Fiat Bauer Automobile GmbH

.. wer reist, kann auch etwas erleben ; ) Am Ende unseres zweiwöchigen Dänemarkurlaubs mit der Familie gab´s Freitag abends südlich Flensburg auf der A7 einen ziemlichen Schreck im Ducato-Wohnmobil: Quietschen, Gummigeruch, dann Ruhe und dafür die rote Ladekontrollleuchte samt zusehends steigender Wassertemperatur. Also sofort auf den nächsten Parkplatz, klar, der Keilriemen war gerissen! Vom ADAC nach Schleswig zu Bauer geschleppt und dort gleich Montag morgens von Herrn Kuhn und seinen freundlichen Monteuren vorbildlich betreut worden. Wirklich ausgesprochen kompetente und nette Leute - wären wir nicht aus dem Nürnberger Land sondern dem "Hohen Norden" wäre das sicher unsere Werkstatt des Vertrauens, so werden wir hoffentlich "nur" mal wieder auf ein freundliches "Hallo" und einen Kaffee vorbeischauen! Viele Grüße von der Familie Treschau

Bei unserer Urlaubsfahrt mit dem Wohnmobil machte natürlich genau zum passenden Zeitpunkt während der Hitzewelle Ende Juni unsere Klimaanlage Probleme. Da wir in der Nähe von Schleswig waren ging es kurzentschlossen zu Fiat Bauer. Trotz hoher Auslastung der Werkstatt bekamen wir einen Termin und nach ca. 2 Std konnten wir unsere Reise fortsetzen. Die Wartezeit nutzten wir zum Frühstück bei einem Bäcker in der Nähe. Hervorheben möchten wir die überaus freundlichen Mitarbeiter und das sehr zuvorkommende Verhalten. Vielen Dank an die Fa. Fiat Bauer

Sind heute auf der Durchreise nach Dänemark hier in Schleswig angekommen. Schon unterwegs hatten wir Probleme mit den Scheibenwischern. Nach einem Anruf bekamen wir kurzfristig einen Termin. 1/2 Stunde in der Werkstatt und das Problem war behoben, und das zu einem mehr als fairen Preis. Wir können diese Werkstatt uneingeschränkt empfehlen. Vielen Dank für die schnelle und kompetente Hilfe. Familie Westermann

Enttäuschende Erfahrung beim Autohaus Bauer BMW+Fiat in Schleswig Wir hatten kürzlich eine äußerst enttäuschende Erfahrung mit dem Autohaus Bauer BMW+Fiat in Schleswig. Unser Fiat 500E hatte an der Ladestation in Jagel ein Problem, woraufhin der Fiat Service das Fahrzeug zur Werkstatt Bauer abschleppen ließ. Bei unserer Ankunft wurden wir jedoch mit Arroganz abgewiesen und man weigerte sich, das Fahrzeug zu reparieren. Obwohl ein Leihwagen vereinbart war, wurde uns keiner zur Verfügung gestellt. Die Situation wurde noch frustrierender, als Fiat Deutschland uns empfahl, den Schlüssel einfach in den Briefkasten zu werfen. Ohne Leihwagen mussten wir schließlich auf eigene Kosten ein Taxi nach Neumünster nehmen, um dort nach einer Übernachtung endlich einen Leihwagen zu erhalten. Es wirft Fragen auf, dass dieses Autohaus viele Fiat 500E verkauft, aber anscheinend nicht in der Lage ist, angemessenen Kundenservice zu bieten, wenn ein Fahrzeug ein Problem hat. Die mangelnde Bereitschaft, uns zu helfen, hat uns stark verunsichert. Wir sind nun gespannt, wie die Reparatur unseres Fahrzeugs abläuft und wie lange es dauern wird. Alles in allem hinterlässt diese Erfahrung einen bitteren Nachgeschmack und lässt uns die guten Bewertungen für das Autohaus Bauer BMW+Fiat in Schleswig kaum nachvollziehen. Wir hoffen, dass unser Feedback dazu beiträgt, dass zukünftige Kunden eine bessere Behandlung erfahren.

Vielen Dank für den tollen und unkomplizierten Service. Ich hatte eine Panne mit meinem Wohnmobil und würde glücklicher Weise zu Fiat Bauer gebracht. Alles hat super geklappt, alles waren sehr freundlich, hilfsbereit und menschlich. Es wurde sehr viel Verständnis für meine Situation aufgebracht. Zu der Werkstatt werde ich sehr gerne wieder hinfahren, um arbeiten an meinem Wohnmobil durchführen zu lassen.