Karosserie- und Lackierzentrum Finster

Ich war Mega zufrieden mit dem kompletten Service und der Reparatur. Die Reparaturarbeiten waren einwandfrei und meinen Wagen habe ich auch noch super sauber zurückbekommen. Eine absolute Empfehlung!

Meine Erfahrung mit dem Betrieb Finster liegt schon ein paar Jahre zurück. Ich habe mich von der ersten Sekunde an dort nicht erwünscht gefühlt mit meinem älteren Fahrzeug, an dem am Ende nur ein paar hundert Euro zu verdienen waren. Weitere kleine Lack-Reparaturen, die ich laut Aussage des eher wortkargen Herrn auch selbst durchführen könne, wurden bei der Sichtung abgelehnt, obwohl ich diese gerne in Auftrag gegeben hätte. Die Arbeiten wurden nicht sorgfältig ausgeführt. Beim Lackieren wurden Wasserabläufe mit Farbe verschlossen, sodass ich Wochen später reklamieren musste, weil Nässe im Innenraum die unangenehme Folge war (alles nass, Teppich, Dämmung, und das in der kalten Jahreszeit). Später, irgendwann innerhalb des ersten Jahres, platze der neue Lack rissartig an einer Stelle auf etwa 3 cm Länge auf. Ist bis heute unverändert so und liegt nicht an Korrosion, sondern am Lack oder der Verarbeitung. Die Dachleisten wurden unsachgemäß entfernt und dann mit einem Kleber wieder an die Karosserie geklebt, obwohl dafür bei dem Fahrzeug kein Kleber verwendet wird. Obwohl ich das Fahrzeug nach Termin vorbeibrachte, und von 2-3 Tagen für die Arbeit die Rede war, hat es geschlagene zwei Wochen gedauert, bis ich mein Fahrzeug endlich wieder (mit besagten Mängeln) abholen konnte. Ich habe mehrfach angerufen, da ich das Fahrzeug brauchte, und wurde immer vertröstet. Dass man für so wenig Arbeit so lange braucht, kann nur daran liegen, dass man sich lieber den lukrativeren Fahrzeugen anderer Kunden gewidmet hat, als meinem. Wenn dann wenigstens das Ergebnis top gewesen wäre, OK, aber so – keine Empfehlung. Bis auf die Dame an der Rezeption auch nicht sehr freundlich. Positiv war nur, dass mein Wischwasser aufgefüllt wurde. Also, wenn Sie eine teure Reparatur für diesen Betrieb haben, sind Sie sicher sehr willkommen, und wahrscheinlich gibt man sich dann sogar Mühe, ansonsten besser meiden.

Hallo, ich habe in der 36 KW 2015 meinem Fahrzeug (640 D, F13) bei Ihnen zur einen Schönheitsreparatur abgegeben. Nun muss ich Ihnen sagen, dass ich sowohl mit Ihrer fachlichen Leistung als auch mit Ihrem herausragenden Engagement äußerst zufrieden bin. Ich habe es wirklich selten erlebt, dass sich ein Kundendienstmeister derart viel Zeit nimmt, um die Wünsche des Kunden bis hin zur Perfektion umzusetzen. Ich werde Ihre Leistungen gerne wieder in Anspruch nehmen und Sie meinen Freunden und Kollegen uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank für Ihr wirklich ausgezeichnetes Karrosserie-Werkstatt. Hallo, ich würde nirgends wo anders hingehen. Ich wollte meinen alten BMW wieder zulassen. Leider waren vor Zulassung und TÜV ein paar Schweißarbeiten an der Karosserie notwendig gewesen. Nach einem kurzem Besuch bei der Fa. Finster wurde mir sofort und unbürokratisch angeboten das, dass Fahrzeug bei mir per Abschleppwagen abgeholt wird. Das Problem war gelöst. Das nenne ich Service und sehr Kundenorientiert. Finde ich einfach Klasse, absolut empfehlenswert. Danke

Ich kann nur wärmstens empfehlen. Unterwegs zur meiner Reha habe ich Wildunfal gehabt und eine ganze Autoseite war dadurch betroffen. Mein Sohn hat via Internet die Werkstatt gefunden, telefonisch die Situation erklärt und mit dem Herrn Finster die optimale Lösung gefunden. Ich habe meine Reha durchgeführt und der Herr Finster hat alle Formalitäten mit der Versicherung geklärt. Mein großes Dankeschön dafür.

Meinen gepflegten Mercedes C180 W202 Bj. 96 hatte ich durch unachtsame Fahrweise mit dem Schweller auf einer Verkehrsinsel aufgesetzt. Als ich unter den Wagen sah kam mir das Grauen und es war klar da müssen Fachleute Hand anlegen. Durch die Empfehlung einer zufriedenen Kundin wurde ich auf die Firma Finster aufmerksam. Ohne Termin bin ich einfach Nachmittags mal dort hin. Ich wurde freundlich empfangen und während die nette Dame den Papierkram erledigte wurde mein Auto direkt auf die Bühne gestellt und begutachtet. Ich wurde umfangreich und ausführlich über die notwendige Reparatur informiert. Nur wenige Stunden nach meinem Besuch hatte ich den Kostenvoranschlag als eMail bekommen. Einen Termin für die Reparatur erhielt ich ebenso schnell wie die kompetente Beratung. Und als ich das reparierte Auto abholte, wurden mir auf der Hebebühne die durchgeführten Arbeiten gezeigt und genau erläutert. Eine hervorragende Arbeit zu einem fairen Preis, ich bin 100%ig zufrieden.

Immer freundlich und zuverlässig. Super Arbeit. Fast schon schade, dass bei meinem Auto alles in Ordnung ist, so gern bin ich da.

Super Service und Beratung! Auch wenn ich nur angefragt habe, wurde der Wagen vom Chef auf die Hebebühne gefahren und inspiziert. Einschätzungen und wertvolle Tipps gab es aus 1. Hand vom Experten. Vielen Dank (vun de eebsch Seit´), Herr Finster!

Hier sind absolute Profis am Werk - top Beratung und Durchführung der Reparatur incl. Reinigung des Fahrzeugs innen und außen - sehr zu empfehlen...