbart. Beim ersten Termin wurden Fotos vom Schaden gemacht und mir wurde zugesagt, dass ich zeitnah einen Kostenvoranschlag erhalte. Trotz zwei Wochen Wartezeit kam jedoch kein Anruf. Erst nachdem ich selbst nachgefragt hatte, wurde mir erneut versprochen, sich zu melden – was wiederum nicht geschah. Den Kostenvoranschlag erhielt ich schließlich erst, als mein Fahrzeug bereits in der Werkstatt war. Dadurch hatte ich praktisch keine Möglichkeit mehr, in Ruhe ein Vergleichsangebot einzuholen. Der genannte Preis erschien mir zudem sehr hoch. Besonders enttäuschend ist jedoch die Kommunikation. Mir wurde mittlerweile mehrfach zugesagt, dass mein Auto am nächsten Tag fertig sei. Dieser Termin wurde jedes Mal nicht eingehalten. Über Verzögerungen wurde ich nie von der Werkstatt informiert – stattdessen musste ich jedes Mal selbst anrufen, um den aktuellen Stand zu erfahren. Erst dann wurde mir mitgeteilt, dass noch ein weiteres Ersatzteil fehle und sich die Fertigstellung erneut verschiebt. Einen verbindlichen Fertigstellungstermin konnte man mir bis heute nicht nennen. Da ich beruflich auf mein Auto angewiesen bin, bringt mich diese Situation in erhebliche Schwierigkeiten. Trotz der wiederholten Verzögerungen und der mangelhaften Kommunikation wurde mir keinerlei Kulanz oder Lösung angeboten. Die Qualität der Reparatur kann ich aktuell noch nicht beurteilen. Die Organisation und Kommunikation waren für mich jedoch leider äußerst unprofessionell. Nach dieser Erfahrung kann ich die vielen positiven Empfehlungen aus meinem Bekanntenkreis leider nicht nachvollziehen.

Ich hatte eine großartige Erfahrung Die Qualität der Arbeit war wirklich beeindruckend, mein Fahrzeug läuft jetzt besser als je zuvor. Das Team war äußerst freundlich und hilfsbereit, und ich fühlte mich von Anfang an gut aufgehoben. Besonders positiv war die transparente Kommunikation ich wurde über alle notwendigen Reparaturen und die Kosten stets informiert. Die Arbeiten wurden pünktlich abgeschlossen, und ich fand das Preis-Leistungs-Verhältnis mehr als fair. Insgesamt kann ich diese Werkstatt nur wärmstens empfehlen! Sie haben meine Erwartungen übertroffen, und ich werde definitiv wiederkommen.

Absolut empfehlenswerte Werkstatt! Junges, engagiertes Team mit einem Meister, der wirklich Ahnung hat und sich Zeit für Erklärungen nimmt. Hier werden keine Teile einfach getauscht, sondern noch richtig repariert. TÜV ist täglich im Haus – super praktisch. Der Stundenlohn ist fair und liegt etwa bei der Hälfte dessen, was mein Markenbetrieb verlangt. Mein BMW (Bj. 2015) sollte laut Vertragshändler wirtschaftlich tot sein, weil ein neues Differential den Zeitwert überstiegen hätte. Die Jungs von P&M haben mir für ein Fünftel des Preises ein überholtes eingebaut – das ist echte, zeitwertgerechte Reparatur. Klare Empfehlung und seit Monaten meine erste Anlaufstelle rund ums Kfz.

Ich wollte eigentlich erstmal nach einem Preis für die Reparatur meines Seitenspiegels fragen. Der sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter kam dann mit zum Wagen und schaute sich den Spiegel an. Dann fragte er, ob er kurz mit dem Wagen in die Werkstatt fahren dürfte. Ich habe mich dann zum Warten ins warme Büro gesetzt und nach 10min kam er wieder zu mir und wir sind zum Wagen gegangen. Den Seitenspiegel hatte er zu meiner Überraschung komplett repariert gehabt. Ich war sprachlos. Der Preis war unschlagbar günstig. Ich werde zukünftig nur noch hierher für Reparaturen kommen :-)

Absolut top und wärmstens zu empfehlen! Nachdem unser T5 BiTDi den klassischen Öltod gestorben ist, waren wir auf der Suche nach einer kompetenten Werkstatt, die in der Lage ist, einen Motorwechsel mit allen dazugehörigen Arbeiten durchzuführen. Abgesehen davon, dass es nicht viele Werkstätten gibt, die sich hier in der Region diesem Thema annehmen, wurden wir bei P&M nicht nur top beraten, auch die Qualität, der Service und der Preis waren unschlagbar! Wir sind nicht nur begeistert, sondern auch wirklich dankbar! Besser geht’s wirklich nicht!

Super Leute! Zuverlässig und Komponente Fachleute. Kann jedem empfehlen

Ein tolles junges Team, sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent. Zudem großartiger Service zu guten Preisen! Absolut empfehlenswert!