ATU Sangerhausen

Ich war letzte Woche zur Inspektion und Räderwechsel. Es hat alles einwandfrei geklappt. Gute Beratung und freundlicher Kontakt. Gerne wieder .

Sehr freundliches Personal. Unser Anliegen wurde sofort erledigt.

online bestellt, Abholung im Laden, alles schnell und bestens. Mitarbeiter hat beim Verladen geholfen, danke.

Hab gefunden was ich gesucht habe, motiviertes nettes Team. Leider ist das Sortiment mittlerweile ziemlich überschaubar, aber da können die Jungs ja nix dafür. Jedenfalls habe ich mich trotz der engen Auswahl gut beraten gefühlt Achso, müsste neue Lautsprecher fürs Auto holen.

Ich hatte einen Termin zum Ölwechsel und stimmte kurzerhand auch einen Wechsel der Bremsflüssigkeit zu. Als ich das Auto dann abholte, wer der Ölwechsel erledigt und die der Bremsflüssigkeit zur Hälfte. Links hinten soll der Entlüftungsnippel fehlen und rechts hinten ging dieser gar nicht ab. Ich habe nun altes und neues drin. Ich sollte den halben Preis zahlen, was ich auch tat. Unsicher über diese Aktion, rief ich meinen Mann und Sohn an, beide LKW Fahrer und damit sicher Ahnung. In weiterer Diskussion mit dem Filialleiter, das das doch nicht so geht, da eigentlich sinnlos. Ich muss ja nun alles komplett nochmal neu machen. Schlussendlich bekam ich mein Geld zurück. Warum der fehlende Nippel nicht ersetzt wurde und der andere repariert? Keine Ahnung vielleicht lag es am Samstagnachmittag kurz vorm Feierabend. Genau so hätte man mich auch vorher informieren können, das da was fehlt bzw defekt ist, bevor man alles nur halb macht und gar nichts bringt.