Lohmann Kfz-service GmbH & Co. KG

Ich war bereits mehrfach bei Lohmann, um ein Gutachten erstellen zu lassen. Jedes Mal hat er schnell und unkompliziert einen Termin für mich gehabt und stets zielstrebig im Sinne des Kunden gehandelt. Er hat mir den gesamten Papierkram abgenommen und sich um die Abwicklung mit der Versicherung gekümmert. Super freundlich, kompetent und absolut empfehlenswert!

Wir sind rundum zufrieden mit dem Lohmann Kfz-Service und können die Werkstatt nur weiterempfehlen! Sehr kompetent, freundlich und absolut zuverlässig. Sowohl Reparaturen als auch die Tätigkeit als Sachverständiger wurden professionell, transparent und zügig durchgeführt. Man fühlt sich bestens beraten und ehrlich betreut.

Sehr schnelle und gute Arbeit! Super Team sei es in der Werkstatt oder vorne im Büro grade mit dem kleinen 4 beiner:) top zufrieden und gehe dort immer wieder hin:) Danke für die super Arbeit :)

Ich war das erste mal dort und war mit der Beratung und der Arbeit sehr zufrieden.😀

Vor etwa vier Wochen haben wir einen 9-Sitzer bei Ihnen reserviert. Am Tag der Abholung, pünktlich um 16 Uhr, stellten wir jedoch fest, dass der Bulli defekt war und nicht gefahren werden konnte. Es wurde uns mitgeteilt, dass der Defekt bereits seit gestern bekannt war. Auf unsere Nachfrage, warum wir nicht proaktiv darüber informiert wurden, erhielten wir lediglich eine plumpe Antwort, dass man „nichts dafür könne“. Diese Reaktion war wenig hilfreich und wirkte unprofessionell. Da wir mit neun Personen vor Ort waren und dringend losfahren mussten, stellte diese Situation ein erhebliches Problem dar. Es wurde mehrfach betont, dass das Ersatzteil in zwei Stunden eingebaut werden könnte – Zeit, die wir nicht hatten. Alles in allem war die Organisation enttäuschend , der Umgang mit der Situation unprofessionell, und das unfreundliche Verhalten des Mitarbeiters hinterlässt bei uns einen äußerst negativen Eindruck.