Volkswagen Automobile Chemnitz GmbH | Müllerstraße

Die kostenpflichtige Autowäsche für 5 € nach erfolgter Inspektion war leider eine große Enttäuschung. Nach der Wäsche waren zahlreiche Verschmierungen und Verschmutzungen weiterhin sichtbar, zudem befanden sich überall Wassernasen am Fahrzeug. Das Ergebnis entsprach in keiner Weise den Erwartungen an eine professionelle Fahrzeugwäsche. Für eine derart mangelhafte Leistung überhaupt Geld zu verlangen, empfinde ich als unangemessen. Hier besteht aus meiner Sicht deutlicher Verbesserungsbedarf.

Auf der Website habe ich mich für einen VW Polo entschieden. Vor Ort wurde ich von Herrn Kollecker sehr freundlich empfangen. Die Probefahrt sowie auch der Kauf und die Abholung verliefen völlig problemlos, immer fair und freundlich. Ich würde mir hier immer wieder ein Auto kaufen. Vielen Dank.

Auf dem Weg in den Urlaub hatten wir auf der Autobahn ein Problem mit dem Auto, was eine längere Weiterfahrt nicht möglich machte. Vom Rastplatz aus kontaktierten wir das Autohaus. Wir konnten unproblematisch direkt zum Autohaus fahren und unser Problem vorstellen. Uns wurde umgehend geholfen, ein fester Ansprechpartner hat uns super betreut. Es gab Zwischeninformationen und das defekte Teil wurde uns auch gezeigt und eine mögliche Ursache erklärt. Während der Wartezeit hatten wir Zugang zu Getränken, Toiletten und es gab sogar Eis, was den Kindern die Wartezeit versüßte. Die Freundlichkeit war auch bemerkenswert. So konnten wir unsere Urlaubsfahrt doch noch fortsetzen. Vielen Dank für die kurzfristige und professionelle Hilfe.

Herr Kollecker ist wirklich ein sehr netter und hilfsbereiter Mensch! Die Beratung war von Anfang bis Ende super angenehm. Er hat wirklich jede meiner Fragen beantwortet, gefühlt wie eine Maschine 😂 und war dabei immer freundlich und geduldig. Man merkt einfach, dass er Ahnung hat und sich wirklich Zeit für einen nimmt. Ich kann die Beratung bei Herrn Kollecker auf jeden Fall jedem weiterempfehlen! Wenn Auto, dann bei Herrn Kollecker! 🚗💯

Wunderbare unkomplizierte Hilfe in der Werkstatt-mir ist eine Münze zwischen die automatische Bremse gerutscht- prompt wurde mir ein kurzfristiger Termin angeboten und schnell gelöst mit einem Magnet wieder rausgeholt. Der praktische Tipp wird mir in Zukunft auch helfen. Außerdem wurde mir wirklich fachkompetent & erfahren durch Herrn Thomas Zabel bei einer Konfiguration eines Firmenfahrzeugs geholfen. Er hat sich Zeit genommen und mir gute Tipps gegeben. Aller Mitarbeiter im Haus sind freundlich & zugewandt. Lobenswert!

Gemeinsam mit einer Freundin von mir, die ein Auto finanzieren wollte, waren wir bei Volkswagen Automobile in Chemnitz und wurden von Herrn Müller-Wegler beraten. Wir waren von Anfang an sehr beeindruckt. Herr Müller-Wegler hat sich viel Zeit für uns genommen, alle Fragen ausführlich und verständlich beantwortet und uns mit seiner fachlichen Kompetenz hervorragend beraten. Besonders gefallen haben uns seine ehrliche Art, seine Geduld und die vielen hilfreichen Tipps, die die Entscheidung deutlich erleichtert haben. Eine so freundliche, professionelle und kundenorientierte Beratung erlebt man heute nicht mehr selbstverständlich. Vielen Dank für den ausgezeichneten Service! Wir können Herrn Müller-Wegler und das Unternehmen uneingeschränkt weiterempfehlen.

Top Service vom ersten Telefonat bis zur Reperatur. Wir sind aus Baden Württemberg Richtung Chemnitz gefahren. Währenddessen ist der Unterboden unseres Autos locker geworden. Beim Telefonat war die Dame sehr freundlich und hat verstanden, was unser Problem ist. Obwohl es ein Samstag ist, durften wir kurzfristig vorbei kommen. Wir waren nicht Mal 10 min. da, wurde unser Auto auf die Hebebühne gebracht und repariert. Alles lief schnell und unkompliziert. Top Service, top Mitarbeiter. Alles im einen waren wir super zufrieden. Hätte ich einen VW und würde in Chemnitz leben, wäre das meine Werkstatt des Vertrauens! Auch das Preis-Leistungsverhältnis ist ausgezeichnet!

Ich bin mit dem Service sehr zufrieden. Die Mitarbeiter waren freundlich und professionell. Mein Fahrzeug wurde sehr schnell und qualitativ hochwertig repariert. Besonders positiv überrascht war ich, dass das Auto bei der Abholung sogar gründlich ausgesaugt war. Vielen Dank für den ausgezeichneten Service – ich komme gerne wieder und kann dieses Volkswagen Servicezentrum nur weiterempfehlen!