B & E Kraftfahrzeuge GmbH

Wir haben uns vom B&E Autohaus in BHV einen sehr schönen XC60 abgeholt und sind sehr begeistert begeistert, wir kundenorientiert der Verkaufsberater Rouven Hartmann die Übergabe durchgeführt hat. Herr Hartmann hat sich sehr viel Zeit für die Einweisung genommen und vieles erklärt und Tipps gegeben. Der kleine Stoffelch, den wir geschenkt bekommen haben, fährt nun immer mit 😊. Vielen Dank.

Wir haben unseren Volvo XC60 als Gewerbeleasing über dieses Autohaus abgeschlossen und sind rundum begeistert von der gesamten Erfahrung. Ein ganz besonderes Dankeschön geht an unseren Verkäufer Rafael Nunes Carvalho. Von der ersten Beratung bis zur Fahrzeugübergabe hat er uns außergewöhnlich professionell, freundlich und vor allem sehr geduldig betreut. Er hat sich viel Zeit genommen, ist auf alle unsere Fragen ausführlich eingegangen und hat uns jederzeit das Gefühl gegeben, bestens aufgehoben zu sein. Besonders beeindruckt hat uns die ausführliche und verständliche Einweisung in das Fahrzeug bei der Übergabe. Herr Nunes Carvalho hat uns alle Funktionen des Volvo XC60 Schritt für Schritt erklärt, sodass wir uns sofort sicher und wohl mit dem Fahrzeug gefühlt haben. So einen engagierten, kompetenten und kundenorientierten Verkäufer erlebt man heute wirklich selten. Man merkt sofort, dass hier mit echter Leidenschaft und großer Professionalität gearbeitet wird. Wir können Herrn Nunes Carvalho und dieses Autohaus uneingeschränkt weiterempfehlen und würden jederzeit wieder hier ein Fahrzeug kaufen oder leasen. Vielen Dank für diese hervorragende Betreuung! :-) Liebe Grüße von der anderen Weserseite, Studio Bold & People

Mit dem richtigen Ansprechpartner zum Traumauto Auf Empfehlung eines Bekannten habe ich mich gezielt an Herrn Liebe-Sadowski gewandt – und diese Empfehlung war absolut goldwert. Das Gespräch mit ihm war von Anfang an das, was man sich als Kunde wünscht: professionell, entspannt und auf Augenhöhe. Kein Druck, keine Spielchen – einfach kompetente und zugewandte Beratung. Alle meine Wünsche wurden ernst genommen, umgesetzt und erfüllt. Das Ergebnis ist ein Volvo XC60 Black Edition T8, mit dem ich rundum zufrieden bin. Warum dennoch „nur” 4 Sterne? Das Fahrzeug verdient volle 5, Herr Liebe-Sadowski locker das Doppelte davon. Den fehlenden Stern hat ein anderer Mitarbeiter bei einem früheren Besuch hinterlassen – mehr muss dazu nicht gesagt werden! Fazit: Wer dieses Autohaus besucht, sollte gezielt nach Herrn Liebe-Sadowski fragen. Mit ihm ist man in den besten Händen.

Absolut enttäuschend und nicht zu empfehlen! Mit dem Autohaus wurde verbindlich ein Besichtigungstermin vereinbart. Die Mitarbeiter bestanden sogar darauf, einen festen Termin zu vereinbaren. Dafür hätten wir eine Anfahrt von 3,5 Stunden auf uns genommen. Kurz vor der Abfahrt mussten wir jedoch feststellen, dass das Fahrzeug bereits verkauft worden war – ohne jegliche Information oder Kontaktaufnahme. Niemand hielt es für nötig, uns anzurufen oder eine kurze Nachricht zu schicken. Stattdessen wurden wir einfach im Ungewissen gelassen. Ein solches Verhalten ist respektlos und höchst unprofessionell. Wer Kunden einen festen Termin gibt, sollte zumindest den Anstand haben, sie zu informieren, wenn das Fahrzeug zwischenzeitlich verkauft wird. So spart man den Kunden unnötigen Zeitaufwand, Kosten und Ärger. Für uns ist das ein sehr schlechter Kundenservice. Vertrauen schafft man so sicherlich nicht. Wir werden dieses Autohaus nicht mehr berücksichtigen und können es aufgrund dieser Erfahrung leider nicht empfehlen.

So macht Auto kaufen Spaß!! Wir sind eher zufällig auf einen Vorführwagen und somit das Autohaus gestoßen und wollten "nur mal gucken". Das Auto wurde uns sehr ausführlich erklärt und wir konnten spontan eine kurze Probefahrt machen. Herr Steinacher hat uns sehr sympathisch und kompetent beraten und unsere Extrawünsche berücksichtigt, so dass wir uns für den Kauf entschieden haben. Der ganze Ablauf und Kontakt lief reibungslos und wir haben uns wirklich gut betreut gefühlt. Auch der After-sale-service hat uns überzeugt, Herr Steinacher war bei Fragen und Problemchen schnell zu erreichen und sehr hilfsbereit. Danke auch an die Werkstatt für die schnelle und sehr kulante Hilfe nach unserem kleinen Mißgeschick. Super kundenorientierter Service sowohl in der Beratung als auch seitens der Werkstatt.