Autohaus Knopf GmbH & CO. KG

Habe vor wenigen Tagen im Autohaus Knopf GmbH & CO. KG in Schriesheim über Herrn Geschäftsführer Andreas Ullrich einen gebrauchten BMW I3s gekauft und bin wirklich sowohl mit dem neuen Fahrzeug sowie mit dem gesamten mir entgegengebrachten Kundenservice rundherum mehr als zufrieden. Schon die Beratung beim Erstkontakt war durchweg positiv, offen und transparent, kompetent, ehrlich, angenehm und unaufdringlich. Es wurde sich persönlich sehr viel Zeit genommen, um auf all meine Wünsche einzugehen und alle meine Fragen wurden stets zu meiner vollsten Zufriedenheit allumfänglich beantwortet. Auch die Kundenbetreuung im weitern Verlauf erfolgte durchweg erstklassig und zu meiner vollsten Zufriedenheit. Ich wurde stets zeitnah auf dem Laufenden gehalten, bestens begleitet und informiert und alle Absprachen wurden zuverlässig eingehalten. Der gesamte Ablauf, von der Besichtigung des Fahrzeugs über Probefahrt bis hin zur Abwicklung war transparent, strukturiert, und sehr zuvorkommend und angenehm und zum guten Schluß erschien das Fahrzeug genau wie beschrieben mit aktualisiertem Service und TÜV in neuwertig top gepflegtem Zustand für mich wie verabredet zur Abholung bereit. Zusammengefasst kann ich den Service des Autohauses Knopf sowie das persönliche Engagement von Herrn Geschäftsführer Andreas Ullrich uneingeschränkt weiter empfehlen und würde dort jederzeit wieder ein neues oder gebrauchtes Fahrzeug kaufen. Mit freundlichen Grüßen und bestem Dank für den vorbildlich tollen Service. Christof Martin Lang.

Es sollten neue Motorhaubenstossdämpfer eingebaut worden sein für 120 Euro. Als ich die Dämpfer kontrolliert habe waren immer noch die alten Dämpfer eingebaut. Es wurde eine neue Batterie bei einem Termin zuvor eingebaut für 466 Euro. Eine Batterie die man als Markenbatterie für 140 Euro erhält in einen Mini ONE mit 104 PS. Ich gehe von einer Arbeitszeit von 30-40 Minuten aus. Das ist der Stundenlohn eines Chirurgen. BMW das ganze Land im Strudel nach unten. Nur noch Abzocke.

Selbst bei größeren Autohäusern anderer Marken wird man bei einem reinen Servicetermin oft nicht einmal nach einem Kaffee gefragt. Im Autohaus Knopf in Schriesheim ist das anders: sehr freundliche und aufmerksame Mitarbeiter, ein erstklassiger Service und eine angenehme Warteecke mit Kaffee und Getränken. Man fühlt sich hier wirklich wertgeschätzt. Alles top, so wie es sein soll. Klare Empfehlung!

Hier fühle mich schon seit vielen Jahren gut aufgehoben und kompetent betreut. Das Team ist durch die Bank sehr freundlich. Ich kann dieses Autohaus nur wärmstens empfehlen.

Mein BMW war hier zum Service da es noch einer der Familiären BMW Servicepartner ist. Ich hatte bisher immer nur gute Erfahrung und mein Auto kommt immer tip top in meine Hände zurück. Toller Kundenservice! Von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeug Abholung bin ich sehr zufrieden! Hier wird man noch als Kunde wahrgenommen und nicht als Nummer! Vielen Dank, dass es solche Händler noch gibt :)