ahg Autohandelsgesellschaft mbH, BMW und Hyundai Vertragshändler, MINI Servicepartner

Ein riesiges Lob an das gesamte Team der AHG Schramberg-Sulgen! Von Anfang bis Ende hat hier einfach alles perfekt funktioniert. Bereits am Mittwoch wurde ich freundlich und kompetent beraten, die Abwicklung über meine Reifenpannen-Garantie wurde sofort in die Wege geleitet und alle Unterlagen wurden direkt vorbereitet. Bereits am Freitag war der neue Reifen da. Obwohl die Werkstatt sichtlich gut ausgelastet war, hat sich das Team noch die Zeit genommen, den Reifen sofort zu montieren, sodass ich mein Fahrzeug direkt wieder mitnehmen konnte, und das an einem Freitag Nachmittag🥰 Genau so stellt man sich Kundenservice vor: freundlich, hilfsbereit, kompetent und lösungsorientiert. Man merkt, dass hier der Kunde im Mittelpunkt steht. Vielen Dank an das gesamte Team – ich komme bei Bedarf jederzeit gerne wieder und kann die AHG Schramberg-Sulgen uneingeschränkt weiterempfehlen!

Mehrfach falsche Beratung erlebt im Servicebereich, wo lieber der 10. Garantiefall aufgemacht wird als mal die Ursache zu prüfen die am ende kein Garantiefall war sondern nur schlampige Arbeit in er Werkstatt. ( Vibrationen im Auto, die Räder wurden einfach falsch gewuchtet) Dafür wurden dann Antriebswellen, Kardanwelle , Radlager getauscht. Alles auf Premium Selection Garantie aber trotzdem unnötig da in der Zeit das Auto ständig da sein musste usw . Aufgrund der Garantie hat man leider keine Wahl, hier wird so gearbeitet als wüssten sie es auch.

Von Anfang bis Ende absolut top Betreuung durch Herr Deniz Wirt! Der gesamte Kauf meines BMW lief super angenehm, transparent und professionell ab. Man hat sich wirklich Zeit genommen, alles genau erklärt und ich hatte nie das Gefühl, einfach nur „ein Kunde“ zu sein. Besonders hervorheben möchte ich die Erreichbarkeit und den Einsatz während der ganzen Zeit. Selbst bei Verzögerungen durch die Felgenlieferung wurde ich immer ehrlich informiert und auf dem Laufenden gehalten. TÜV, Service, Aufbereitung und alles Weitere wurden sauber erledigt und das Auto wurde in einem super Zustand übergeben. Die Übergabe selbst war ebenfalls richtig stark, man merkt einfach, wenn jemand seinen Job mit Leidenschaft macht und möchte, dass der Kunde am Ende wirklich zufrieden ist. Vielen Dank nochmal für die starke Betreuung und den mega BMW. Absolute Empfehlung!

Herr Schmidt hat mich von Anfang an super beraten. Er hat mir alle Leasing-Optionen verständlich erklärt und sich die Zeit genommen, auf meine Fragen einzugehen. Ich hatte dabei nie das Gefühl, dass mir etwas aufgeschwatzt werden soll, sondern wurde ehrlich und auf Augenhöhe beraten. Besonders positiv fand ich die schnellen Rückmeldungen – egal ob per Mail oder Telefon, man musste nie lange auf eine Antwort warten. So macht der Autokauf bzw. das Leasing wirklich Spaß. Vielen Dank für den tollen Service! klare Empfehlung!

Guten Tag, ich habe mir diesen März 2026 einen BMW 330 Gebrauchtwagen gekauft . Nach telefonischer Terminvereinbarung konnte ich das Auto anschauen und Probe fahren, was ganz gut funktioniert hat . Gewünscht hätte ich mir allerdings das man das Fahrzeug etwas besser für den Termin vorbereitet hätte ...z.b. Batterie laden, etwas aufbereiten und auf dem Vorhof vor dem Eingang abstellen, da dort wesentlich mehr Platz vorhanden ist. Betreut wurde ich von Herr Alessandro Ippolito, der mir einen sehr freundlichen und sympathischen Eindruck hinterlassen hat, die Verhandlungen waren sehr ausgewogen und angenehm . Desweiteren war Herr Ippolito für Fragen immer stets erreichbar . Kurz nach dem Kauf ging die Batterie kaputt, nach einem kurzen Telefonat mit der Frau am Service, die übrigens sehr freundlich am Telefon war, wurde mir darafhin kurzfristig ein Termin zugesagt, diese auf Kulanz zu tauschen was reibungslos funktioniert hat. Somit bin ich durchaus zufrieden und möchte mich bei Alessandro Ippolito und dem Ahg Team für die tolle Abwicklung bedanken.