Autohaus Schlüchtern Atzert & Weber GmbH & Co. KG

Ein sehr freundliches Autohaus, mit außerordentlich guter Beratung beim Neuwagen-Leasing. Es wurde aufmerksam zugehört, attraktive Angebote wurden unterbreitet und auch eine Probefahrt war problemlos und spontan möglich. Der weitere Ablauf und die Auslieferung erfolgten frist- und vereinbarungsgemäß und entsprachen ebenfalls unseren Erwartungen. Jederzeit wieder hier und ich werde es in meinem Bekanntenkreis empfehlen.

Ich habe mir einen Skoda Fabia gekauft und Schilder gerne mein überaus positives Feedback: Die Fahrzeugübergabe am 15.01.2026 war für mich nicht einfach nur ein Termin, sondern ein rundum positives Erlebnis, das mir in sehr guter Erinnerung bleiben wird. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Moment, in dem ich die Schlüssel in der Hand hielt, hat sich Cristian Casti mit einer Herzlichkeit, Geduld und Professionalität um alles gekümmert, die man in dieser Form nur selten findet. Cristian hat sich unglaublich viel Zeit genommen, um mir jedes Detail verständlich zu erklären – egal ob es um technische Funktionen, organisatorische Abläufe oder meine vielen kleinen Rückfragen ging. Nichts war ihm zu viel, und man hatte jederzeit das Gefühl, dass er wirklich möchte, dass man sich sicher, gut informiert und wohl fühlt. Diese Art von ehrlicher, menschlicher Betreuung schafft sofort Vertrauen. Besonders beeindruckt hat mich seine Art zu kommunizieren: immer freundlich, immer erreichbar, immer klar und zuverlässig. Egal ob telefonisch, per Nachricht oder persönlich – Cristian war zu jeder Zeit aufmerksam, hilfsbereit und absolut verbindlich. Man merkt einfach, dass er seinen Beruf mit Leidenschaft und echter Freude Ausübt! Und weil ich lieb gefragt habe, hier noch ein Bild des auch glücklich gestellten Verkäufers!

Kürzlich habe ich mein Auto in das Autohaus Schlüchtern (Atzert & Weber) zur Inspektion gebracht und bin sehr zufrieden mit dem Service. Ein besonderer Dank geht an Robin Kopka als Serviceberater, der sich äußerst kundenfreundlich und kompetent um meine Anliegen gekümmert hat. Er ging auf meine Fragen bezüglich des Werkstattbesuchs ein, löste die Herausforderung zur Fehlerbehebung und agierte transparent. Darüber hinaus ist das Antwortzeit-Verhalten bei E-Mails aus meiner Sicht als sehr kundenfreundlich einzustufen. Die erste Anfrage wurde innerhalb kürzester Zeit mit einem für mich passenden Angebot beantwortet. Weitere Fragen bis zum Termin wurden ebenfalls zügig beantwortet. Er war sehr freundlich, kommunizierte verständlich und legte eine hohe Servicementalität an den Tag. Vielen Dank an Werkstatt und Serviceberatung für den tollen Service und die unkomplizierte Terminvereinbarung. Mitarbeitende der Werkstatt waren ebenfalls sehr freundlich. Beim Thema Mietwagen ist insgesamt noch Luft nach oben: Administration, Konditionen, Freikilometer usw. Ansonsten: gerne wieder 😊.

Bin sehr zufrieden mit dem Kundenumgang, Hr. Casti war immer gesprächsbereit, offener Umgang, hat alle Wünsche möglich gemacht und trotz Terminknappheit eine schnelle Neuwagenübergabe möglich gemacht. Sehr zu empfehlen. 1 Minuspunkt habe ich leider zum Aufbereiter, leider keine schöne Arbeit geleistet.

Ich bin rundum begeistert von meinem Autokauf bei diesem Autohaus! Von Anfang an wurde ich von Herrn Casti hervorragend beraten – kompetent, ehrlich, freundlich und absolut kundenorientiert. Auf all meine Fragen wurde geduldig eingegangen, und ich hatte zu jeder Zeit das Gefühl, bestens aufgehoben zu sein. Der Service war wirklich großartig und besonders hervorheben möchte ich die enorme Flexibilität des Teams. Alle Absprachen wurden zuverlässig eingehalten, sämtliche Versprechen erfüllt und der gesamte Ablauf war absolut reibungslos und professionell organisiert. Besonders positiv überrascht hat mich, dass mir das Auto sogar kostenfrei nach Hause geliefert wurde – ein Service, der definitiv nicht selbstverständlich ist. Ich konnte mein neues Auto mit einem richtig guten Gefühl kaufen und würde jederzeit wieder hier kaufen. Klare 5 Sterne und eine uneingeschränkte Weiterempfehlung!

Gerne! Hier ist eine authentische und wertschätzende Google-Bewertung: ⭐⭐⭐⭐⭐ Ich kann Sebastian Weitzel uneingeschränkt weiterempfehlen. Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe verlief alles absolut professionell, transparent und unkompliziert. Er hat sich viel Zeit genommen, alle Fragen ausführlich beantwortet und man hatte zu keiner Zeit das Gefühl, zu etwas gedrängt zu werden. Besonders hervorheben möchte ich seine ehrliche und freundliche Art sowie die schnelle und zuverlässige Kommunikation. Der gesamte Kaufprozess war bestens organisiert und das Fahrzeug wurde genau so übergeben, wie besprochen. Vielen Dank für den hervorragenden Service – so stellt man sich einen Autokauf vor. Ich würde jederzeit wieder ein Fahrzeug bei Sebastian Weitzel kaufen!

Sehr kurzfristig wegen Kühlmittelverlust an meinem Golf GTI in der Werkstatt vorbeigekommen – und trotzdem nahezu sofort drangekommen. Schnelle Hilfe, unkomplizierte Abwicklung und wirklich top Service! Vielen Dank an das gesamte Team – so wünscht man sich Kundenservice! 👍

Ich bin rundum zufrieden mit dem Service dieser Autowerkstatt! Von der Terminvereinbarung bis zur Abholung meines Fahrzeugs lief alles reibungslos. Das Team ist äußerst freundlich, kompetent und nimmt sich Zeit, alles verständlich zu erklären. Die Arbeiten wurden schnell und sorgfältig durchgeführt, und auch preislich war alles transparent und fair. Mein Auto fährt wieder einwandfrei, und ich habe endlich eine Werkstatt gefunden, der ich voll vertrauen kann. Klare Empfehlung!