Autohaus Lau in der Probstei GmbH

Wir sind neu in die Probstei gezogen und durch zu fall sah ich einen Anhänger mit einem Werbe Schild ,, sei schlau, fahr zu Lau!" Den Fahrer, habe ich dann auf einem Parkplatz angesprochen, habe Herrn Jedamzik kennen gelernt, der mir gleich seine Karte gab und mit mir einen Termin abgestimmt hat. Ich bin mehr als positiv gestimmt. Herr Lau und Herr Jedamzik, haben mich im Autohaus herzlichst empfangen und konnten mein Fahrzeug wieder flott machen. Mit sehr guten Erklärungen und bildlichen Beispielen konnte ich alles sehr gut nachvollziehen und verstehen. Alles lief wie besprochen, die Kosten waren auch wie besprochen und wurden eingehalten. Klasse Werkstatt!! kann ich nur weiter empfehlen. Am liebsten würde ich statt der 5 Sterne 6 geben.

Sehr gute Werkstatt es wurde uns sehr schnell geholfen nach dem wir mit unserem Auto, im Urlaub liegen geblieben sind , kann diese Werkstatt nur entfehlen!!! Auch der Preis der Reparatur war sehr gut. Danke noch mal

Kann das Autohaus uneingeschränkt empfehlen. Wir haben hier für meinen Vater einen Corsa gekauft der wirklich günstig war vom Preis für einen 2018er. Nach den Kauf traten einige kleine Probleme auf (Radlager, Scheinwerfer…). Es wurde alles anstandslos repariert. Es wurden vorne gleich beide Radlager erneuert obwohl nur eins defekt war und obwohl wir die zweite Seite hätten bezahlen müssen da wir es so gerne wollten, wurde es uns nicht berechnet. Der Service ist also auch nach dem Kauf mehr als fair um nicht zu sagen unübertroffen. So geht Kundenorientierung und Freundlichkeit. Wir würden hier immer wieder ein Auto kaufen. Selten haben wir so einen guten Service erlebt.

Nett höflich kompetent guter Service

Trotz Fachkräftemangel, trotz Urlaubszeit und ohne Termin hat man uns hier freundlich aufgenommen. Zunächst langes Telefonieren der Geschäftsführerin um ein Ersatzteil zu besorgen. Am nächsten Tag (wir durften in unserem Wohnmobil kostenlos übernachten) eine Fehlersuche, die mehrere Stunden in Anspruch nahm. Währenddessen hat man uns in dieser Situation, fern der Heimat und mit ungewissem Ausgang, immer wieder beruhigt und nicht zuletzt mit gutem Kaffee versorgt. Die entstandenen Kosten für diesen großen Aufwand wurden fair und nachvollziehbar in Rechnung gestellt. Gerne geben wir alle fünf Sterne und empfehlen auch gerne weiter - ich kann mir keinen besseren Service vorstellen.