KFZ-Technik Raudies

Sehr enttäuschende Erfahrung mit Herrn Raudies. Nach einem durchgeführten Zahnriemenwechsel kam es zu erheblichen Problemen, die nicht fachgerecht geklärt wurden. Die Kommunikation war unzuverlässig, Rückmeldungen blieben aus oder waren ausweichend, Verantwortung wurde nicht übernommen. Trotz mehrfacher Versuche, den Sachverhalt direkt zu klären, kam es zu keiner Lösung. Der Wagen steht bis heute mit einem Motorschaden, der nach dem Zahnriemenwechsel auftrat, dieser wurde letztes Jahr Feb. durchgeführt und bis heute nicht behoben. Aufgrund der mangelnden Professionalität und fehlenden Lösungsbereitschaft sahen wir uns gezwungen, den Fall an einen Anwalt zu übergeben. So stellt man sich weder Kundenservice noch fachgerechte Arbeit vor.

War heute mal wieder dort (Betriebsflüssigkeiten durchchecken, da ich das z. Zt. nach einem schweren Unfall selbst nicht durchführen kann und meine Partnerin mit ihrem Rheuma in den Händen auch nicht) und wurde wieder einmal positiv überrascht. Der Chef hat nicht nur die Füllstände der Betriebsflüssigkeiten überprüft sondern auch noch die grosse Delle in meinem Heckstossfänger, der aus Kunstoff besteht, ausgebeult und das alles für nur 10,-- Euro, Chapeau und Danke dafür. Als Begründung für den Extraservice des ausbeulens hat er nur ganz trocken angemerkt, dass er sowas nicht angucken mag. Sowas nenn ich Freude am Fahrzeug und und Service am Kunden. Immer wieder zu empfehlen.

Für mich definitiv das erste und Letzte Mal. Die Arbeiten wurden ausgeführt und mit Sicherheit Professionell, jedoch steht der Kunde hier nicht an erster stelle. Absprachen werden sich so hingelegt wie man es auch braucht. Nach einen Monat habe ich mein letztes Teil selbst abgeholt und woanders einbauen lassen. Sehr enttäuschend diese Erfahrung .da ich gerade die Antwort auf meine Bewertung sehe ,fall ich aus allen Wolken. Solch eine Tatsachen Verdrehung. Wenn ich zu einer Werkstatt gehe und ein Auftrag erteile und Absprachen getroffen werden, dann sollte man sich auch daran halten, es ist sehr Wohl möglich das man sich falsch versteht. Aber jemanden als Lügner zu bezichtigen geht zu weit. Zudem schreib ich auch noch gerne ihre zweite Absprache mit mir, wenn sie meinen soviel Details Preisgeben zu wollen. Die sie AUCH nicht Halten wollten. Aber vermutlich haben sie das natürlich auch wieder ganz anders gemeint. Zitat" nach meinen Urlaub melde ich mich" ( eine Woche hab ich gewartet nach dem der Urlaub vorbei war) auch diese ist nicht passiert und ich musste mich melden. Es macht macht mich wütend das keinerlei Einsicht herrscht. Abwertung auf 1 Stern in meinen Augen noch zu gering.

Hier wird schnell und ohne viel Gelaber geholfen. Hatte eine brummende Servolenkung, kurzerhand kam neues Servoöl rein, 5€ in die Kaffekasse und gut war. Für länger dauernde Aufträge empfiehlt es sich einen Termin zu machen. Die Werkstatt ist penibel Sauber, so mag ich das. Gerne komme ich wieder

War nur um eine Frage zu stellen. Der Chef war wirklich nett und hat sich Zeit für mich genommen. Wir sind übereingekommen dass ich für mein Anliegen die Werte besorge und wir dann zusammen loslegen. Ich komme bestimmt wieder.

Kleine kuschelige Autowerkstatt, die von einem fachlich äußerst beschlagenen KFZ-Meister geführt wird. Stets freundlich und immer um die Wünsche des Kunden bemüht.

Immer wieder super Service . Ein super Mensch mit viel Liebe zum Auto . Nur zu empfehlen

Bin nach Liegenbleiben auf der A7 hier gelandet. Super nett, mehr als fairer Preis, problemloser Kontakt per Whatsapp. Alles top.