Autohaus Bürger GmbH

Ich hätte gern 5 Sterne gegeben, Ich bin lange Kundin gewesen, mir wurde geholfen, gut beraten usw. Alles was man sich wünscht. Ein Lob an die Schnellen Hilfen und Reparaturen. Auch ein Lob an die richtigen Service Mitarbeiter. Daher auch nur die 2 Sterne. Man muss wirklich schauen, an welche Damen gerät. Bei Frau Storzer,fühlte ich mich immer gut beraten und ein Freundliches entgegenkommen. Leider, trifft man sie nicht immer an, jeder hat auch mal Feierabend. Bei meinen letzten Besuch, wurden Reifen gewechselt, ich habe angegeben das es mit ausgewuchtet werden soll. Bei der Abgabe, stand mir eine sehr unfreundliche Frau am Service gegenüber, schon gar genervt, kein guten Morgen oder ähnliches. Nein pampige Antworten bekam ich und von der anderen Dame wurde ich angemault warum ich nicht auf mein Auto warten würde.. Ich sah drüber hinweg und dachte mir , es war früh am Morgen beim Abholtermin wird die schlechte laune schon vergangen sein. Im Gegenteil, ich bekam die Rechnung auf den Tisch geschmissen, es wurde nicht ausgewuchtet,( wenigstens auch nicht berechnet) und wurde mit noch schlechterer Laune aus den Autohaus geschickt. Das war nicht das erste mal, sodass ich leider mir sagen muss. Das ich mir ein neues Autohaus suchen musste... Schade, um das kompetente und sehr freundliche Personal. Aber nicht wenn man abwägen muss wen man abbekommt.. Ich habe mir gerne bei den Terminen die Fahrzeit von Altenburg genommen .. aber mit dieser Art und Weise, nein danke.. Ich arbeite selber in der Dienstleistungsbranche man muss seine Schlechte Laune zu Hause lassen und nicht am Kunde auslassen, denn nur so verliert man gute und zahlende Kunden..

Ich war rundum zufrieden. Vom ersten Anschauen eines Neuwagens, den ich über mobile.de entdeckt hatte, über die Probefahrt bis hin zum Kauf war alles hervorragend organisiert. Auch die Übergabe verlief reibungslos. Sämtliche Absprachen wurden zuverlässig eingehalten und der gesamte Ablauf gestaltete sich unkompliziert. Besonders hervorzuheben waren der sehr gute Kaufpreis sowie die faire und problemlose Inzahlungnahme meines alten Fahrzeugs. Ein großes Lob an Verkäufer Herrn Jahn – sehr freundlich und kompetent.

Vor einem Jahr kaufte ich hier eine Harley-Davidson. Ich war begeistert von der großen Hilfsbereitschaft und dem Entgegenkommen. Das war auch der Hauptgrund, warum ich dieses Jahr zurückkam und einen Ford Bronco Badlands kaufte. Und wieder erlebte ich dieselbe Hilfsbereitschaft und das Entgegenkommen. In meinem Leben besaß ich über 120 Autos und Motorräder und habe daher viele Händler kennengelernt. Doch nirgendwo sonst habe ich einen so erstklassigen Service in allen Bereichen erlebt. Hier fühlt man sich nicht nur wie ein Kunde, sondern fast wie ein Familienmitglied, in dem gegenseitiges Vertrauen herrscht. Mit großem Respekt. Tomas

Ein ganz großes Dankeschön an das AH Bürger!!!! Wollte heute nach der Arbeit nach Hause fahren und siehe da das Auto wollte nicht. Im Autohaus angerufen und keine Stunde später fuhr ich dann nach Hause 🙌🙌🙌 Vielen lieben Dank für die schnelle Hilfe

Wir haben das Autohaus Bürger über das Internet kennengelernt, jegliche Kommunikation ging auch nur über das Netz. Unser Ansprechpartner, Herr Kluge, war nicht nur sehr kompetent und wahnsinnig schnell in jeder Antwort auf unsere vielen Fragen, sondern auch beim Abholen des Autos bestätigte sich dieser digitale Eindruck in Live! Wir würden jederzeit wieder die Entfernung von knapp 400 km auf uns nehmen, um diese Kompetenz und Freundlichkeit zu erleben. Ganz liebe Grüße aus Nordrhein-Westfalen nach Thüringen!

Beste Ford Autohaus. Sehr nettes Personal.Super Service und Kundenpflege. Schon den 2.Neuwaagen hier erworben.

Mein AWD- Modul musste nach einer Reparatur aktualisiert werden. Morgens habe ich das Auto abgegeben und konnte es schon mittags wieder abholen. Sowohl Service, Preis und "Schnelligkeit" waren ausgezeichnet. Absolut weiter zuempfehlen !

Wunderschöner Ford-Store 😍man kommt rein und fühlt sich wohl☺️ durch die sehr moderne Einrichtung 😃 Offener Eingangsbereich und ein sehr freundliches und zuvorkommendes Personal 🤗 Eine riesige Artenvielfalt an Modellen 👍🎉 Ein großes Dankeschön an den coolsten Verkäufer😘Julius Kluge😘für unseren grünen Flitzer 🤩🤩🤩, der so viel Spaß macht😁