Kfz Werkstatt Berger

Ich bin sehr dankbar für die beiden Einsätze, bei denen ich meinen 15 Jahre alten Opel Vivaro für TÜV und Reparatur hier hatte. Die Fahrzeugabgabe war unkompliziert und zügig, ebenso die Terminfindung. Besonders positiv: Geräusche, die seit 1 1/2 Jahren bestanden und bei meiner bisherigen Vertragswerkstatt nur Ratlosigkeit ausgelöst haben, wurden hier innerhalb von Minuten eingegrenzt – und ohne Folgetermin direkt behoben. Beide Male konnte ich mein Fahrzeug trotz durchgeführter Reparatur noch am selben Tag wieder abholen. Es werden außerdem nicht einfach Baugruppen „auf Verdacht“ getauscht, sondern sinnvoll abgewogen, ob ein Austausch wirklich notwendig ist. Ich werde auch künftig mit meinen Fahrzeugen wiederkommen.

Von Terminfindung bis Erledigung alles perfekt. Professionelle Betreuung und dazu auch noch freundlich und hilfsbereit. Die Preise für Arbeiten am KFZ sind absolut fair. Ich komme wieder! Danke vielmals.

Top Werkstatt. Schnelle Hilfe und absolut faire Preise Da kommt man gerne wieder

Absolut enttäuschend und inakzeptabel! Wir kamen mit einem akuten Notfall mit unserem Bus – und was macht diese „Werkstatt“? Gar nichts. Niemand hielt es für nötig, auch nur einen Schritt nach draußen zu gehen, geschweige denn, sich unser Problem wenigstens mal anzusehen. Kein Interesse, keine Hilfe, keine Spur von Kundenservice! Am Ende stellte sich heraus, dass es lediglich ein paar lose Randschrauben waren – ein absolut banaler Fehler, der in wenigen Minuten zu beheben gewesen wäre. In der nächsten Werkstatt im Ort wurde uns dann sofort, freundlich und völlig unkompliziert geholfen. Genau so, wie man es erwartet, wenn man mit einem dringenden Problem auftaucht. Fazit: Wer keine Lust hat zu helfen, sollte auch keine Werkstatt betreiben. Dieses Verhalten war nicht nur unprofessionell, sondern schlicht respektlos. Nie wieder!

Gute Autowerkstatt mit freundlichen Leuten die wissen was Sie tun. Meine klare Empfehlung.

**Notfall am Freitagnachmittag – JGA-Ventil in Flammen!** Mit rauchendem Auto rollten wir gerade noch auf den Hof dieser Werkstatt. Diagnose: JGA-Ventil am Ende. Der Meister meinte: "So fahrt ihr nicht weiter!" Doch Werkstatt Meister Florian Berger hat das Dilemma schnell erkannt und stellte uns kurzerhand mehrere(!) Leihfahrzeuge zur Verfügung! Bedingungslos hilfsbereit und völlig unbürokratisch. 
So konnten wir unsere Tour dann fortsetzen und das Wochenende war gerettet! Fazit: Beste Werkstatt überhaupt! Wenn euer JGA-Ventil mal qualmt, wisst ihr, wo ihr hinmüsst. 🚗💨

Herr Berger hat bis jetzt einige Arbeiten an unserem VW Touran durchgeführt. Jedesmal waren wir voll zufrieden. Verfügt über Know-How und Spezialwerkzeuge für unser KFZ. Auch Tüv kann man hier machen lassen. Man muss aber einen Termin ausmachen. Preis-Leistung ist wirklich OK. Gerne wieder.

Ingoranz&keinerlei Übernahme bei eigenverschuldeten Kratzern!! Haben das Auto UNBESCHÄDIGT zum TÜV dort abgestellt. Beim Abholen sah man deutlich zwei Stellen, an denen gerieben wurde. An beiden Stellen waren neue Kratzer+Delle entstanden. Auf Ansprache kamen erst unsinnige Ausreden (Kratzer durch Hecke), dann wollte Herr Berger die Kratzer heraus polieren. Passiert ist allerdings nichts, nachdem die Kratzer zu tief waren! Am Empfang sagte man lediglich, dass die Delle nicht hinaus ging…. Bei dem darauffolgenden Telefonat mit Herrn Berger zeigte sich dieser uneinsichtig und gab einfach an, es handele sich um Altschäden (vollkommen auszuschließen!). Kostenvoranschlag: 1500€! Als ich ihm dies per Mail nochmals schrieb, wurde ich gänzlich ignoriert. Wir waren eig bislang immer zufrieden aber dieses Benehmen ist wirklich bodenlos und sehr enttäuschend….!!