Autohaus Strobel GmbH

Es war mein 1. Kontakt zu diesem Autohaus und kann nichts negatives berichten. Ich habe den Kauf aufgrund der Entfernung nur telefonisch und online abgewickelt. In diesem Zusammenhang möchte ich Herr Fatih Kurt erwähnen, der mich die ganze Zeit souverän durch die Abwicklung führte und ich mich sehr gut aufgehoben fühlte. Danke nochmals für alles, ich war sehr, sehr zufrieden. Grüße aus Gera

Ich bin rundum zufrieden mit dem Autohaus Strobel in Schnaittach. Von der ersten Beratung bis zur Fahrzeugübergabe lief alles professionell, freundlich und unkompliziert ab. Das gesamte Team war sehr kompetent, hat sich Zeit für meine Fragen genommen und ich habe mich jederzeit gut aufgehoben gefühlt. Auch der Service ist zuverlässig und kundenorientiert. So wünscht man sich ein Autohaus – ehrlich, fair und engagiert. Klare Weiterempfehlung, ich komme gerne wieder!

Ein riesiges Dankeschön an das Autohaus Strobel und besonders an Herrn Steigenhöfer! Wir sind ein Taxiunternehmen und auf unser Rollstuhltaxi täglich angewiesen. Bei unserem Fahrzeug wurde ein ernstes Ölproblem festgestellt. Uns wurde sofort erklärt, dass das Fahrzeug auf keinen Fall mehr bewegt werden darf, da sonst ein Motorschaden drohen würde. Diese schnelle und kompetente Diagnose hat uns vermutlich vor einem noch größeren Schaden bewahrt. Leider begann danach der eigentliche Stress mit VW. Trotz unserer besonderen Situation als Taxiunternehmen und der Tatsache, dass es sich um ein Rollstuhltaxi handelt, erhielten wir keinerlei Unterstützung. Weder das VW-Kundencenter noch andere Ansprechpartner konnten uns helfen. Für die Anfrage nach einem Ersatzfahrzeug wurde uns sogar mitgeteilt, dass wir erst in etwa zwei Wochen eine Rückmeldung erhalten würden. In dieser Zeit mussten wir Patientenfahrten absagen oder mit zwei Fahrzeugen organisieren, was für uns einen erheblichen Mehraufwand und Umsatzverlust bedeutete. Umso mehr möchten wir Herrn Steigenhöfer loben. Er hat uns während der gesamten Zeit hervorragend betreut, war jederzeit erreichbar, hat sich wirklich für uns eingesetzt und sogar einen Mitarbeiter aus dessen Urlaub zurückgeholt, damit unser Fahrzeug schnellstmöglich repariert werden konnte. Das erlebt man heute nur noch selten. Wir haben das Fahrzeug am Donnerstag abgegeben und konnten es bereits am Dienstag wieder abholen – trotz aller Umstände. Vielen Dank an das gesamte Team vom Autohaus Strobel und insbesondere an Herrn Steigenhöfer für den außergewöhnlichen Einsatz, die Freundlichkeit und die Hilfsbereitschaft. So stellt man sich echten Kundenservice vor. Wir können das Autohaus uneingeschränkt weiterempfehlen!

Ich habe im März mein Auto beim Autohaus Strobel gekauft und bin rundum begeistert. Ein großes Dankeschön geht an Herrn Roßmann, der sich wirklich super um mich als Kunden gekümmert hat - von der Beratung bis zur Übergabe lief alles perfekt. Auch der Kundenservice in der Werkstatt ist top. Kleinere Sachverhalte und Anliegen werden hier nicht aufgeschoben, sondern sofort und unkompliziert geklärt. Man fühlt sich einfach ehrlich und kompetent betreut. Ich komme definitiv wieder und kann das Autohaus Strobel nur wärmstens empfehlen!

Ich kann das Autohaus Strobel nur wärmstens empfehlen. Wir hatten bereits mehrere Fahrzeuge als Leasing bei Strobel laufen und waren immer rundum zufrieden. Der Service ist top, die Mitarbeiter super nett und es wird sich ausführlich Zeit für die Beratung genommen. Heute habe ich einen neuen Leasingwagen abgeholt und bin rundum zufrieden.