Kfz-Werkstatt Klaus Wiegert

Ich war jetzt schon mehrmals bei dieser Werkstatt und kann nur sagen, dass ich sehr zufrieden bin. Mein Fahrzeug, ein BMW, hat in letzter Zeit mehrfach größere Probleme gemacht und trotz, dass ich dieses Fahrzeug damals bei einem BMW Händler gekauft und bis dahin immer zu einem BMW Händler gebracht habe, hätte ich dort den vollen Preis zahlen müssen für Reparaturen, die bei so einem Fahrzeug nach 120.000km nicht auftreten hätten dürfen. Zumindest hätte man mir, als treuer BMW Kunde, entgegenkommen können. Aber nun zu dieser Werkstatt, hier wurde ich immer gut informiert, was mit meinem Fahrzeug los ist, was es kosten wird und wenn es doch mehr wurde, hat man mich korrekt informiert. Bei der letzten Reparatur gab es dann leider ein kleines Problem, wofür die Werkstatt aber nichts konnte. Hier war der Ventildeckel undicht und wurde instandgesetzt. Kurz darauf ging leider ein Einspritzventil kaputt, was dazu führte, dass der Ventildeckel auch wieder einen Schaden aufwies und dieser wieder mit ersetzt werden musste. Trotzdem hat man mir hier auf Garantie den Ventildeckel mit den kompletten Lohnkosten ersetzt und ich musste so nur das Einspritzventil bezahlen. Obwohl der Schaden mit der vorherigen Reparatur nichts zu tun hatte. Hier haben wir wirklich eine Werkstatt die für den Kunden arbeitet. Defekte Teile werden aufgehobenund dem Kunden gezeigt, so dass man als Kunde auch alles gut nachvollziehen kann. Natürlich muss man hier sicherlich bei der Reparatur seines Fahrzeuges etwas länger warten wie in einer anderen Werkstatt aber dafür, dass mein Fahrzeug und Ich hier gut aufgehoben sind nehme ich das gerne in Kauf und was bedeutet es schon wenn man sein Fahrzeug halt mal 2 Tage länger abgeben muss wenn man weiß es wird ordentlich gemacht. Ein wirklich großes Lob an die ganze Mannschaft.

Klaus und sein Team bringen nicht nur jahrelange Erfahrung mit, sondern gehen für die Lösung von Problemen immer einen Schritt weiter. Die Reparatur des Verdecks unseres Fiat 500 Cabrio war gefühlt eine unendliche Geschichte. Mit viel Geduld, Fachwissen und dem richtigen Netzwerk (zur Organisation diverser Ersatzteile) konnten wir unseren "Hupfer" wieder intakt und dankbar mit nach Hause nehmen. Tolle Arbeit und daher absolut empfehlenswert. (Plus: Beim Vertragshändler hätten wir das Doppelte hingeblättert.). Danke Klaus, immer wieder gerne!

Ich kann diese Werkstatt uneingeschränkt weiter empfehlen!!! Trotz meines Umzugs von Achern nach Köln vor 16 Jahren lasse ich alle Reparaturen/Arbeiten (wenn sie nicht umgehend durchgeführt werden müssen) weiterhin nur bei Klaus und seinem Team machen. Dafür nehme ich den weiten Weg gerne in Kauf :-)

Meiner Erfahrung nach eine der besten Autowerkstätten in unserer Gegend. Kompetent familiär geführte Werkstatt, hier wird falls möglich noch Repariert und nicht nur Ausgetauscht. Komme gerne wieder und empfehle euch uneingeschränkt weiter :-)

Super freundlich und hilfsbereit. Wir bringen unsere Autos schon seit Jahren in die Werkstatt und waren immer sehr zufrieden.