Ford Autohaus Bacher GmbH - Schrobenhausen

Ich habe über die mobile App das Auto gefunden, das ich mir eingebildet habe und bin an einem Samstag im November 2025 ohne Termin nach Schrobenhausen gefahren, um mir das Auto anzuschauen. Ich betrat das Geschäft und wurde vom Senior Chef freundlich empfangen und trug ihm mein Anliegen vor. Er verwies mich dann an den Geschäftsführer, der allerdings noch Kundschaft hatte und mir freundlich signalisierte, das es noch ein bisschen dauern wird, er sich dann aber um mein Anliegen kümmern wird. Der Senior Chef versorgte mich mich Kaffee. Der Geschäftsführer, Christian Pielmeier, kam dann zu mir, sagte mir, das es noch etwas dauern wird und fragte mich, welches Auto es denn sei. Er gab mir die Schlüssel, ich konnte mir das Auto in Ruhe anschauen und er sich wieder seinem Kunden widmen. Nachdem ich mir das Auto in aller Ruhe angesehen habe bin ich wieder zurück ins Geschäft und Christian hatte dann Zeit für mich. Ich wollte das Auto haben, leider war es schon reserviert, hätte ich Mal besser vorher angerufen, mein Fehler. Christian hat alle meine Fragen zu Leasing, Finanzierung etc zu meiner vollsten Zufriedenheit beantwortet. Wir sind so verblieben, das er sich meldet, wenn er ein vergleichbares Auto wieder hereinbekommt. Sehr guter Service, sehr guter erster Eindruck. Am Montag bekam ich einen Anruf vom Verkauf, das ein vergleichbares Auto da ist und wir machten für Dienstag Nachmittag einen Termin für die Besichtigung und Probefahrt aus. Muhammed hat mich schon erwartet und das Auto stand bereit für die Probefahrt. Nach der Probefahrt haben wir die Formalitäten erledigt und ich habe das Auto gekauft. Die Unterlagen für die Anmeldung sollten am Freitag oder Samstag bei mir sein, auch das wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Ich habe das Auto dann am Montag angemeldet und Muhammed danach angerufen, wann ich das Auto abholen kann. Leider konnte ich das erst am Mittwoch Nachmittag, weil es erst am Mittwoch Vormittag aufbereitet wird. Das fand ich schade, denn eine Abholung acht Tage nach dem Kauf finde ich schon lange. Also bin ich am Mittwoch Nachmittag hingefahren, um das Auto abzuholen. Muhammed hat Wort gehalten und alles vorbereitet. Er hat sich auf den Beifahrersitz gesetzt und mir alles gezeigt, was wie wo an Einstellungen ist. Toller Service. Muhammed hat mir auch gesagt, das ich jederzeit gerne vorbei kommen kann oder auch anrufen kann, wenn noch Fragen sind. Leider wurde vergessen, das Auto aufzuladen, das hatte ich bei einem Plug In allerdings erwartet. Ich würde bei Ford Bacher jederzeit wieder ein Auto kaufen.

Super nettes Team hier in Schrobenhausen vom Empfang über Mechaniker, Verkäufer und Chef! Hab mich beim gesamten Kauf Prozess sehr wohl und gut beraten gefühlt (ganz spezielles Dankeschön an Philipp!). Würde jederzeit wieder vorbeikommen :D Vielen Dank nochmal für das Wahnsinns Auto!!!!!!

Auto am Montag rein gefahren und am Mittwoch wieder repariert zurück geholt. Ging reibungslos und sehr schnell 😊 was ich ganz toll fand, dass wir dazu ein Video bekommen haben was das Auto gefehlt hat. Und gefreut hab ich mich auch sehr, dass das Auto gewaschen und im Innenraum sauber wieder zurück bekommen habe ☺️

Mein Puma sollte nur den TÜV bekommen. Es stellte sich aber heraus, das die Bremsen nicht mehr in Ordnung waren. Durch die Videobotschaft sowie die genaue Kostenberechnung konnte ich nachvollziehen, was gemacht werden musste und wie hoch der Betrag sein wird. Bei Abholung wurde genau der Betrag berechnet. Es waren keine versteckten Kosten vorhanden. Auch wurde mein Auto gereinigt, sogar die Scheiben innen, was ich äußerst angenehm fand. Das Personal im Autohaus Bacher, ist überaus freundlich und hilfsbereit. Auch wurde mir gesagt, wann der nächste Service fällig sein wird. Ich werde mein Auto auf jeden Fall wieder ins Autohaus Bacher bringen.

Ich hatte ein Problem mit meinem Fahrzeug und benötige kurzfristig Hilfe. Mir wurde sofort geholfen und mein Problem behoben. Vielen Dank für diesen super schnellen Service! Tolle Werkstatt. Kann ich nur empfehlen.